SWAS by Livingdowntown

Моя поездка в Swas Hotel by Living Downtown стала прекрасным отдыхом! Номера были великолепными, а обслуживание – превосходным. Расположение тоже было идеальным. Я путешествовал с семьёй и получил фантастические впечатления. Девушка на стойке регистрации, которая помогала мне заселиться, была очень любезной и приветливой. 💖✨

Красивая и просторная квартира. Освещения не хватает. Над кроватью есть мансардное окно, которое обеспечивает достаточное количество света даже ночью.
Удобное расположение. Автобусная остановка практически прямо у дома. В 200 метрах находится торговый центр с большим супермаркетом, что было идеально.

Чисто, современно и функционально. Только учтите, что стойка регистрации работает только с 9:00 до 18:00. В остальном всё отлично. Персонал отзывчивый! Есть телевизор, который можно синхронизировать с Netflix. Стиральная машина, духовка и полностью оборудованная кухня. Ближайший супермаркет Coop находится примерно в 8 минутах езды, а сообщение с центральным вокзалом Цюриха отличное: трамвай № 31 ходит каждые 10 минут.

Отель отменяет моё бронирование в день прибытия, и мне приходится искать другое место проживания.
Объяснение: избыточное бронирование.
Худший опыт командировок за много лет.

Превосходные апартаменты с превосходными удобствами. В комнате чисто и аккуратно, чувствуешь себя как дома. Персонал внизу был очень дружелюбным и выполнил практически все наши просьбы. Расположение тоже превосходное. Настоятельно рекомендуем.

Удобства и номер – всё необходимое для отдыха в городе. На кухне была вся необходимая техника и оборудование для приготовления еды, если мы захотим, так как цены в городе высокие. Wi-Fi и телевизор хорошие, как и Smart TV. Ванная комната современная и чистая.
Автобусная остановка прямо у апартаментов доставит вас в центр города.
Очень хорошо. Персонал отвечал мне, когда нам нужно было пополнить запас полотенец или туалетной бумаги.
Если вы останавливаетесь на более длительный срок, я бы попросил их приехать и заменить мусор, так как он начинает пахнуть.

Отличное пребывание! До апартаментов очень легко добраться — просто сядьте на трамвай 31 от Zurich HB, и вы будете там примерно через 10 минут. Район тихий и спокойный, идеально подходит для отдыха. Понравился смарт-телевизор с Netflix, вентилятор был приятным дополнением, а наличие стиральной машины прямо в спальне было очень удобным. На кухне было все необходимое, и все место было хорошо обставлено и удобно. С удовольствием остановился бы снова!

Я прекрасно провел время в отеле Swas от Living Downtown! Все было просто идеально. Номера невероятно просторные и хорошо оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Чистота была превосходной — все было безупречно и в хорошем состоянии. Персонал был исключительно дружелюбным, всегда приветствовал с улыбкой и был готов помочь с любой просьбой. Расположение также очень удобное, что позволяет легко исследовать город. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и беззаботный отдых.

Мои незаменимые апартаменты для командировки — это, безусловно, Swas Business Apartments. До них было легко добраться, и я чувствовал себя очень спокойно, потому что жил в безопасном месте. Они делают мои командировки прекрасными благодаря своему виду и удобному рабочему пространству. Я бы определенно рекомендовал их.

Мы пробыли здесь 2 дня. Расположение идеальное. Прямо перед ним находится автобусная остановка, благодаря которой вы так быстро доберетесь куда угодно. Комната была чистой и достаточной, чтобы удовлетворить наши требования. Я особенно благодарен Осману Бею, который был так полезен и заинтересован в наших требованиях.

Останавливались здесь на четыре дня и подумали, что это здорово👍
Размещение очень удобное. Просто сядьте на автобус и пройдите пешком 1 минуту.
Комната среднего размера и очень тихая! Если я боюсь шума, я могу заранее сказать обслуживающему персоналу, что мне нужен номер потише, и они это организуют.
Обслуживающий персонал дружелюбный и поможет с багажом.
В целом очень рекомендуется!

Во-первых, это НЕ отель. Стойка регистрации практически недоступна для решения проблемы, и у меня был очень плохой опыт пребывания здесь в качестве гостя.
Мы зарегистрировались вчера вечером, и нам пришлось переселить 3 комнаты из-за сломанной кровати и ужасного шума. В последней комнате, которую мы получили, всю ночь был шум. Я ни капельки не отдохнул. Когда я зарегистрировался, мне сказали, что стойка регистрации работает с 9 до 6 каждый день. Сегодня утром я обратилась к стойке регистрации с просьбой разрешить нам выехать сегодня, так как здесь невозможно спать.
Они отказались от разных оправданий и пришли к выводу, что на выходных менеджеров не будет, и нам придется подождать до понедельника.
Я остаюсь на 4 дня, и в первый день я понимаю, что в этом месте проблемы с шумом. Почему я вынужден оставаться на дополнительные дни под капотом выходных, когда они утверждают, что это отель.
Если вы разрешаете заезд и выезд в выходные дни, взимаете с гостей плату в выходные, то почему бы не позволить недовольным, бессонным туристам просто мирно выехать и взимать плату только за те дни, в которых они остались?
Они попросили меня оформить заказ, сказав, что ничего не знают о возмещении.
На звонок не ответили, в офисе никого нет. Я попробовал написать по электронной почте, и они заблокировали мою электронную почту.
Я также потерял здесь свою кредитную карту, и в последний раз я платил за эту квартиру в их офисе.
Я пытался связаться с ними по этому поводу, но в офисе никого нет.

Очень просторная квартира на 2 этаже с мини-кухней, балконом, большой ванной комнатой.
Парковка перед отелем небольшая на 4 машины, за отелем еще 6.
Сервис был приятным и полезным.
Для удобства буквально в 5 метрах от входа в отель находится остановка автобуса до центра.
Номер чистый.

Хорошее гостеприимство, отель недалеко от центра города. Очень близко к автобусной остановке. Персонал очень внимательный. Большое спасибо г-ну Осману.

Квартира была хорошей. Персонал был услужливым и любезным.
Не хватало только микроволновки.
Расположение хорошее, рядом небольшой торговый центр.

Комната была хорошая, но я разочарован отсутствием общения и заботы со стороны руководства этого отеля.
Мы забронировали пятидневное — четырехдневное пребывание. На третий день бойлер остановился и оставался в таком состоянии до нашего отъезда. Наше пребывание в Цюрихе длилось более 30 градусов. В тот день, когда перестал работать бойлер, мы купались в озерах вокруг города. Со стороны отеля было бы любезно сообщить мне об этой проблеме. Техникам нужно было вернуться на следующий день, поэтому они не знали, что гости останутся без горячей воды. Поскольку котел не был починен на четвертый день, отель так и не передал эту информацию.
Я понимаю, что подобные вещи могут случиться, и могу быть любезен, но отель не предпринял никакой инициативы, чтобы связаться со мной и не предложил какой-либо компенсации за отсутствие обслуживания. Они не должны ожидать, что я пойду на компромисс в вопросах гигиены.
При выезде сотрудники офиса сказали мне, что они поговорят с руководством о компенсации, но потом я услышал только молчание. Они даже не удосужились ответить на мой дополнительный запрос в начале этой недели.
Плохое обслуживание.

Мы останавливались на 3 ночи и остались очень довольны. Дизайн квартиры, ее оборудование и использование новейших технологий делают ее особенной. Нас тоже очень хорошо встретили и всячески помогали. Спасибо.