Alpadze lou kra Отель Гостиницы в Валь-Д'илье забронировать, Отели и гостиницы Monthey Region
Route de champoussin 20, Валь-д'Илье, 1873
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Телефон: +41 79 478 25 19
Адрес: 20 Route De Champoussin, Валь-д'Илье, 1873
Электронная почта: info@champoussinlodge.com
Количество номеров: 43
➜ 
Наш опыт оказался крайне разочаровывающим из-за отсутствия прозрачности, неудовлетворительных стандартов чистоты и непрофессионального обслуживания клиентов.
Мы забронировали и оплатили двухуровневый номер в отеле. По прибытии нам предложили другие апартаменты, сказав, что они лучше подойдут для семьи. Исходя из этой информации, мы согласились, полагая, что уровень обслуживания останется на уровне отеля.
Только позже мы обнаружили, что:
• Апартаменты не убирались ежедневно.
• По словам администрации отеля, это условие якобы было указано при бронировании, но нам это так и не объяснили.
• Уборка ограничивалась сменой полотенец и постельного белья.
• Полы, поверхности, кухня и ванные комнаты оставались заметно грязными.
Когда мы сообщили о проблеме, ситуация ухудшилась. Горничная по имени Шаразад, представившаяся дочерью владельца, вместо того чтобы попытаться найти решение, отчитала нас, заявив:
• Это «стандартное обслуживание здесь»
• Ей было велено не убирать каждый день.
• Так «устроена Швейцария»
Эта позиция впоследствии была подтверждена сотрудниками ресепшена.
Давайте внесем ясность:
Когда гость соглашается переехать из гостиничного номера в апартаменты, любое различие в уровне обслуживания должно быть четко объяснено заранее, а не обнаружено позже. Согласие на смену жилья не означает согласия на более низкие стандарты чистоты, особенно если это не было явно оговорено.
Наибольшее сожаление вызывает не только отсутствие ежедневной уборки, но особенно:
• Высокомерный тон.
➜ 
Мы остались очень разочарованы из-за отсутствия прозрачности, низкого уровня уборки и непрофессионального отношения к гостям.
Нам предложили переселиться из забронированного нами двухуровневого номера в апартаменты, заявив, что это лучше подойдет для семьи. Исходя из этого объяснения, мы согласились, полагая, что уровень обслуживания останется на уровне отеля.
Только позже мы обнаружили, что:
• Апартаменты не убираются ежедневно.
• Это условие якобы было указано в бронировании, но нам об этом не сообщили четко во время переезда.
• Уборка ограничивалась лишь сменой полотенец и постельного белья.
• Полы, поверхности, кухня и ванные комнаты оставались явно грязными.
Когда мы подняли этот вопрос, ситуация еще больше ухудшилась.
Уборщица по имени Шаразад, представившаяся дочерью владельца, вместо решения проблемы отчитала нас, настаивая на том, что:
• Это «обычный уровень обслуживания здесь»
• Ей было дано указание не проводить уборку ежедневно.
• Так «по-швейцарски»
Эта позиция позже была подтверждена на ресепшене.
Чтобы было ясно:
Если гостей переселяют из гостиничного номера в апартаменты, изменение уровня обслуживания должно быть четко объяснено заранее, а не обнаружено после жалоб. Согласие на смену номера не означает согласия на снижение гигиенических стандартов, особенно если это не указано четко.
Наиболее неприемлемым было не только отсутствие чистоты, но и:
• Пренебрежительное отношение.
• Отсутствие ответственности.
15:00
10:00
Visa, Mastercard, Diners Club, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В отелях Швейцарии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Route de champoussin 20, Валь-д'Илье, 1873
Route Omega, Валь-д'Илье, 1873
Route de Champoussin22, Валь-д'Илье, 1870
Route de Champoussin 23, Валь-д'Илье, 1873
Chemin des Oisillons 5, Валь-д'Илье, 1873
Route de Champoussin 1873 Champoussin Val-d’Illiez Kanton Wallis, Валь-д'Илье, 1873
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Champeys (0.27 км.), Aiguille des Champeys (0.35 км.), Derriere Pertuis (0.43 км.), TK Sépaya 1 (0.81 км.), TK Sépaya 2 (0.82 км.), Combes (1.2 км.), Pointe de L'Au (1.2 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Ж/д вокзал Troistorrents Train Station расположен на расстоянии 4.6 км. .
Расстояние до аэропорта Sion Airport составляет 36 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Champeys 0.27 км.
Aiguille des Champeys 0.35 км.
Derriere Pertuis 0.43 км.
TK Sépaya 1 0.81 км.
TK Sépaya 2 0.82 км.
Combes 1.2 км.
Pointe de L'Au 1.2 км.
Les Bachasses 1.3 км.
Chaux 1.5 км.
La Truche 1.8 км.
TK Truche 1.8 км.
Le Gourtet 1.9 км.
Место было очень красивым, но за все годы моего пребывания здесь наблюдалась плохая уборка, плесень в ванной, сломанные шкафы, грязные кровати, а еда то была хорошей, то плохой. Персонал очень добрый, но в целом номера были ужасными.
(Кстати, я был в этом отеле 5 раз за последние несколько лет, и номера с тех пор были ужасными)