Name: Nature Lovers Resort
Rating: 6.5

Nilaksha K.

17.02.2026

2/10

➜

Недавно мы провели корпоративный выезд в этом отеле. Хотя расположение и удобства были хорошими, общее качество обслуживания разочаровало. Были задержки в обслуживании, плохая координация мероприятий, а коммуникация со стороны персонала была нечеткой. Впечатления могли бы быть намного лучше при надлежащей организации и планировании времени. Мы надеемся, что руководство учтет этот отзыв и улучшит качество обслуживания в будущем.

Dilenka V.

14.02.2026

8/10

➜

Какой замечательный опыт мы там получили!
Превосходный персонал, идеальная еда (очень вкусная и с хорошим выбором блюд) и прекрасное расположение. Я не ожидала, что они предложат нам такой ценный сервис, номера и еду по такой разумной цене. Мы забронировали пакет «полный пансион» для группы из 10 человек. Нам предоставили королевский люкс и еще один дополнительный номер. Номера чистые и комфортабельные, с прекрасным видом по утрам ❤️. Обратите внимание на ванные комнаты в королевском люксе, потому что джакузи не работало, а некоторые краны протекали. Помимо этих незначительных проблем, у нас был отличный опыт, и я очень рекомендую этот отель. Обстановка совсем не мешает ♥️

Neminda B.

07.02.2026

10/10

➜

Мы прекрасно провели время на этом курорте! Он расположен на вершине горы, поэтому пейзажи и свежий воздух просто потрясающие. Там есть большая детская площадка, где можно даже поиграть в крикет, просторный обеденный зал и большой бассейн. Идеальное место для отдыха и наслаждения общением с друзьями или семьей.

Anjana W.

03.02.2026

2/10

➜

Это был, честно говоря, один из худших опытов проживания в отеле за последние годы. С момента нашего приезда все пошло наперекосяк.
Номера были грязными по прибытии, и нам пришлось просить персонал убрать их, прежде чем мы смогли заселиться. Еда была крайне разочаровывающей. Каждое блюдо было однообразным, ниже среднего и без разнообразия. Вдобавок ко всему, во время нашего пребывания несколько раз отключалось электричество. В одном случае, когда мы еще ужинали, персонал выключил свет, сообщив, что шведский стол закончился. Это произошло всего через десять минут после окончания шведского стола, хотя гости еще ели то, что уже взяли.
Доступность номеров была еще одной серьезной проблемой. Номера, расположенные на верхнем этаже, были неплохими, но стандартные номера рядом с ресепшеном были очень плохо приспособлены для людей с ограниченными возможностями передвижения. Если вы пользуетесь инвалидной коляской или испытываете трудности при ходьбе, вам необходимо специально запросить номера люкс рядом с рестораном. В противном случае вам придется подниматься по множеству ступенек, чтобы добраться до номеров (что нас устраивало), и полагаться на трансфер до ресторана каждый раз, что было крайне неудобно и раздражало.
Менеджер был в основном бесполезен и казался некомпетентным, хотя я хочу отметить, что некоторые сотрудники действительно старались изо всех сил, несмотря на плохое управление.
Бассейн рядом с рестораном имел прекрасный вид и доставлял удовольствие.

Отзыв об отеле Nature Lovers Resort →

Thilina D. (. S.

26.01.2026

2/10

➜

Разочаровывающий крах – плохое управление и обслуживание.
Раньше это было моим любимым местом для корпоративных тренингов и семейного отдыха, но качество резко ухудшилось. Непрофессиональное управление, грубый персонал и очень ограниченный шведский стол. Я больше не могу рекомендовать это место, пока они не улучшат свои стандарты обслуживания.
Я много раз посещал этот курорт в прошлом как для проведения корпоративных тренингов, так и для частных отпусков. Раньше это было фантастическое место с превосходным обслуживанием и великолепным шведским столом. К сожалению, мой последний визит был катастрофой из-за полного отсутствия профессионализма.
Проблемы начались с непонятного и грубого инцидента, связанного с бассейном. После того, как менеджер сказал нам, что мы можем свободно пользоваться основным бассейном, а не меньшим бассейном внизу, нас тут же начал донимать официант. Несмотря на то, что мы прямо согласились соблюдать их правила и убрать наши напитки, персонал продолжал вести себя агрессивно и даже велел нам перейти на детскую площадку, отказавшись нас обслуживать. Ситуация переросла в огромную ссору, и нам даже пришлось отправить менеджеру фотографии нашего столика, чтобы доказать, что на столе не было бутылок с вином. Недопустимо, чтобы с нами обращались как с лжецами после многих лет лояльности.
Похоже, что после ухода прежнего менеджера и повышения супервайзера до должности менеджера, стандарты этикета и обслуживания полностью рухнули.

Отзыв об отеле Nature Lovers Resort →

Amin R.

08.01.2026

8/10

➜

Отель расположен в глубине леса, на крутом склоне холма, и его расположение захватывает дух, но добраться до него довольно сложно. Имеется ample парковка. Обслуживание на высоте. Большой бассейн с эффектом бесконечности. Хорошие номера. Обед был ниже среднего. В целом, впечатления хорошие.

Thiviya V.

26.12.2025

2/10

➜

Избегайте этого отеля любой ценой!
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Номер был грязным, плохо содержался и явно не был должным образом убран перед заселением. Один только запах сделал пребывание невыносимым. Сломанная сантехника, грязное постельное белье и полное отсутствие внимания к элементарным гигиеническим стандартам.
Персонал был совершенно непрофессиональным и равнодушным. Просьбы игнорировались, жалобы отмахивались, и не было никакого чувства ответственности. Создавалось впечатление, что гости были скорее обузой, чем платящими клиентами.
Шум, хаос и некомпетентность определяли все пребывание. Отель плохо управляется, цены завышены, и он совсем не соответствует тому, что рекламируется в интернете. Фотографии вводят в заблуждение, а реальность намного хуже.
Сэкономьте свои деньги, сэкономьте свое время и забронируйте номер где угодно. Это место не заслуживает вашего внимания.

Gayashan P.

10.10.2025

8/10

➜

Очень красивое место 😍. Это лучшее место для тех, кто хочет побыть наедине с природой. Персонал тоже очень дружелюбный. Вид из бассейна просто потрясающий. Рекомендую это место. ❤️

Lahiru R. (.

09.10.2025

10/10

➜

Отличный выбор для любителей природы, желающих расслабиться и насладиться окружающей средой. Не лучший вариант для тех, кто ищет роскоши, но идеально подходит для тихого отдыха на лоне природы.

Shenali L.

18.09.2025

2/10

➜

Посетили ресторан из-за хороших отзывов и буквально ПОДНЯЛИСЬ по крутой тропинке с большой надеждой, думая, что вид и обслуживание наверху оправдают все усилия. Да, вид был неплохой, но, к сожалению, это был ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс за всё время 😒
Прошло больше полутора часов после заказа, прежде чем нам принесли напитки. Порции были щедрыми, но вкус был не очень. К тому времени мы уже умирали с голоду, и еду пришлось ждать ещё полчаса. После целой вечности ожидания еда оказалась пресной, безвкусной и даже не тёплой. И вот последней каплей стало то, что один из моих коллег нашёл в рисе дохлую муху 🤢 В этот момент мы, несмотря на голод, даже не смогли продолжать есть. Аппетит пропал напрочь.
Стоил ли вид всех этих мучений? Нисколько. Один из самых разочаровывающих моментов в моей жизни! 👎🏽

Mitheesha E.

17.09.2025

2/10

➜

Честно говоря, это был один из худших моих ужинов. Мы заказали ассорти из жареного риса, наси горенг с морепродуктами, рис чопсуэй с морепродуктами и наси горенг с курицей. Честно говоря, всё было невкусно. 🤮 Еда была безвкусной, без соли, рис дешёвый, и просто отвратительная. Мы даже есть не смогли.
Более того, они ждали наш заказ почти полтора часа, а когда его наконец принесли, еда была даже не горячей. Соки тоже ждали больше часа. Абсолютно неприемлемое обслуживание. Персонал был непрофессиональным и беспечным.
В общем, это место — пустая трата денег и времени. Владельцу следует немедленно принять серьёзные меры, потому что такой уровень обслуживания — позор. Настоятельно не рекомендую никому сюда ходить. 🙌🏻

Sumedha S.

09.09.2025

10/10

➜

Мы ходили туда на целый день. Приветливый персонал, хорошее обслуживание, еда тоже качественная. Бассейн тоже хороший, много места, много развлечений. Отличное место.

Madusha V.

13.08.2025

10/10

➜

Одно из самых красивых мест, которые я посетил. Здесь есть много всего интересного. Вкусная еда, тихая обстановка и место для отдыха.
Но условия в ваших стандартных номерах неудовлетворительны. Пожалуйста, обратите на это внимание. В наличии имеются небезопасные электроприборы.
Спасибо.
Один из ваших замечательных клиентов.
Мы скоро вернёмся.

Praveen K.

28.06.2025

8/10

➜

Хорошее место, чтобы расслабиться в будний день без спешки, слышал, что по выходным там может быть немного многолюдно. Но все равно это приятное место. Хорошее довольно среднее. Но обслуживание отличное.
Добраться до этого места может быть немного сложно из-за крутых холмов.
Можно посетить ради видов и немного отдохнуть с друзьями.

Ravindu A.

18.04.2025

10/10

➜

Я посетил курорт Nature Lovers’ Resort в июне 2024 года, остановился на два дня и одну ночь и по-настоящему наслаждался непринужденной обстановкой. Место тихое и окружено природой, что делает его идеальным местом для отдыха от шумного города. Виды с курорта потрясающие: горы вдалеке и пышная зелень вокруг идеально подходят для тех, кто хочет расслабиться и восстановить силы.
Атмосфера на курорте спокойная и тихая, и мне было очень легко расслабиться и насладиться красотой природы. Бассейн — отличное место, чтобы освежиться и полюбоваться пейзажем, а большая обеденная зона идеально подходит для того, чтобы насладиться трапезой с красивым видом.
Во время моего пребывания сотрудник, назначенный в наш номер, был особенно внимательным и услужливым, всегда следил за тем, чтобы нам было комфортно и было все необходимое. Их внимательное обслуживание добавило индивидуальности нашему визиту и заставило нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
В целом, мое пребывание на курорте Nature Lovers’ Resort было замечательным отдыхом. Я бы порекомендовал его всем, кто ищет спокойного отдыха в окружении природы.

Kalani R.

16.04.2025

2/10

➜

Помещение не убрано, в номере не работал кондиционер. Детский бассейн вообще не был безопасным местом для малышей, так как у него неровные края плитки. Мой малыш повредил обе ноги и сильно истекал кровью, а нам дали только основные лекарства, когда мы попросили о первой помощи. Это также дал работник, который чистит бассейн, а не персонал отеля.
Еда была совсем не вкусной. На обеде "шведский стол" не было хорошего разнообразия. Это было простое меню, а десерты состояли из мороженого и желе, а фрукты были почти готовы. На вечерний перекус предлагают только простой чай и небольшой кусочек сдобного пирога. Не стоит вообще. В помещении, которое они предоставили для обеда, нет кондиционера, а вентиляторы не работали должным образом, поэтому мы потели во время еды. Нас просто пригласили на встречу с друзьями в короткие сроки, поэтому у нас не было времени просматривать отзывы перед посещением. Совершенно не стоит, я очень разочарован и совершенно недоволен всем тем базовым опытом, который мы получили в течение дня.

Chamithrika L.

24.03.2025

2/10

➜

Не рекомендую. Единственная хорошая вещь в их доме — это бассейн с видом, вот и все. Мы решили забронировать место для выходного дня нашего персонала, и это было полным и абсолютным разочарованием. Шведский стол был настолько плохим, меню было жалким и совсем не вкусным. Они даже не дают гарнира, ни салфеток, ни воды, ни столовых приборов. Они подают нам торт вечером в руки, как будто мы заключенные. Действительно непрофессионально. Ненужная шумиха. Был во многих других отелях, которые добились гораздо большего успеха, чем этот. Туалеты были настолько отвратительными, что общественные туалеты лучше этого. Им не хватает базовых знаний, как управлять отелем, не было никакого гостеприимства. Не рекомендую.

Ramesh L.

03.03.2025

10/10

➜

Мы пришли на выходной из нашего офиса. Нас было около 200 человек. От автобусной остановки до места назначения было далеко. Для этого отель предоставил транспорт. Транспортные средства, такие как автомобили и фургоны, могли подняться наверх. Приветственный напиток, который мы получили по прибытии в отель, был очень приятным. После этого нам предстояло много дел. Мы могли бы играть в такие игры, как крикет и волейбол. Бассейн тоже был очень большим. Там было чисто. Там был хороший вид. Кроме того, до тех пор, пока мы не закончили пользоваться бассейном, была охрана. Их еда и закуски были очень вкусными. Они также предоставили нам транспорт, когда мы покинули отель.
Если вы едете вдвоем, здесь также есть кабинки для переодевания и отдельный бассейн.
Этот отель определенно стоит посетить.

David P.

28.02.2025

8/10

➜

С момента регистрации персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.
Мы пришли на день группой из 20 человек и расслабились, отдохнув от нашей напряженной жизни.
Из-за солнечного тепла играть на земле было немного сложно.
Еда стоила своих денег. А еще прекрасно провели время в бассейне, с прекрасным видом сзади.

Samudra J.

24.02.2025

8/10

➜

Очень рискованная крутая дорога к отелю. Как только вы доберетесь, это удивительное место с бесконечным бассейном и прекрасным видом на горы. Персонал отеля очень хороший. Удобства средние. Еда не очень хорошая. Банановый пирог к вечернему чаю — это вообще отстой? Учитывая уникальность этого места, оно все равно стоит своих денег. Мне нравится это место…