Hotel Alpha

Я останавливался в отеле Alpha с полупансионом с 30 июля по 4 августа, чтобы насладиться прекрасными, обширными горными походами!
Поистине прекрасный отель с прекрасным рестораном, семейный! Очень дружелюбный и внимательный персонал, всегда в хорошем настроении! Здесь чувствуешь себя как дома! Обязательно вернусь и снова загляну к вам!
Большое спасибо за чудесные дни, проведённые с вами!
С наилучшими пожеланиями,
Штефан Пошнер.

За последние 20 с лишним лет я останавливался здесь как минимум 5 раз. Изабель и её брат – настоящие профессионалы в семейном отеле Alpha. Расположение просто потрясающее: прямо рядом с почтовым автобусом, в одной деревне от Зас-Фе (и дешевле, чем в Зас-Фе), а в долине Заасталь есть чем заняться больше недели. Примерно в трёх минутах ходьбы есть кооперативный магазин с хорошим ассортиментом. Еда в ресторане восхитительна, а порции огромные. Мы выбрали полупансион, где каждый вечер подают 5 полноценных блюд. Завтрак «шведский стол» более чем достаточный. Номера, особенно с балконами, выходящими на Собор, чистые, ухоженные и вполне достаточные – это не отель класса люкс, но если вы ищете действительно хороший, чистый швейцарский отель, отвечающий всем требованиям, то это то, что вам нужно! Я останавливался в трёх других отелях в долине (до того, как открыл для себя отель Alpha), и недаром я постоянно возвращаюсь к Изабель. Наконец, в стоимость номера входит карта Saastal, которая даёт вам огромные скидки на пользование всей системой канатных дорог долины. До аэропорта Женевы можно добраться примерно за 2, 5–3 часа. Бесплатная парковка, тишина, комфорт и замечательный персонал!

Нам очень понравился шницель и телячья печень. С другой стороны, я никогда не ел такого плохого мороженого. Сначала нас приняли очень хорошо, но потом официантка стала менее адекватной.

Отель был забронирован нашей компанией. Поскольку нам только дали указания, мы не были до конца уверены, что это тот самый отель. Поэтому мы пошли на ресепшен, чтобы узнать, есть ли в отеле бронь на наше имя.
Это подтвердилось. Позже мы узнали, что нас обманули, поскольку с нами связались представители отеля.
Когда мы спросили об этом хозяйку, первое, что она сказала, было: «Это ваша вина! Я не виновата, что вы не знаете названия своего отеля. Вы же взрослые! » Нам ответили, что мы понятия не имеем, насколько сложно управлять отелем, и что мы слишком молоды для этого.
Хотя хозяйка несколько раз упомянула, что это наша вина, после 20-минутного разговора, сопровождавшегося множеством неуместных комментариев, нам наконец-то предоставили скидку на проживание и отменили бронь на оставшиеся дни.
Я никогда в жизни не сталкивалась с такой наглостью в отеле. Дело было не в деньгах; всё равно за всё платила наша компания. Но тот, кто утверждает, что имеет более чем 20-летний опыт работы в гостиничном бизнесе, на мой взгляд, ничему не научился в плане дружелюбия в сложных ситуациях. Вместо того, чтобы сразу же обвинять гостей, было бы уместно извиниться за причинённые неудобства! Даже тот, кто не владеет отелем, это знает. Когда речь идёт о хорошем обращении с гостями, неважно, кто виноват! Во-первых, хороший отель не стал бы утверждать, что у него есть бронь, если её нет, а во-вторых, он первым бы извинился и уж точно не стал бы первым говорить гостям, что они сами виноваты!

Мы забронировали номер на неделю по системе «полувключено». У отеля есть свои недостатки, но впечатления, которые он получает, заслуживают 5*! Ужин каждый день нас удивлял, хозяин отеля внимателен ко всем нашим пожеланиям и действительно помог нам почувствовать себя как в Швейцарии. Соотношение цены и качества просто идеальное.

Прекрасный и комфортабельный отель в волшебном пейзаже высоких швейцарских Альп. Отличная отправная точка для многочисленных походов, поездок по канатной дороге и осмотра ледников. Дружелюбный и отзывчивый персонал позволит вам чувствовать себя желанным гостем и удовлетворить все ваши потребности. Лучшим вариантом является вариант полупансиона, так как он включает в себя не только ужин из 5 блюд, но и бесплатный доступ ко всем канатным дорогам, гондолам и местным автобусам. Хорошее соотношение цены и качества. Отличные виды с балконов и очень тихо и спокойно ночью.

Мы только что провели недельный отпуск в отеле Alpha в Саас-Грунде. Район красивый с большим количеством возможностей для активного отдыха (зимой, как и летом), отель типичный и очень удачно расположен, персонал супер дружелюбный и, чтобы ничего не испортить, еда отличная. Мы можем только рекомендовать его и не можем дождаться, чтобы вернуться!

Очень приятное место, супер изысканная кухня, очень приветливый персонал.
Гостеприимство здесь очень важно. Нам всегда нравится возвращаться сюда. 😊

Очень хорошая кухня и хорошее обслуживание.

Я работал около 35 лет здесь и тогдашняя баре в подвале открыл. Очень уютный отель. Ведется красивой гостеприимной семьи. Fam пугало. У меня есть хорошие воспоминания это чудесное время. Привет Моник.