Residence zum Löwen

Это худший отель, в котором я когда-либо бывал. Помимо охранников, которые звонят посреди ночи и говорят, что вы слишком громко разговариваете, здесь хватает и недружелюбного персонала. Если вы ищете лишних проблем, смело бронируйте номер, но это будет разовый опыт. Несмотря на запрет на курение, при заселении на подоконнике валялись окурки, а посуда и кухонные принадлежности были немыты и просто спрятаны в шкафу. Брать 1500 за такой номер — это просто возмутительно.

Резиденция слишком далеко от стойки регистрации, и никто не приходит за ней с картой, выданной на стойке регистрации. Кроме того, в номере ничего не работает (холодильник, телевизор и несколько розеток) слишком дорого для номера без душа и туалета. Подъезд к зданию не очень чистый, сигареты на земле и прочий мусор.

Очень непрофессиональный персонал на стойке регистрации (расположен в отеле Luzernerhof). Они не предлагают то, что обещали в предложении: администратор не показал мне, где находится настоящий отель, и в номере не было кофемашины (как было обещано). Здание очень уродливое, интерьер старый и грязный, и в целом в этом месте жуткая атмосфера. Цена возмутительная даже для Люцерна.
Единственным положительным моментом была очень дружелюбная уборщица, которая, очевидно, хорошо поработала, так как раковина была очень чистой, а простыни свежими.

Недружелюбный персонал, расположение напротив общественного туалета. Городской налог взимается выше, чем в других отелях Люцерна. В номере нет никаких удобств, даже чашек и чайника. Постоянно слышен шум из других номеров и с улицы.

Оставил молодую женщину (23) на улице посреди ночи в 2/3 часа без всякой причины! Вместо того, чтобы ждать до следующего утра.

Очень приветливый персонал и еда действительно безупречная.