Очень плохо.
Мы приехали группой из 6 человек, и это стоило больших денег за спа-процедуры и ночлег, включая ужин. С самого дня бронирования у нас были проблемы. Несмотря на то, что в квитанции есть подтверждение оплаты, они требуют дополнительные деньги либо за что-то, либо потому, что забыли принять оплату.
При регистрации заезда нас встретили скучно и неприятно. Нас отнеслись к этому скептически и сказали, что у нас нет доступа в СПА, хотя мы заплатили за ранний заезд. Позже это было решено. В спа-салоне не предоставляют тапочки.
Мы забронировали 3 VIP-номера. Они были темными, холодными и без окон. В душе и раковине почти не было струи воды. Много пыли ползло по стенам, а полки в номере были не протерты.
Обед был ничем особенным. Все было холодным, и это был странный шведский стол, как будто они взяли остатки с Рождества.
Мы заказали массаж, но массажистка (блондинка, очень милая и опытная) даже не спросила, какой именно массаж мы хотим. В процедурных кабинетах было холодно.
Завтрак был вполне нормальным, но кофе был несвежим.
При выезде нам вернули деньги, потому что с нас взяли лишние, а дома мы получили электронное письмо с требованием вернуть деньги, потому что они снова допустили ошибку.
Что было хорошего?
— сам массаж.
— очень удобные кровати.
— Официант Хампус ⭐️
К сожалению, было слишком много хлопот, которые испортили все впечатление от пребывания. Очень разочаровало, так как мы отмечали 60-летие моего отца. В целом, цены всегда слишком высоки для того, что они должны предлагать и предоставлять. Снизьте цены и проверьте персонал, логистику и обслуживание. Сейчас создается впечатление, что вы платите за то, чтобы полюбоваться на красивые скульптуры в бассейне и красивый лобби. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали группой из 6 человек, и это стоило больших денег за спа-процедуры и ночлег, включая ужин. С самого дня бронирования у нас были проблемы. Несмотря на то, что в квитанции есть подтверждение оплаты, они требуют дополнительные деньги либо за что-то, либо потому, что забыли принять оплату.
При регистрации заезда нас встретили скучно и неприятно. Нас отнеслись к этому скептически и сказали, что у нас нет доступа в СПА, хотя мы заплатили за ранний заезд. Позже это было решено. В спа-салоне не предоставляют тапочки.
Мы забронировали 3 VIP-номера. Они были темными, холодными и без окон. В душе и раковине почти не было струи воды. Много пыли ползло по стенам, а полки в номере были не протерты.
Обед был ничем особенным. Все было холодным, и это был странный шведский стол, как будто они взяли остатки с Рождества.
Мы заказали массаж, но массажистка (блондинка, очень милая и опытная) даже не спросила, какой именно массаж мы хотим. В процедурных кабинетах было холодно.
Завтрак был вполне нормальным, но кофе был несвежим.
При выезде нам вернули деньги, потому что с нас взяли лишние, а дома мы получили электронное письмо с требованием вернуть деньги, потому что они снова допустили ошибку.
Что было хорошего?
— сам массаж.
— очень удобные кровати.
— Официант Хампус ⭐️
К сожалению, было слишком много хлопот, которые испортили все впечатление от пребывания. Очень разочаровало, так как мы отмечали 60-летие моего отца. В целом, цены всегда слишком высоки для того, что они должны предлагать и предоставлять. Снизьте цены и проверьте персонал, логистику и обслуживание. Сейчас создается впечатление, что вы платите за то, чтобы полюбоваться на красивые скульптуры в бассейне и красивый лобби. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.