Забронируйте Отель Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only 5* — 115 отзывов в Кэп-Эстейт, Кастрис!
Удобные и недорогие номера в Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only российскими картами МИР!
Недавно я останавливался в отеле Hideaway Royalton St. Lucia, имеющем статус Diamond Club, и, к сожалению, впечатления оказались гораздо ниже ожиданий, особенно для курорта, связанного с брендом Marriott. Несмотря на потенциал, уровень обслуживания, чистоты и общего качества не соответствовал премиальной цене.
Обслуживание и внимание персонала:
Обслуживание на всем курорте было нестабильным и часто разочаровывающим. Даже имея статус Diamond Club, персонал был крайне невнимателен, и было очевидно, что гостям без доступа к Diamond Club уделялось ещё меньше внимания. Простые просьбы, такие как чистые полотенца в первую ночь, оставались невыполненными, несмотря на многочисленные повторные обращения. Это задало тон тому, что впоследствии стало постоянной практикой плохого обслуживания.
Чистота и состояние номеров:
Номера и некоторые зоны курорта содержались в плохом состоянии. Мы заметили видимую плесень, проблемы с чистотой и общее отсутствие ухода как в номерах, так и в общественных зонах. Для курорта, позиционирующего себя как люкс, это было неприемлемо и вызывало беспокойство.
Еда и доступность:
Качество еды было, в лучшем случае, средним. Кроме того, на курорте часто не хватало предметов первой необходимости, таких как лёд, определённые продукты и различные алкогольные напитки, что создавало постоянные неудобства на протяжении всего пребывания. При такой цене гости не должны чувствовать, что на курорте постоянно не хватает базовых товаров.
Общее соотношение цены и качества:
Курорт просто не стоит своих денег. Учитывая нестабильное обслуживание, проблемы с чистотой, ограниченное наличие продуктов и посредственную еду, отдых не оправдал ожиданий. Это не тот уровень качества и профессионализма, которого я ожидал от отеля, сотрудничающего с Marriott, и я не могу рекомендовать его, основываясь на своём опыте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание и внимание персонала:
Обслуживание на всем курорте было нестабильным и часто разочаровывающим. Даже имея статус Diamond Club, персонал был крайне невнимателен, и было очевидно, что гостям без доступа к Diamond Club уделялось ещё меньше внимания. Простые просьбы, такие как чистые полотенца в первую ночь, оставались невыполненными, несмотря на многочисленные повторные обращения. Это задало тон тому, что впоследствии стало постоянной практикой плохого обслуживания.
Чистота и состояние номеров:
Номера и некоторые зоны курорта содержались в плохом состоянии. Мы заметили видимую плесень, проблемы с чистотой и общее отсутствие ухода как в номерах, так и в общественных зонах. Для курорта, позиционирующего себя как люкс, это было неприемлемо и вызывало беспокойство.
Еда и доступность:
Качество еды было, в лучшем случае, средним. Кроме того, на курорте часто не хватало предметов первой необходимости, таких как лёд, определённые продукты и различные алкогольные напитки, что создавало постоянные неудобства на протяжении всего пребывания. При такой цене гости не должны чувствовать, что на курорте постоянно не хватает базовых товаров.
Общее соотношение цены и качества:
Курорт просто не стоит своих денег. Учитывая нестабильное обслуживание, проблемы с чистотой, ограниченное наличие продуктов и посредственную еду, отдых не оправдал ожиданий. Это не тот уровень качества и профессионализма, которого я ожидал от отеля, сотрудничающего с Marriott, и я не могу рекомендовать его, основываясь на своём опыте.