Hotel-Restaurant zum Gade

Персонал казался постоянно напряженным и перегруженным.
При оплате мы упомянули, что рёшти не хрустящий (его разогрели/приготовили на пару). Реакция персонала (которой не было) показалась равнодушной и пренебрежительной.

Номера не такие хорошие, как на фотографиях. Нет мусорного ведра, телевизор работает некорректно, а в углах душевой кабины плесень. В помещении для хранения лыж нет подогревателей для ботинок.

Во-первых: меня крайне возмутило, что по прибытии в номере осталась только четверть рулона туалетной бумаги, и нигде не было запасного. Мне пришлось идти в супермаркет за туалетной бумагой, потому что вечером там никого не было. Извините, но это просто недопустимо в отеле. Вы ожидаете, что гости будут выпрашивать туалетную бумагу?!
К сожалению, заявленное обслуживание номеров оказалось крайне неудовлетворительным, поскольку его просто не было. Хотя я повесил табличку «Пожалуйста, уберите номер» на дверную ручку в 9:00 утра, номер не был убран, когда я вернулся в 16:30. Таким образом, что-то обещанное клиенту, чего администрация не выполняет. Кроме того, душевой шланг лопнул, пока я принимал душ, потому что он был неисправен.
Номер в отеле небольшой, но вполне подходит для туристов, которые проводят весь день вне отеля и возвращаются только для сна и душа. Ночной вход внизу выглядит довольно прилично, но качество ухудшается по мере подъема по лестнице на первый и второй этажи, и общее впечатление несколько запущенное и непривлекательное (сломанные рамы для картин, отсутствующие картины и непоследовательная маркировка номеров).
Концепция этого отеля, похоже, заключается в достижении максимальной отдачи для оператора при минимальном участии самих операторов.

Мы пошли в ресторан на ужин компанией. Еда и атмосфера были хорошими.
Обслуживание со стороны официантки было превосходным. Единственный минус — официант показался немного угрюмым!

Пиво было хорошее. Однако обслуживание со стороны пожилого джентльмена было очень, очень недружелюбным и неуважительным. Если бы со мной так обошлись еще раз, я бы сразу же ушел. Какая жалость…

Хорошее расположение и дружелюбный персонал. К сожалению, вечером вода в душе была холодной. Внимательно проверьте счет в конце! Нас попросили снова заплатить туристический налог, хотя он уже был вычтен на booking. Com! Более того, несмотря на то, что booking. Com указал "общую стоимость", они пытались убедить нас, что мы заплатили только за одну ночь. Завтрак был неплохим.

Я бы не дал ему и одной звезды. Хотя еда была вкусной, обслуживающий персонал, особенно мужчина, был невероятно недружелюбным; просто позор. Никто не научил этого человека хорошим манерам. Сразу видна разница в обращении между местными и туристами. И это совершенно неприемлемо!

Мы были здесь только на ужине. Но нам очень понравилось.
Расположение: В самом центре Ленка, с большой парковкой перед входом. Можно сидеть как на улице, так и внутри.
Дружелюбие: Нас тепло встретили оба официанта/хозяева и очень хорошо обслужили. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Еда: Еда была очень вкусной. Мы заказали Кордон Блю и Техасский бургер. Оба были приготовлены быстро, свежие и очень вкусные!
Вывод: Мы можем рекомендовать этот ресторан и прекрасно провели здесь вечер! Спасибо!

Обслуживание было отличным, но овощи, салат и мясо были замороженными и плохого качества.

Обед в ресторане состоял из рыбы и чипсов, а также куриных ножек и чипсов. Рыба была очень хороша, а курица была лучшей из тех, что я ел за долгое время. Просто идеально на мой вкус.

Мы обедали и ужинали семьёй из 5 человек. У нас были очень вкусные рёшти и хорнли с фантастическим говяжьим соусом, бургеры (с сыром раклет ❤️), антрекот де говядина — всё было приготовлено идеально. Очень дружелюбный и дружелюбный к детям персонал. Девочкам очень понравились рисунки, которые им дали в начале, они не давали им скучать :)

Обслуживающий персонал мужского пола за ужином показался мне очень отстраненным, быстрым и довольно недружелюбным. Опыт с фондю был разочарованием, конечно, исключением, вероятно, приготовлено слишком быстро (консистенция, неправильный вкус)
Я был в то же время в прошлом году и, к сожалению, чувствовал то же самое.

Если кто-то планирует забронировать место в 20:00 (вторая смена), потому что 18:00 (первая смена) для него слишком рано:
Тогда у вас будет чуть меньше 1 часа на закуску, основное блюдо и десерт, потому что кухня закрывается в 21:00.
Еда нормальная, просто непонятно, почему они принимают заказы на 8 часов вечера, когда кухня закрывается через час.

Еда хорошая, но не исключительная. Общение с официанткой было лингвистически трудным. Было бы неплохо подарить что-нибудь на 60-летие нашего друга (напиток, десерт). По крайней мере, на десерте была свеча, но только после того, как я еще раз указал, что нашему другу исполнилось 60 лет. Мы уже упомянули об этом при онлайн-бронировании.

Первоначально мы забронировали два двухместных номера в отеле Zum Gade для четырех взрослых. Однако, когда мы приехали, мы получили первые плохие новости от Луиса, который, кстати, был очень дружелюбен: для нас была доступна только одна комната. В качестве альтернативы нам предложили квартиру с двумя комнатами и одним санузлом, что изначально нас устраивало.
Однако за ужином последовало следующее разочарование: нам сообщили, что со следующего дня наша квартира забронирована в другом месте. Мы должны были связаться с менеджером отеля «Кроне» и получили номер телефона. Несмотря на несколько попыток, как вечером, так и на следующее утро, нам не удалось ни с кем связаться. Лишь в полдень отель «Кроне» перезвонил нам и сообщил, что у нас есть два варианта: либо номер на четырех человек, либо номер в отеле «Гаде», а другой — в отеле «Кроне».
Оба варианта изначально были для нас неприемлемы. Нам не хотелось селиться в номере с четырьмя взрослыми или жить отдельно в двух отелях, потому что мы отдыхали вместе. Кроме того, нас попросили освободить квартиру в полдень, хотя мы в это время находились на горнолыжных склонах. После долгих обсуждений нам не было предложено никакой другой альтернативы, и в конечном итоге нам пришлось согласиться на номер в отеле Gade, а затем еще один в отеле Krone. Наши вещи были вывезены из квартиры, пока нас не было, так как нам было бы неудобно возвращаться в полдень. Мы обнаружили, что это совсем не приятно.

«Комфортная» терраса со стороны парковки, только ряд столиков свободен от снега. 13:45: Кухня закрыта, маленького меню тоже нет😅 Кофе на солнце и пропал🙃

Нахальное обслуживание невозможно, мы ушли без заказа. Мы вообще не чувствовали себя желанными гостями. Если официант расстроен, то ему следует поискать что-нибудь еще на сайте jobs. Ch. Я бы никому не пожелал такого опыта.