Basel Marriott Hotel

Из-за ошибки нашей туристической компании по прибытии у нас возникла проблема с номером. Благодаря отличному сервису г-на Робина на стойке регистрации, проблема была решена к нашему полному удовлетворению. Marriott Basel очень повезло иметь такого замечательного сотрудника в своей команде!
Кроме того, отель очень хорош: отличное центральное расположение (благодаря бесплатному проездному на трамвайную сеть, предоставляемому отелем), хороший завтрак, комфортабельные номера и внимательный персонал.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались, и, пожалуй, лучший Marriott, в котором мы когда-либо были! Прекрасные номера, великолепная обстановка, полное отсутствие шума, НЕВЕРОЯТНЫЙ, ДРУЖЕЛЮБНЫЙ И ГОСТЕПРИИМНЫЙ ПЕРСОНАЛ (все без исключения улыбались и искренне хотели помочь). Тим в лобби-баре отеля был просто фантастическим! Если вы приезжаете в Базель, не ищите дальше этого отеля, вам он обязательно понравится! Спасибо за прекрасное пребывание, Basel Marriott!

Мы возвращались домой в Санкт-Мориц после двухнедельного автопутешествия. После 8-часовой поездки с нашими тремя мопсами мы заселились в отель Basel Marriott. Менеджер был просто замечательный. Нам помогли с регистрацией, и он лично позаботился о нашей машине. Наш номер люкс был чудесным. Мне очень понравился этот номер. Декор, мебель, кровати, ванная комната, душ, полотенца — всё идеально! Это был пятизвездочный опыт. На завтраке было многолюдно, но даже тогда дружелюбный официант уделил время, чтобы подать кофе, и была станция с яйцами! Отель расположен в оживленном деловом районе Базеля, но для собак это идеально, потому что рядом с отелем есть целая площадка для выгула собак и достаточно зелени для коротких прогулок! Для меня этот отель станет местом, где я буду останавливаться во время будущих поездок!

Для отеля сети Marriott это хороший отель. Я останавливался здесь на две недели за последние два года. Отель очень чистый, кровать довольно удобная, а еда вполне приличная, с большим выбором блюд. Когда мне приходится приезжать в Базель, это определенно мое предпочтительное место для проживания. В номерах нет коврового покрытия. Этот отель Marriott превосходен по сравнению с тем, что в Цюрихе, который я не рекомендую.

Превосходный отель, потрясающий ресторан и отличное обслуживание. Спасибо Робину и Анаи на ресепшене за их внимательность, а также Хаканде из службы уборки номеров за специальные украшения ко Дню святого Валентина!
Поистине восхитительное пребывание.

В декабре я останавливалась в отеле Marriott в Базеле на одну ночь. Сам отель был неплохим, стандартный отель сети Marriott. Однако инцидент испортил мне отдых. Рано утром в мой номер вошел сотрудник, несмотря на то, что дверь с замком была открыта. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что это инженер ремонтирует соседний номер. Тот факт, что он смог открыть дверь с замком, меня очень обеспокоил. У него не было ни оснований, ни права входить (я была раздета). Я была очень потрясена, поэтому, когда я выезжала в тот же день, я попросила менеджера отеля связаться со мной по поводу инцидента, но он этого так и не сделал. Я также обратилась в корпоративный офис Marriott, но ответа не получила. Очень разочарована тем, что Marriott не ценит безопасность своих гостей.

Отличный отель Marriott. Сотрудники стойки регистрации, Свен и другие, были чрезвычайно любезны. Лаунж был прекрасно оборудован, и там был отличный «счастливый час». Нам предоставили красивый номер повышенной категории. Удобства обновлены и выглядят свежо.

Один из лучших отелей сети Marriott, в которых я когда-либо останавливался, с номерами, в которых новая сантехника и отделка. Лобби очень уютное, с отличным баром. А прилегающий ресторан, где подают бесплатный завтрак, просто фантастический. Очень рекомендую именно этот отель Marriott.

Приятный отель с хорошо оборудованными номерами и продуманными деталями – например, в просторной душевой кабине (с четко обозначенными средствами! ), капсульной кофемашиной, чаем, чайником, мини-баром, сейфом и т. Д.
Очень дружелюбное и внимательное обслуживание во всех областях. Сообщения на ресепшен о слегка заедающей двери в ванной или расшатанной розетке были оперативно обработаны!
Прекрасный, разнообразный завтрак "шведский стол" с ежедневными специальными предложениями. Внимательное обслуживание и здесь, учитывающее особые пожелания (различные блюда из яиц, яйца Бенедикт и т. Д. ). Доступны варианты без глютена и лактозы.
Удобное расположение, трамвайная остановка прямо у отеля.

Сотрудница на ресепшене, которая занималась нашей регистрацией, была особенно дружелюбна и приветлива. Номер был просторный, оформлен в простом и элегантном стиле, нам он очень понравился. Он был чистым и комфортным. Прямо перед отелем находятся трамвайные остановки, что позволяет легко добраться до вокзала или центра города. В номере были предоставлены лежанка для животных, миска для еды и воды. Плата за размещение с животными очень высока. Я понимаю, что взимается единовременная плата, даже если вы останавливаетесь на несколько ночей, но для тех, кто останавливается всего на одну ночь, это довольно дорого.

Не уверен насчёт других отзывов, но кондиционер в номере работает. Сам номер тоже довольно просторный, американского размера, очень современный и со всеми необходимыми удобствами. Персонал был очень приятным и профессиональным. Расположение отличное: рядом остановка местного трамвая, рядом с конференц-центром, и, возможно, 10-15 минут пешком в обе стороны до Мюнстерплац или Клараплац. Но зачем идти пешком, ведь есть бесплатный трамвай (только убедитесь, что у вас есть туристическая карта, выдаваемая отелем). Завтрак "шведский стол" в западном стиле был очень хорошим, практически всё, что вы ожидаете. В целом, это просто замечательное место для проживания в Базеле.

Отель удобно расположен в центре города, что позволяет легко добраться до различных достопримечательностей, а также в пешей доступности от реки Рейн. Рядом много хороших ресторанов и супермаркетов. Номера простые и чистые, а завтрак и еда довольно вкусные.

Это место заслуживает благодарности Санчею за этот 5-звёздочный отзыв. Он сделал наше пребывание таким замечательным. У нас возникло несколько проблем, и он решил их с максимальной заботой и профессионализмом. Он был очень добр и отзывчив. Спасибо, Санчей.

Потрясающий отдых! Мы остались довольны всем: прекрасное и быстрое заселение, потрясающий ужин, отличный завтрак, еду приносили очень быстро, мы были приятно удивлены! Особая благодарность Кристофу! Он сделал ВСЁ, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и были счастливы после долгой поездки 🤍. Прекрасный номер, очень приятный аромат в холле, отличный матрас, мы действительно отлично выспались 👌 Кроме того, нам подарили карты Baselcard с билетами на транспорт и скидками в музеи ☺️ Спасибо команде Basel Mariott, надеемся приехать снова ❤️

Как инвестор и участник сети Marriot, мне тяжело писать этот отзыв.
Проведя несколько ночей в отеле и приятно пообщавшись практически со всеми сотрудниками, я заметил бармена, который хотел завязать со мной разговор. Сначала он был приветлив, но затем начал отпускать в мой адрес крайне непрофессиональные комментарии. Я сразу же сообщил персоналу, что хотел бы, чтобы меня обслуживал кто-то другой, и они согласились. Затем он вернулся и продолжил вести себя так же. Справедливости ради, в этот момент я сказал ему несколько неприятных вещей. После этого инцидента меня пожизненно забанили в отеле, как это принято в Швейцарии. Очень обидно, ведь номера прекрасные, а почти весь персонал — настоящие профессионалы.
Ещё одно замечание касается туров «Викинг», которые проводятся в отеле. Похоже, они занимаются подозрительной деятельностью, которая, по всей видимости, выходит далеко за рамки того, что разрешено в Швейцарии.

Отель расположен в самом центре выставочного комплекса, всего в нескольких минутах от главного железнодорожного вокзала SBB. Прямо через дорогу находился парк развлечений, отсюда и веселье, и игры… 😊 Отель очень современный, и нам достался замечательный номер класса люкс с большой двуспальной кроватью – большой, комфортный, с великолепной ванной комнатой, огромным телевизором и кофемашиной Nespresso. Ресторан тоже очень рекомендую; возможно, немного дороговат, но очень хорош!
А теперь я хочу рассказать о том, с чем никогда раньше не сталкивалась. Рано утром в первый день моя сумка со всеми моими документами, деньгами и т. Д. Пропала в трамвае 😭 Когда мы вечером приехали в отель, дружелюбный менеджер на стойке регистрации спросил нас, как прошёл наш день, и мы ему всё рассказали. Мы никогда не встречали столько сочувствия и помощи ни от него, ни от обслуживающего персонала, и мы хотим поблагодарить всех от всего сердца… Эти замечательные люди всё ещё существуют… ❤️

Мы прекрасно провели время в отеле Marriott! Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и услужливым, они подробно рассказали нам о местных мероприятиях и расписании поездов. Наш номер был уютным, с прекрасными удобствами, а завтрак «шведский стол» был невероятно вкусным и сытным — даже было безглютеновое меню! Гостеприимство было на высоте на протяжении всего нашего пребывания. Единственным небольшим недостатком был плохо работающий кондиционер, поэтому нам приходилось иногда открывать окно, чтобы проветрить помещение. В остальном, мы остались очень довольны!