Grand Hotel Lysekil

Мы останавливались здесь на четыре ночи с собакой, номер убирали всего один раз! Очень маленький номер, где кровати были тесно прижаты к стенам с трех сторон, приходилось залезать в изножье. Ни мисок, ни лакомств для собаки, как обещали, не было. Плохая информация при регистрации, не было информации о том, что ворота закрываются вечером и что нам нужно будет использовать пропуск. Мы забронировали столик в ресторане, который принадлежал отелю, но когда приехали, забронированного столика не оказалось! К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, он не стоит своих денег!

Приветливый и дружелюбный персонал на ресепшене. В целом очень отзывчивые, но самым приятным моментом стало то, как они, по моей просьбе, принесли овсяное молоко для кофе. Настоящий профессионализм! Номера были "всего лишь" удовлетворительного уровня, им, вероятно, не помешал бы ремонт, но атмосфера компенсировала это. Было заметно, что все старались сделать наше пребывание приятным. Очень семейная и расслабленная атмосфера.

Мы останавливались здесь в начале мая, и наши впечатления превзошли все ожидания. Мы жили в люксе, который был невероятно уютным в историческом месте с отдельным входом, что было очень удобно для прогулок с собакой. Он не суперсовременный, но душа и сердце персонала и владельца перевешивали все недостатки и ощущались повсюду. Нам также посчастливилось побывать на дегустации вин в Luna, что стало вишенкой на торте – это очень непритязательная семейная винодельня с восхитительными винами и невероятной едой.

Мы приехали отпраздновать день рождения дочери и были приятно удивлены, когда нам повысили категорию номера до люкса вместо семейного. Дети были в полном восторге и нашли его очень уютным и роскошным. Мы, конечно же, тоже.
Люкс был очаровательным, с мебелью как старой, так и новой. Кровати были мягкими и удобными.
Кроме того, рядом с люксом была частная парковка. Если бы номер был теплее, у нас был бы балкон.
Завтрак был вкусным и разнообразным. Вся семья осталась довольна.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, мы чувствовали себя как дома. Небольшой семейный отель. Большой плюс – игры, которые можно было взять напрокат на стойке регистрации.
Мы с удовольствием вернёмся, если снова поедем в Люсечиль.

Мы приехали в отель в надежде на приятный и спокойный отдых с семьёй. К сожалению, всё оказалось совсем не так, как обещали на сайте.
Номер, который нам предоставили, был очень маленьким, душным, с температурой выше 29 градусов – совсем некомфортное место, особенно с детьми. Номер был грязным и обшарпанным, а его качество не соответствовало ни цене, ни фотографиям, которые мы видели при бронировании. В описании были заявлены светлые, уютные номера с живописным интерьером, но то, что мы получили, оказалось скорее грязным.
Туалет был настолько тесным, что приходилось садиться под углом, чтобы закрыть дверь, что было недопустимо в семейном номере такой ценовой категории. Мы не ищем роскоши, но базовый уровень комфорта и гигиены – то, что нужно.
Всего через 30 минут мы решили покинуть отель, так как оставаться в номере было невозможно. После этого мы обратились в службу поддержки клиентов, чтобы получить какую-либо компенсацию, но, несмотря на то, что прошло уже две недели, мы так и не получили никакого ответа. Подводя итог, мы очень разочарованы как размещением, так и последующим обслуживанием и не можем рекомендовать этот отель другим.

За свою жизнь мне нечасто приходилось ставить оценку «единица».
Когда мы приехали в отель, нас встретила ужасная жара уже на стойке регистрации.
Нам выдали ключи от номера, где было 29 градусов по Цельсию, а посреди этажа стоял пластиковый напольный вентилятор на всю семью.
Мы поговорили с ним на стойке регистрации об этой проблеме и надеялись на быстрое решение с помощью переносного кондиционера или чего-то подобного, чтобы мы могли оставаться в номере. Вместо этого нам предложили дополнительный напольный вентилятор.
Не понимаю, как в таком дорогом отеле не могут предложить номер с температурой, соответствующей рекомендациям Управления здравоохранения.
Несмотря на то, что на улице было 29-30 градусов и стояла сильная жара, отель, принимающий гостей/семьи с детьми, должен быть в состоянии предложить какие-то решения. На дворе уже не 1950-е годы, даже если отель стремится сохранить в помещении атмосферу старины. Как владелец отеля, вы должны адаптировать свои помещения к тому, насколько жарко в стране.
Нам пришлось уехать через 30 минут. Администратор попросила нас прислать по электронной почте информацию о том, что можно улучшить в качестве возможной компенсации, поскольку мы не смогли воспользоваться номером. Мы отправили письмо и получили ответ, в котором говорилось, что они переслали запрос в службу поддержки клиентов. Это было две недели назад. Наше терпение иссякло, и теперь нам больше не нужны деньги.

Целью было остановиться в отеле в старинном стиле. Ностальгия ощущалась с порога. Но кровати были отличными, и, хотя номера можно назвать небольшими, места было более чем достаточно.
Наконец, главный сюрприз: завтрак.
За эти годы я останавливался во многих отелях. Этот завтрак был одним из лучших в моей жизни.

Мы приехали в пасхальное воскресенье, в начале дня, и нам пришлось обойти весь отель, чтобы выяснить, где находится вход. Отель выглядит просто слегка обветшалым и заброшенным.
Здание кричит о необходимости ремонта и обслуживания как внутри, так и снаружи. Гнилые, изношенные поверхности, стены и полы. Краска облупилась как внутри, так и снаружи.
Все номера, возможно, за одним исключением; Рыцарский зал (комната для завтрака) не помешал бы небольшой заботе со стороны дизайнера интерьера, немного плотника и художника.
Вместо того, чтобы впечатлиться прекрасной коллекцией классической мебели из эпох от барокко, рококо, ампира до бидермейера, все это больше похоже на грязный блошиный рынок.
Ресепшн и библиотека в холле для приветствия, к сожалению, совсем не гостеприимны, но создают ощущение перегруженного мебелью комиссионного магазина, чему способствует демонстрация распродаж для магазина гончарных изделий, впечатление становится полным хаосом. Не помогает и то, что администратор намного выше среднего с точки зрения дружелюбия, приветливости и обслуживания.
Номера были чистыми, а в душе была хорошая струя. В остальном: висящие провода, использование удлинителей, которые заставили бы инспекцию по электроснабжению встать.
Завтрак, безусловно, спасает это от одной звезды. Подается в прекрасном рыцарском зале. Информационные листы нуждаются в некоторой работе, но в остальном это было хорошо принято.
Когда дело доходит до подведения итогов, трудно не упомянуть цену.

Поскольку мы были там в начале марта, здесь было очень тихо — может быть, там была только еще одна пара! Люсекиль — красивый интересный город с прекрасными окрестностями, особенно скалистым побережьем!

По-настоящему уютный отель с деревенской и старомодной атмосферой в хорошем смысле этого слова. Я был в командировке и приехал поздно, но все прошло отлично! Удобные кровати, тихо и спокойно. Завтрак подавался в библиотеке и включал в себя все, что только можно пожелать. Ситуация? Абсолютно идеально, в двух шагах от гавани!

Никаких ожиданий, которые могут полностью ошеломить! Фантастически уютный номер — невероятно удобные кровати — забирался под одеяло с ощущением, что тебя окружают хлопковые простыни — домашняя обстановка, восходящая к концу 19 века — круто — и совершенно волшебный персонал — такой любезный — спасибо <3.

Замечательный и уютный отель.
Уютная обстановка, фантастическое обслуживание персонала. Если нам понадобится помощь, мы сразу же ее получим.
Третий год подряд и нам очень нравится останавливаться в этом отеле!
Если мы не увидимся этим летом, то обязательно увидимся снова в следующем году.

Теплый, приятный прием, хорошие морепродукты в очаровательной обстановке. Мы чувствовали себя желанными гостями.

Первый раз в Гранд-отеле в Люсекиле, но не последний! Старое красивое здание с красиво оформленными номерами в идеальном месте в центре города. Приятный персонал и хороший завтрак, мы действительно рекомендуем это!

Нам очень понравилось пребывание в этом очень странном шведском отеле в центре города. Обслуживание было отличным, и они старались изо всех сил, чтобы на завтрак у нас были вегетарианские блюда. Завтрак был очень хорош! Мы приехали в межсезонье, и сотрудники стойки регистрации напрямую связались с нами, чтобы сообщить время нашего прибытия, чтобы кто-нибудь был там для нашей регистрации. Общение было очень хорошим и ценным. Это отель в старом стиле, в нем нет лифта, но нас это не беспокоило, однако на первом этаже есть номера. Спасибо за ваше гостеприимство!

Полностью нормальный отель. Очень маленькая комната с тонкими дверями. Моя комната находилась прямо у лестницы, и было слышно, как все приходят и уходят. Завтрак был в порядке, очень маленький выбор, но хорошего качества.
Вероятно, больше не приеду, но за такую ​​цену все было в порядке.

Уютный отель старинного происхождения прямо в центре. Приятный и услужливый персонал. На завтрак было все необходимое, и его подавали в библиотеке. В комнате были мягкие удобные кровати, и приходилось ползти и лежать, потому что вдоль длинной стороны кроватей были стены. Туалет был свежий, но очень маленький, поэтому на унитазе приходилось сидеть боком.