Hotel Antika

Потрясающий отель! Мы жили на верхнем этаже, где из номера и ванной комнаты открывался прекрасный вид на горы через перегородки. Завтрак был фантастическим, как и все удобства отеля. Я определенно рекомендую его.

Будьте осторожны с этим местом. У них есть политика отмены бронирования за 20 дней. По семейным обстоятельствам нам пришлось отменить поездку, но по ошибке мы забронировали это место дважды: один раз напрямую на их сайте, а другой на Expedia. Мы отменили бронирование на Expedia, но забыли о прямом бронировании на их сайте. Наступила дата за 20 дней, и, увидев на нашей кредитной карте списание средств за 3 ночи, мы позвонили им в тот же день, когда увидели это. Женщина на стойке регистрации (предполагаю, что это семья владельца) отказалась выслушать нашу дилемму и отказалась как-либо помочь. Да, мы были один день из этих 20 дней, но они отказались сдвинуться с места и были ОЧЕНЬ грубы. Я бы избегал этого отеля, он недружелюбен к клиентам. Они могли бы легко сдать этот номер кому-то другому, поскольку до нашей запланированной даты прибытия оставалось еще 19 дней. Если ваши обстоятельства изменятся, вы можете оказаться следующей жертвой. Я бы также избегал любых отелей с политикой отмены бронирования за 20 дней, как этот.

У нас был номер с большим балконом и видом на Маттерхорн. Это был просто фантастический номер. Большая, отличная ванная комната, немного неудобно жёсткая кровать (казалось, новая), но в целом всё было нормально.
Похоже, этот отель превосходен зимой, так как внизу есть сауна и спа, но мы были здесь летом. Обязательно остановимся здесь снова зимой, во время лыжного сезона.
Жаль, что нет вентилятора, потому что в номере бывает душновато, или мини-холодильника, чтобы напитки оставались холодными. Отель находится примерно в 8-10 минутах ходьбы от отеля, но при необходимости вам могут вызвать такси.
Было бы очень здорово, если бы зал для завтрака превратили в кухню-столовую, например, с микроволновками и бойлером, потому что в отеле Migros микроволновки не было.
В целом, отличный отдых в Церматте, с удовольствием остановился бы здесь снова в этом же номере.

Причина, по которой я ставлю этому отелю 2 звезды, — это обслуживание клиентов и тот факт, что матрас был настолько жёстким, что было трудно спать. Персонал понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов. Одна женщина за стойкой отказывалась разговаривать с вами, пока вы не подходили к окну на 2 фута. Она разговаривала со мной, стоя спиной ко мне, пока я не обходил его и не подходил к окну. Это было странно. Мы ходили пешком из Шамони в Церматт. Во всех отелях и/или хижинах нам предлагали выезд на час позже, когда мы просили. А это место? Конечно, нет. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Через дорогу есть действительно хорошие отели с гостеприимным персоналом. У нас есть друзья, которые останавливались в отеле Bristol, и персонал и владелец были очень любезны со всеми нами, хотя двое из нас там не останавливались. Разница между днем и ночью, чем в этом отеле. Мы были рады уехать.

Мы забронировали стандартные двухместные номера с видом на горы через Expedia. К сожалению, наш номер выходил на север, и из него открывался не тот вид на горы, на который мы рассчитывали. Но номера были чистыми и уютными, хотя и немного тесноватыми. С балкона открывался вид на кладбище альпинистов и реку. Балкон не был очень уединенным, но во время нашего пребывания на нем было тихо. Жаль, что не было вентилятора, так как кондиционера здесь нет. Но нам удалось сохранить комфорт, держа балконную дверь/окно открытыми (середина июля).
Расположение отличное: отель находится в центре города, удобно для прогулок, но на боковой улочке за церковью, что спасало нас от ночного шума ресторанов. Понравился завтрак, особенно кофемашина, которая готовила любой эспрессо на ваш вкус. Обслуживающий персонал был очень внимательным.

Плюсы: Отличное расположение прямо в Церматте с фантастическим видом на Маттерхорн с балкона, очень чистый номер, приличный завтрак с региональным хлебом, но довольно ограниченный выбор.
Минусы: Плохое обслуживание при регистрации заезда – никаких местных чаевых или дружелюбных приветствий, нет холодильника в номере.

Расположение просто отличное.
Фотозона Google Matterhorn находится прямо за дверью.
Всем приходится приезжать издалека, чтобы увидеть Золотой Рог на рассвете, но вы можете увидеть его сразу, как только проснетесь и выйдете из входа.
Конечно, вид изнутри жилья тоже отличный.
Вы можете сфотографировать Маттерхорн, лежа на кровати и сидя на диване.
И вы можете увидеть Маттерхорн, просто подняв глаза.
Я также внимательно прочитал отзывы и забронировал номер^^
Меня впечатлило, что чашка кофе на завтрак всегда была подогретой.
Их не так много, но для завтрака достаточно.

Даже в самом недорогом номере нам было очень комфортно. Хорошие кровати, душ и расположение. Мы жили на втором этаже, на первом, но, тем не менее, номер был довольно просторным. Наличие оздоровительного центра стало приятным бонусом. Завтрак был скудным.
На стойке регистрации произошел один неприятный момент, который разочаровал, но в остальном мне понравилось это место, и я, вероятно, остановился бы здесь снова, если бы оказался в этом районе. Церматт — действительно интересный и приятный город для активного отдыха летом.

У меня была бронь на 19 апреля 2025 года с полной предоплатой. К сожалению, всего за несколько дней до моего приезда в этом регионе обрушилась сильная метель и экстремальные погодные условия. Это привело к многодневному отключению электроэнергии, закрытию дорог и приостановке движения всех поездов до Церматта. Власти категорически рекомендовали воздержаться от поездок, чтобы не усугубить хаотическую ситуацию в деревне.
Я ежедневно проверял дорожную ситуацию, но маршрут был открыт лишь частично во второй половине дня запланированного дня прибытия — слишком поздно, если впереди поездка на полдня. Когда я позвонил, мне сказали отправить запросы на отмену по электронной почте.
Я получил ответ, что поезда снова ходят и что я мог бы поехать (скриншот прилагается), поэтому возмещение не будет произведено. Я считаю безответственным и возмутительным намеренно игнорировать официальные предупреждения и ожидать, что гости будут путешествовать в таких экстремальных условиях.
Я подам официальную жалобу в местные органы власти. Они даже написали на своем сайте: «Мы просим партнеров отелей и поставщиков домов для отдыха проявить добрую волю и принять во внимание сложившиеся обстоятельства».
Я понимаю, что как личность я, возможно, многого не добьюсь, но, по крайней мере, это привлечет внимание к менеджменту. Я также настоятельно рекомендую всем, кто читает это, подать отчет по электронной почте: direktion@zermatt. Swiss.

Отель расположен в самом центре города и предлагает разумные цены. Немного старомодно, но с хорошей спа-зоной и новым залом для завтраков. Номера большие, кровати удобные. Дизайн мог бы быть и получше.

Комната хорошая, но выжить просто ужасно! Ставлю одну звезду только новому мальчику, которого мы встретили на стойке регистрации.
Что касается остального персонала, то отношение было очень плохое, особенно к блондинке. Она была крайне нетерпеливой и грубой.
В последний день, когда мы спросили, можем ли мы воспользоваться трансфером для нашего багажа, нам сказали, что у нас слишком много багажа и мы не можем его использовать. Однако мы увидели, что у машины снаружи явно достаточно места в багажнике. Были ли они нечестны?
Первоначально они сказали, что это будет стоить 7 франков, но когда мы спросили еще раз, цена внезапно стала 10 франков. Опыт был очень разочаровывающим.

Замечательный отель, вежливое обслуживание. Завтрак был вкусным, и расположение было подходящим. Вид из моей комнаты был идеальным.

Отличный номер. Отличное расположение.
Наш рейтинг был бы пятью звездами, но их ключ-карты были запрограммированы неправильно.
Наш рейс отменили, и мы сели на другой рейс, который задержал наше прибытие на несколько часов.
Мы с женой приехали около полуночи, ключи остались на стойке регистрации, но они не открывали дверь. «Срочный» телефонный номер только что переключился на голосовую почту. Нам обоим по 60+ лет, и мы провели «романтическую» ночь, спя на полу в вестибюле. На следующее утро в 6 утра менеджер извинился и оперативно выделил нам временную комнату, где мы могли помыться. Он подготовил новую комнату, но у него снова возникли проблемы с новыми ключами-картами.
Он вполне разумно не взял с нас плату за первую ночь за сон на полу в вестибюле.

Я останавливался в отеле «Антика» в конце декабря 2023 года, и он превзошёл все мои ожидания! С того момента, как я приехал, персонал был гостеприимным, внимательным и старался изо всех сил, чтобы мое пребывание было комфортным. Комната была безупречной, хорошо оборудованной, из нее открывался потрясающий вид на окрестности. Мне особенно понравились такие мелочи, как бесплатные прохладительные напитки и высококачественные туалетные принадлежности.
Удобства на территории отеля были на высшем уровне, особенно (упомяните любую конкретную особенность, например, бассейн, спа или ресторан), что обеспечивало идеальный способ расслабиться после напряженного дня. Завтрак был самым ярким моментом, с большим выбором свежих и вкусных блюд, чтобы начать день.
В целом, отель Antika предлагает идеальное сочетание роскоши и комфорта, что делает его идеальным как для деловых путешественников, так и для туристов. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет исключительный отдых. Не могу дождаться моего следующего визита!

Я бесконечно благодарен отелю Antika, который разместил и переселил меня и моего друга во время наводнений в июне/июле. Ваши быстрые и самоотверженные действия спасли нашу поездку и сделали Церматт одним из лучших мест для нас в Швейцарии. Спасибо за ваше суперпрофессиональное гостеприимство!

Отель закрыт. Они не будут отправлять электронные письма или публиковать сообщения на своем веб-сайте. Не бронируйте. Владелец не ответил на телефонный звонок и сказал менеджеру соседнего магазина, что отказался прийти и помочь. Компания знает, что закрыта, но ничего не сделает. Никогда не бронируйте здесь номера.

Моя жена и я остановились в отеле Antika на одну замечательную ночь. Мы приехали слишком рано для регистрации, но нам разрешили оставить там наш багаж, пока мы исследуем Церматт. Вестибюль — это типичное швейцарское шале, теплое и уютное.
Человек, работавший в то время на стойке регистрации (извините, я не могу вспомнить ее имя), был очень милым и отзывчивым. Пока мы ждали, пока наш номер будет готов, мы пообедали в месте, которое она нам порекомендовала, и еда и виды из ресторана были феноменальными. Спасибо за эту рекомендацию!
Что касается номера… это было именно то, на что мы надеялись! Мы жили на верхнем этаже в большом комфортабельном номере с высоким потолком, красивыми произведениями искусства на стене и балконом с беспрепятственным видом на Маттерхорн. Было очень чисто и тихо. Мы не хотели уходить.
Расположение отеля для нас идеальное. Из нашего номера было всего около 3 минут ходьбы до центра города, 8-10 минут ходьбы до железнодорожного вокзала и рядом с рекой, по которой мы много гуляли.
Если мы вернемся в Церматт, мы, несомненно, остановимся в отеле «Антика» и, надеюсь, будем в том же номере.