Basel Marriott Hotel

Один из лучших отелей сети Marriott, в которых я когда-либо останавливался, с номерами, в которых новая сантехника и отделка. Лобби очень уютное, с отличным баром. А прилегающий ресторан, где подают бесплатный завтрак, просто фантастический. Очень рекомендую именно этот отель Marriott.

Приятный отель с хорошо оборудованными номерами и продуманными деталями – например, в просторной душевой кабине (с четко обозначенными средствами! ), капсульной кофемашиной, чаем, чайником, мини-баром, сейфом и т. Д.
Очень дружелюбное и внимательное обслуживание во всех областях. Сообщения на ресепшен о слегка заедающей двери в ванной или расшатанной розетке были оперативно обработаны!
Прекрасный, разнообразный завтрак "шведский стол" с ежедневными специальными предложениями. Внимательное обслуживание и здесь, учитывающее особые пожелания (различные блюда из яиц, яйца Бенедикт и т. Д. ). Доступны варианты без глютена и лактозы.
Удобное расположение, трамвайная остановка прямо у отеля.

Сотрудница на ресепшене, которая занималась нашей регистрацией, была особенно дружелюбна и приветлива. Номер был просторный, оформлен в простом и элегантном стиле, нам он очень понравился. Он был чистым и комфортным. Прямо перед отелем находятся трамвайные остановки, что позволяет легко добраться до вокзала или центра города. В номере были предоставлены лежанка для животных, миска для еды и воды. Плата за размещение с животными очень высока. Я понимаю, что взимается единовременная плата, даже если вы останавливаетесь на несколько ночей, но для тех, кто останавливается всего на одну ночь, это довольно дорого.

Не уверен насчёт других отзывов, но кондиционер в номере работает. Сам номер тоже довольно просторный, американского размера, очень современный и со всеми необходимыми удобствами. Персонал был очень приятным и профессиональным. Расположение отличное: рядом остановка местного трамвая, рядом с конференц-центром, и, возможно, 10-15 минут пешком в обе стороны до Мюнстерплац или Клараплац. Но зачем идти пешком, ведь есть бесплатный трамвай (только убедитесь, что у вас есть туристическая карта, выдаваемая отелем). Завтрак "шведский стол" в западном стиле был очень хорошим, практически всё, что вы ожидаете. В целом, это просто замечательное место для проживания в Базеле.

Отель удобно расположен в центре города, что позволяет легко добраться до различных достопримечательностей, а также в пешей доступности от реки Рейн. Рядом много хороших ресторанов и супермаркетов. Номера простые и чистые, а завтрак и еда довольно вкусные.

Это место заслуживает благодарности Санчею за этот 5-звёздочный отзыв. Он сделал наше пребывание таким замечательным. У нас возникло несколько проблем, и он решил их с максимальной заботой и профессионализмом. Он был очень добр и отзывчив. Спасибо, Санчей.

Потрясающий отдых! Мы остались довольны всем: прекрасное и быстрое заселение, потрясающий ужин, отличный завтрак, еду приносили очень быстро, мы были приятно удивлены! Особая благодарность Кристофу! Он сделал ВСЁ, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и были счастливы после долгой поездки 🤍. Прекрасный номер, очень приятный аромат в холле, отличный матрас, мы действительно отлично выспались 👌 Кроме того, нам подарили карты Baselcard с билетами на транспорт и скидками в музеи ☺️ Спасибо команде Basel Mariott, надеемся приехать снова ❤️

Как инвестор и участник сети Marriot, мне тяжело писать этот отзыв.
Проведя несколько ночей в отеле и приятно пообщавшись практически со всеми сотрудниками, я заметил бармена, который хотел завязать со мной разговор. Сначала он был приветлив, но затем начал отпускать в мой адрес крайне непрофессиональные комментарии. Я сразу же сообщил персоналу, что хотел бы, чтобы меня обслуживал кто-то другой, и они согласились. Затем он вернулся и продолжил вести себя так же. Справедливости ради, в этот момент я сказал ему несколько неприятных вещей. После этого инцидента меня пожизненно забанили в отеле, как это принято в Швейцарии. Очень обидно, ведь номера прекрасные, а почти весь персонал — настоящие профессионалы.
Ещё одно замечание касается туров «Викинг», которые проводятся в отеле. Похоже, они занимаются подозрительной деятельностью, которая, по всей видимости, выходит далеко за рамки того, что разрешено в Швейцарии.

Отель расположен в самом центре выставочного комплекса, всего в нескольких минутах от главного железнодорожного вокзала SBB. Прямо через дорогу находился парк развлечений, отсюда и веселье, и игры… 😊 Отель очень современный, и нам достался замечательный номер класса люкс с большой двуспальной кроватью – большой, комфортный, с великолепной ванной комнатой, огромным телевизором и кофемашиной Nespresso. Ресторан тоже очень рекомендую; возможно, немного дороговат, но очень хорош!
А теперь я хочу рассказать о том, с чем никогда раньше не сталкивалась. Рано утром в первый день моя сумка со всеми моими документами, деньгами и т. Д. Пропала в трамвае 😭 Когда мы вечером приехали в отель, дружелюбный менеджер на стойке регистрации спросил нас, как прошёл наш день, и мы ему всё рассказали. Мы никогда не встречали столько сочувствия и помощи ни от него, ни от обслуживающего персонала, и мы хотим поблагодарить всех от всего сердца… Эти замечательные люди всё ещё существуют… ❤️

Мы прекрасно провели время в отеле Marriott! Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и услужливым, они подробно рассказали нам о местных мероприятиях и расписании поездов. Наш номер был уютным, с прекрасными удобствами, а завтрак «шведский стол» был невероятно вкусным и сытным — даже было безглютеновое меню! Гостеприимство было на высоте на протяжении всего нашего пребывания. Единственным небольшим недостатком был плохо работающий кондиционер, поэтому нам приходилось иногда открывать окно, чтобы проветрить помещение. В остальном, мы остались очень довольны!

Прекрасный отель и невероятный ресторан.
Однако персонал был отвратительным.
При раннем заселении наши сумки были оставлены на хранение, чтобы доставить в номер, когда они будут готовы. Всё было сделано, за исключением кусочка торта «Шварцвальд», который мы так ждали. На следующий день наш член гильдии круизных викингов с энтузиазмом сообщил, что нашёл его, но обнаружил, что его съел сотрудник отеля, поскольку это закрытая зона.
Когда я попросил помочь с электрическими адаптерами, мне указали, где их купить. После моих настойчивых просьб и рисования рисунка после четырёх спусков из номера, проблема была решена.
Мы попросили полотенца и уборку номера, но нам пришлось просить об этом снова, прежде чем всё было сделано, как и было обещано.
На следующий день мы попросили халат, но его так и не принесли в номер, как обещали.
Это были просто разочарования, которые испортили то, что могло бы быть прекрасным отдыхом, но наш отъезд превзошёл все ожидания. Я попросил квитанцию ​​на возврат электрических адаптеров, потому что некомпетентный консьерж предупредил меня о штрафе в 20 долларов за невозвращение оборудования. Сотрудники на стойке регистрации несколько раз отказались, холодно и безразлично дав понять: «Мне всё равно», подтверждая тем самым, что всё было продемонстрировано.
Я поблагодарил и занес наши сумки из номера после того, как те же сотрудники на стойке отказались помочь.

Я часто останавливаюсь в отелях, но стандарты отеля Marriott в Базеле просто непревзойденные. Отличные номера, отличная сауна и фитнес-центр тоже на высшем уровне. Сотрудники стойки регистрации 2 октября 2025 года также очень тепло нас встретили и всё сделали на высшем уровне.

Я регулярно останавливаюсь в отелях по всему миру, но уровень обслуживания в этом отеле просто уникальный.
Приём (особенно вечером 2 октября 2025 года) был просто СУПЕР, и, конечно же, сауна. Я бы с радостью провела здесь неделю, чтобы просто оказаться в окружении таких гостеприимных людей!

Отель Marriott Basel расположен в отличном месте. В выходные здесь невероятно тихо. Номер 501 был довольно уютным и комфортным. Шторы, правда, не плотные. В целом, номер был чистым и достаточно просторным. Завтрак был хорошим, как и ожидалось от отеля Marriott. Персонал был замечательным и вежливым. Парковки на территории нет. Нет парковщика и обменника. И наконец, тренажерный зал просто отличный!

Недавно я останавливался в отеле Marriott в Базеле и остался очень доволен. При заселении меня сразу поразил невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, который сразу же создал приятную атмосферу. Мой номер был чистым, современным и предлагал всё необходимое для комфортного проживания. Особенно хочу отметить завтрак: богатый выбор свежих продуктов, очень вкусный и поданный в приятной обстановке. В целом, всё было идеально – от чистоты до обслуживания и еды. Я безоговорочно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь, если будет возможность.

Отель невероятно чистый и комфортный.
Весь персонал очень дружелюбный и вежливый. Особенно любезен был сотрудник M Lounge. Он всегда тепло нас встречал и предоставлял профессиональное и высококвалифицированное обслуживание.
Немного жаль, что нет парковки, но вы легко найдете ее рядом с отелем.

Несмотря на запланированную на 2022 год реновацию, здание всё ещё построено в 1984 году. Однако оно было хорошо отремонтировано. Оно расположено рядом со зданием Messe, и отель ориентирован именно на это. Это бизнес-отель. Мой номер, 401, больше. К сожалению, некоторые лампы в нём стали мигать. Ванная комната, конечно, не очень большая, скорее наоборот.
Мне кажется странным для отеля, что ресторан закрыт. В первый вечер для гостей Bonvoy в клубе «M» был приготовлен сытный ужин, и они делают это каждый вечер. Но поблизости есть несколько хороших ресторанов. При регистрации выдают бесплатную карту на общественный транспорт, что очень приятно. В номерах очень шумно. Я посол, поэтому видел много отелей, но этот оказался одним из самых неприветливых с точки зрения атмосферы. Хотя персонал старается изо всех сил. Завтра в другом месте и в другом Bonvoy. Отличное расположение, трамваи прямо у входа.