Hotel Bären Lodge

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Bären. Джакузи на балконе просто фантастическое. Обслуживание хорошее, и на завтраке всегда было все необходимое. Мне также очень понравилось отсутствие телевизора в номере.
Мы также забронировали парковочное место, но это не понадобилось.
Совет: попросите гостевую карту (она бесплатная) ; тогда вы сможете бесплатно или со скидкой ездить на автобусах и поездах.

Отель расположен в тихом районе с прекрасным видом, что, безусловно, было плюсом. Гигиена была на хорошем уровне, и номер был чистым.
К сожалению, общий комфорт и гостеприимство разочаровали. Кровать очень скрипела, а подушки были чрезвычайно жесткими. В номере также было довольно шумно. Хотя в номере был джакузи, он совершенно не обеспечивал уединения и был хорошо виден с улицы.
Самостоятельная регистрация заезда показалась безличной: по прибытии выдавали только конверт и ключ. В номере лежала довольно пугающая записка со списком многочисленных штрафов, включая 25 евро плюс 1 евро за каждую минуту позднего выезда, что не создавало ощущения гостеприимства.
Завтрак был доступен до 9:30. Мы приехали около 9:00 и еще ели, когда в 9:31 нам сказали, что завтрак закончился и нам нужно поторопиться. Когда мы спросили, что нам делать с едой, нам ответили, что у нас было достаточно времени поесть, что показалось нам недружелюбным.
В целом, несмотря на хорошее расположение и чистоту, отсутствие комфорта, уединения и гостеприимства испортило наше пребывание.

⭐️ 0 звезд – Неуважительное, запугивающее, небезопасное поведение.
Наше пребывание в этом отеле в Берне было катастрофой. Даже при поздней регистрации с нами по телефону обращались агрессивно и высокомерно.
Утром сотрудник попытался войти в наш номер без нашего разрешения, хотя мы еще спали. Только запертая дверь предотвратила худшее. Мы были в шоке и напуганы – это было вопиющее вторжение в нашу частную жизнь.
В день нашего отъезда снова раздались стук и крики, за которыми последовала еще одна попытка проникнуть в наш номер с помощью мастер-ключа – без всякой причины. Это было особенно проблематично по религиозным соображениям.
На ресепшене внезапно потребовали штраф в размере 70 швейцарских франков, несмотря на то, что в номере была информация об обратном. Произвольно и непонятно.
Менеджер отеля вел себя агрессивно, не давал нам договорить, кричал на мою жену, угрожал мне физической расправой, угрожал эвакуацией автомобиля и выдумал дополнительные обвинения.
Вывод: никакой охраны, никакого уважения, никакого профессионализма.
👉 Не рекомендуется.

Мы останавливались в отеле Bären с пятницы по субботу вдвоем и остались в полном восторге. Обилие снега создавало особую идиллию. Хотя на улице было довольно холодно, тёплая вода и особая атмосфера с лихвой компенсировали этот недостаток.
Номер оформлен в историческом стиле, а кровати очень удобные. Расположение невероятно тихое и идеально подходит для тех, кто хочет полностью расслабиться.
Вариантов питания в этом районе довольно мало, поэтому мы в итоге решили пойти в Макдоналдс 😅, но именно это спасает район от ощущения переполненности или чрезмерной туристической загруженности.
Завтрак в самом отеле, однако, был превосходным, обильным и разнообразным!

Мы возвращаемся сюда уже больше года. Номера с джакузи очень хорошие, а вид на горы просто захватывающий. Персонал очень дружелюбный, и чувствуешь себя здесь как дома. Рекомендую всем!

Окрестности приятные и тихие. Шум реки поначалу немного пугает, но потом, когда понимаешь, что это такое, успокаивает.
Завтраки были отличными.
Без машины не рекомендуется.
Есть много правил, примеры которых можно найти на фотографиях.

Мы останавливались в отеле Bären в 1990-х. Номера были уютными, с несколькими небольшими комнатами и большой террасой на крыше с великолепным видом на горы. Мы ходили в походы каждый день. На обильный завтрак «шведский стол» подавался восхитительный горный сыр… было очень приятно.

Расположение, безусловно, замечательное — можно сделать отличные фотографии прямо с балкона. Обслуживание не очень хорошее; сложно было найти хоть кого-то из персонала. Парень, звонивший по телефону, был крайне неприятным. Фотографии на Booking. Com преувеличены — в реальности номера гораздо меньше, и для меня большим минусом стало то, что уединение «личного» джакузи на балконе оказалось не таким уж и уединённым. Балконы не разделены стенами, и людям сверху довольно легко видеть, что происходит в вашем джакузи. Конечно, был автоматический тент, но его было недостаточно, чтобы полностью скрыть вас. Имейте это в виду при выборе этого отеля.

Гостиница хорошая, горячая вода есть, в номере чай, кофе, полотенца, теплое постельное, мягкая кровать, мягкие подушки. Завтрак супер, нарезки колбасы, сыра. Разные виды сухих завтраков, чай, кофе. Йогурты, джемы, хлеб, булочки, нутелла и много всего👍🏻👍🏻 Очень тихо и уютно.

Номера были довольно уникальными, с большим количеством разной отделки — чуть больше единообразия в дизайне помогло бы ремонту выглядеть более стильно. Впрочем, для меня это не было серьёзной проблемой.
Не очень чистые и странные кровати, где-то посередине.
Однако меня удивил список внутренних правил. Отель, похоже, снимает с себя ответственность за любые проблемы, связанные с возрастом здания, например, проблемы с сантехникой, что кажется неразумным. Кроме того, упоминание о «чрезмерном загрязнении номера» расплывчато и неясно. Что именно это означает? 😅 Оплата парковки — почему её просто не включают в стоимость номера? Почему мы должны заходить на странный сайт, которым сложно пользоваться, и тратить время на то, что должно быть проще с самого начала? Кроме того, если не прочитать правила, взимается плата — не знаю, кто из нас в отелях их читает. Это наш первый раз, потому что мы искали доставку еды 😅
Швейцария должна предоставлять лучший сервис за те цены, которые они запрашивают.

Отель очень милый и расположен в очень красивой деревне. Вся прелесть этого отеля — джакузи на балконе с видом на горы. Номер, в котором я остановился, был очень простым, без туалета, только душ и раковина. Туалет был общий и находился в общей зоне.

Большое разочарование – это не имеет никакого отношения к отелю.
При входе в здание нас встретил неприятный запах, который пропитал весь отель. Номер очень маленький – почти тесный, еле повернуться можно. Кровать? Мы давно не спали на такой маленькой, неудобной и скрипучей кровати. Спать на ней практически невозможно – матрас жесткий, каркас неустойчивый.
Грязь везде – в углах, на дверях, в ручках шкафов – все пыльное, липкое и запущенное. Место, которое должно казаться уютным, на самом деле вызывает отвращение. Пол грязный, как будто его давно не мыли. О гигиене не может быть и речи.
Мы написали персоналу в тот же вечер, что номер очень грязный и что мы очень недовольны. Но мы не получили ответа до следующего утра – и он был еще более наглым: они утверждали, что номер был очень чистым, что абсолютно не соответствует действительности.
Тем утром, за завтраком, мы впервые увидели сотрудника. Когда мы попытались спросить его о еде, оказалось, что он не понимает ни слова по-немецки или по-английски. Он просто ответил «аааа» и выглядел так, будто даже не мог сосчитать до двух.
Как это принято в обычном отеле, мы бы ожидали, по крайней мере, вежливого сообщения о том, что шведский стол скоро уберут – вместо этого все просто убрали без комментариев. Когда маленькая девочка хотела что-то спросить, он, конечно, тоже не понял ни слова.
Этот «отель» – полная катастрофа – независимо от чистоты, обслуживания, персонала или завтрака.

Отель Bären действительно утратил свою привлекательность после смены владельца.
Жалкая попытка присвоить 5 звезд собственными отзывами провалилась, потому что все, кто останавливался здесь, не хотят возвращаться.
Персонала просто нет! Номера плохо декорированы, чтобы выглядеть старинными, но денег явно не хватало на каждом шагу. Гигиена так же чужда отелю, как и комфорт.
А еще есть джакузи на балконах! Неубранные и энергетическая катастрофа.
Я очень разочарован, что мой любимый отель в Кинтале больше не работает…

Не понимаю, почему об этом отеле такие негативные отзывы, мы уже второй раз останавливаемся в этом отеле и все прошло хорошо. На ресепшене, конечно, никого нет, но указано, что регистрация заезда производится самостоятельно. Я не понимаю, зачем нужен кто-то на ресепшене.
Конверты с ключом размещаются у входа.
Номер чистый, джакузи с видом на горы просто великолепен. Завтрак готов. Я заканчиваю тем, что это место отличается спокойствием.
Я настоятельно рекомендую этот отель для романтических выходных.
Для нас это 5

Номера были уникальными и старинными. В основном просторными. Вид из нашего номера был абсолютно красивым. Вам нужно было заплатить за парковку. Кондиционера не было. Душ был очень маленьким. Завтрак был очень скудным, и было трудно найти сотрудника. Хотя сотрудники были очень милы в целом.

Отличный кадр.
Плотный завтрак.
Довольно большой номер, довольно типичная терраса с джакузи с видом на вершину горы.

Мы забронировали номер прямо на сайте отеля. Наша бронь, очевидно, не была получена, хотя мы получили подтверждение. Когда мы приехали, там никого не было и для нас не было места. За ту же цену нам предложили квартиру в другом доме. Вместо хорошего номера, за который мы заплатили, нас угостили немного мрачным, пахнущим холодным дымом и затхлостью, без каких-либо скидок и даже извинений…