Hotel Bären Lodge

Жаль, что нельзя поставить ноль звезд.
Регистрации не было, только номер телефона. Человек, говоривший с нами, не слушал и в итоге повесил трубку.
Помимо прекрасного вида из номера, всё было плохо. Ванная комната была грязной, с плесенью. Полотенца и простыни были грязными, очень изношенными, с порванной тканью, как будто им было больше 100 лет. Кроме того, в номере был очень неприятный запах.
Я не рекомендую это заведение.

Я вообще не люблю критиковать чью-либо работу, но этот отель — настоящее разочарование. По прибытии нам больше всего хотелось немедленно уехать домой.
Там ужасный беспорядок; всё, к чему прикасаешься, разваливается, а ванная комната грязная.
При входе начинаешь сомневаться, попал ли ты в нужное место; персонала нет, и создаётся ощущение, что ты попал в заброшенный отель-призрак. Регистрация осуществляется с помощью QR-кода (который у нас не сработал).
В номере сразу бросается в глаза ванная комната: нет нормального душа, душевая лейка лежит на полу, и приходится держать её в руках, чтобы принять душ. Думаю, в сомалийской тюрьме ванные комнаты лучше.
На завтраке видишь разочарованные лица других гостей. Завтрак очень скудный и невкусный. Оставляют только остатки хлеба, фруктов и джемов на следующий день. В номере было 35 градусов, что совершенно неприемлемо.
Всё говорит о том, что владелец и персонал просто не заинтересованы в качестве обслуживания. В вашем номере висит длинный список нарушений и штрафов, написанный таким тоном, будто вас встречают неохотно, будто они предпочли бы вообще не принимать гостей.
Этот отель заслуживает другого владельца, человека с определенным потенциалом.

Отель за свои деньги более чем отличный, место положение прекрасное, завтраки вкусные.

Когда-то это было историческое здание. Входная зона запущена и неопрятна; почти вся мебель заменена псевдостильной мебелью, в основном в восточном китче, совершенно неуместном в Бернском Оберланде. Самостоятельная регистрация заезда сложная и неудобная для клиентов. Отель – пустая трата денег. Позор историческому отелю и прекрасной долине.

Я не могу отправить отзыв об отеле Bären, у них, вероятно, есть только электронные письма с подтверждением бронирования.
Вот что я хотела написать.
Уважаемый господин/госпожа,
К сожалению, я не была полностью удовлетворена своим пребыванием в отеле Bären. Хотела бы поделиться с вами своими впечатлениями:
На ресепшене не было личного приветствия, что меня очень разочаровало.
Номер был обставлен минимально.
Также отсутствовал стакан для воды.
Чистота могла бы быть лучше.
Ужина не было.
Шведский стол на завтрак был довольно небольшим, а выбор ограниченным.
Однако я хотела бы отметить приятную тишину, которой я очень наслаждалась во время своего пребывания.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен и поможет улучшить ситуацию в будущем.
С уважением,
Дора Цумштайн.

Прогуливаясь по этой нетронутой долине, мы обнаружили этот волшебный отель во французском провинциальном стиле с номером на третьем этаже, откуда открывался захватывающий вид. Было 8 вечера, небо голубое, а солнце все еще освещало высокие вершины в апреле. Отель расположен в районе, где почти не проезжает машин, поэтому виды не портятся природой.
Из нашей кровати открывался вид на горы, а также из нашей собственной просторной гостиной. Если вам нужен балкон, этаж ниже это позволяет! Предоставлялись чайник, чай и кофе. Прекрасный разнообразный завтрак с горячими и холодными блюдами, создающий ощущение роскоши ушедшей эпохи! Очень волшебно и со вкусом. Решили продлить наше пребывание! Дополнительным бонусом была уборка номера, кровати застилались между днями. Владелец терпеливо восстанавливал этот отель, возвращая ему былое великолепие, и мы оценили усилия, приложенные к реставрации. Мы обнаружили, что он находится всего в 30 минутах от центра двух озер Интерлакен, что удобно для однодневных поездок. Найти лучшее место было бы очень сложно, настоятельно рекомендуем. Уединенность и замкнутая долина сделали Киентал настоящей жемчужиной, и это того стоит, особенно если сравнивать его с Интерлакеном. Австралийские путешественники остались довольны пребыванием.

Незабываемое пребывание! Открытие горных пейзажей поистине захватывает дух! Тихая деревня, где все уважают друг друга. Любители вечеринок, это место не для вас; здесь царит природа, с большой буквы «Н»! Вы будете очарованы постоянно меняющимися ландшафтами. Замечательные впечатления от отеля Bären. Персонал был приятным, тактичным, всегда готовым помочь и внимательным к гостям. Спасибо!

За такую ​​цену мы были приятно удивлены.
Мы останавливались всего на одну ночь в межсезонье. Некоторые вещи были немного необычными, например, регистрация заезда осуществлялась простым конвертом, оставленным на ресепшене, и к запаху в отеле пришлось немного привыкнуть. В остальном, было уютно, выглядело роскошно, хорошо отапливалось и в основном чисто. Туалет можно было бы почистить, а в душевой можно было бы установить полку. Наш номер был относительно большим, с удобными креслами и множеством окон.
Подушки могли бы быть немного больше. Завтрак был не очень большим, и можно было бы подписать соки и блюда, но за такую ​​цену он был вполне приемлемым. Персонал был дружелюбным и старался поддерживать чистоту на шведском столе. Если вы спокойны и открыты для всего нового, я могу порекомендовать этот отель.

Отель расположен в поистине очаровательном месте, в атмосфере спокойствия и с захватывающим видом на заснеженные горы. Вид потрясающий и делает пребывание невероятно расслабляющим. У меня остались очень приятные и восстанавливающие силы впечатления, идеально подходящие для отдыха от повседневной рутины.
В некоторых деталях номер мог бы быть немного более изысканным, но это никак не повлияло на общий комфорт. В целом, пребывание было идеальным, и я с удовольствием вернусь 😍

Судя по некоторым разгромным отзывам, я был немного скептически настроен. Но отель просто фантастический. Наш номер (103) был очень большим и чистым. У нас был огромный угловой балкон с джакузи. Номер обставлен в очаровательном деревенском стиле. Телевизора нет, но Wi-Fi хороший, а матрасы очень удобные. Завтрак "шведский стол" был хорошим, и они всегда следили за тем, чтобы все было в наличии. Тот факт, что владельцы говорят только по-немецки как на втором языке, меня не смутил. Они всегда были внимательны и услужливы.
Совет: Спросите о бесплатной гостевой карте; она предоставляет бесплатный или льготный проезд на автобусе и поезде.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Bären. Джакузи на балконе просто фантастическое. Обслуживание хорошее, и на завтраке всегда было все необходимое. Мне также очень понравилось отсутствие телевизора в номере.
Мы также забронировали парковочное место, но это не понадобилось.
Совет: попросите гостевую карту (она бесплатная) ; тогда вы сможете бесплатно или со скидкой ездить на автобусах и поездах.

Отель расположен в тихом районе с прекрасным видом, что, безусловно, было плюсом. Гигиена была на хорошем уровне, и номер был чистым.
К сожалению, общий комфорт и гостеприимство разочаровали. Кровать очень скрипела, а подушки были чрезвычайно жесткими. В номере также было довольно шумно. Хотя в номере был джакузи, он совершенно не обеспечивал уединения и был хорошо виден с улицы.
Самостоятельная регистрация заезда показалась безличной: по прибытии выдавали только конверт и ключ. В номере лежала довольно пугающая записка со списком многочисленных штрафов, включая 25 евро плюс 1 евро за каждую минуту позднего выезда, что не создавало ощущения гостеприимства.
Завтрак был доступен до 9:30. Мы приехали около 9:00 и еще ели, когда в 9:31 нам сказали, что завтрак закончился и нам нужно поторопиться. Когда мы спросили, что нам делать с едой, нам ответили, что у нас было достаточно времени поесть, что показалось нам недружелюбным.
В целом, несмотря на хорошее расположение и чистоту, отсутствие комфорта, уединения и гостеприимства испортило наше пребывание.

⭐️ 0 звезд – Неуважительное, запугивающее, небезопасное поведение.
Наше пребывание в этом отеле в Берне было катастрофой. Даже при поздней регистрации с нами по телефону обращались агрессивно и высокомерно.
Утром сотрудник попытался войти в наш номер без нашего разрешения, хотя мы еще спали. Только запертая дверь предотвратила худшее. Мы были в шоке и напуганы – это было вопиющее вторжение в нашу частную жизнь.
В день нашего отъезда снова раздались стук и крики, за которыми последовала еще одна попытка проникнуть в наш номер с помощью мастер-ключа – без всякой причины. Это было особенно проблематично по религиозным соображениям.
На ресепшене внезапно потребовали штраф в размере 70 швейцарских франков, несмотря на то, что в номере была информация об обратном. Произвольно и непонятно.
Менеджер отеля вел себя агрессивно, не давал нам договорить, кричал на мою жену, угрожал мне физической расправой, угрожал эвакуацией автомобиля и выдумал дополнительные обвинения.
Вывод: никакой охраны, никакого уважения, никакого профессионализма.
👉 Не рекомендуется.

Мы останавливались в отеле Bären с пятницы по субботу вдвоем и остались в полном восторге. Обилие снега создавало особую идиллию. Хотя на улице было довольно холодно, тёплая вода и особая атмосфера с лихвой компенсировали этот недостаток.
Номер оформлен в историческом стиле, а кровати очень удобные. Расположение невероятно тихое и идеально подходит для тех, кто хочет полностью расслабиться.
Вариантов питания в этом районе довольно мало, поэтому мы в итоге решили пойти в Макдоналдс 😅, но именно это спасает район от ощущения переполненности или чрезмерной туристической загруженности.
Завтрак в самом отеле, однако, был превосходным, обильным и разнообразным!

Мы возвращаемся сюда уже больше года. Номера с джакузи очень хорошие, а вид на горы просто захватывающий. Персонал очень дружелюбный, и чувствуешь себя здесь как дома. Рекомендую всем!

Окрестности приятные и тихие. Шум реки поначалу немного пугает, но потом, когда понимаешь, что это такое, успокаивает.
Завтраки были отличными.
Без машины не рекомендуется.
Есть много правил, примеры которых можно найти на фотографиях.

Мы останавливались в отеле Bären в 1990-х. Номера были уютными, с несколькими небольшими комнатами и большой террасой на крыше с великолепным видом на горы. Мы ходили в походы каждый день. На обильный завтрак «шведский стол» подавался восхитительный горный сыр… было очень приятно.