Budget Youth Hostel

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают хозяйку и сотрудников как очень милых, приветливых, внимательных и отзывчивых, отмечая даже угощения кофе и шоколадкой. Однако есть и резко негативные отзывы: некоторые гости называют персонал грубым, высокомерным и кричащим. Также упоминается проблема с языковым барьером: некоторые сотрудники плохо владеют английским и немецким языками, что затрудняет коммуникацию.

Опыт гостей в этом вопросе различается. Один из посетителей сообщил о крайне негативном опыте, когда ему отказали в раннем заселении (прибытие в 13:00 при заезде в 16:00), не разрешили подождать в общей зоне и не предложили организованное хранение багажа, оставив вещи просто стоять в помещении. Другие гости подобных проблем не упоминали.

Гости отмечают отсутствие дополнительных расходов на базовые удобства. В частности, в отзывах указано, что за постельное белье, полотенца, туристический налог и использование шкафчиков дополнительная плата не взимается.

В хостеле есть большая общая кухня, оснащенная всеми необходимыми приборами для приготовления еды, заваривания чая и кофе. Многие гости хвалят ее размер и функциональность. Однако один из посетителей предупредил о рисках кражи продуктов из единственного общего холодильника, так как в помещении нет камер видеонаблюдения.

Большинство гостей высоко оценивают чистоту, называя ее безупречной и отмечая, что уборка проводится ежедневно. Внутри помещения запрещено ходить в обуви, что помогает поддерживать порядок. Однако один из гостей сообщил о серьезной проблеме — наличии клопов в постели, из-за чего категорически не рекомендует это место.

Некоторые гости остались очень довольны качеством сна, упоминая ортопедические подушки и удобные матрацы. С другой стороны, есть жалобы на тесноту: в комнатах на четверых людей фактически хватает места только для двоих. Также отмечается отсутствие замков или кодов на дверях в комнаты, что вызывает опасения за безопасность вещей, хотя внутри установлены шкафчики (для которых может понадобиться собственный навесной замок).

Из окон хостела открывается захватывающий и красивый вид на Цюрих. На территории есть большая гостиная зона, а также отличная терраса с ухоженным садом и зоной барбекю с профессиональным мангалом. Также имеется место для активных игр, например, в мяч или бадминтон.

Ситуация с удобствами неоднозначна. С одной стороны, гости хвалят просторные душевые комнаты. С другой стороны, часто упоминается острая нехватка туалетов: в некоторых отзывах говорится, что на 20 человек приходится всего один или два туалета, из которых один представляет собой очень маленькое замкнутое пространство. Это приводит к очередям в часы пик и отсутствию приватности.