Это был, честно говоря, один из худших опытов проживания в отеле за последние годы. С момента нашего приезда все пошло наперекосяк.
Номера были грязными по прибытии, и нам пришлось просить персонал убрать их, прежде чем мы смогли заселиться. Еда была крайне разочаровывающей. Каждое блюдо было однообразным, ниже среднего и без разнообразия. Вдобавок ко всему, во время нашего пребывания несколько раз отключалось электричество. В одном случае, когда мы еще ужинали, персонал выключил свет, сообщив, что шведский стол закончился. Это произошло всего через десять минут после окончания шведского стола, хотя гости еще ели то, что уже взяли.
Доступность номеров была еще одной серьезной проблемой. Номера, расположенные на верхнем этаже, были неплохими, но стандартные номера рядом с ресепшеном были очень плохо приспособлены для людей с ограниченными возможностями передвижения. Если вы пользуетесь инвалидной коляской или испытываете трудности при ходьбе, вам необходимо специально запросить номера люкс рядом с рестораном. В противном случае вам придется подниматься по множеству ступенек, чтобы добраться до номеров (что нас устраивало), и полагаться на трансфер до ресторана каждый раз, что было крайне неудобно и раздражало.
Менеджер был в основном бесполезен и казался некомпетентным, хотя я хочу отметить, что некоторые сотрудники действительно старались изо всех сил, несмотря на плохое управление.
Бассейн рядом с рестораном имел прекрасный вид и доставлял удовольствие. К сожалению, второй бассейн рядом со стандартными номерами был грязным на протяжении всего нашего пребывания. Несмотря на неоднократные просьбы о его чистке, ничего не было сделано.
В целом, этот отель провалился по чистоте, качеству еды, доступности и базовому уровню обслуживания гостей. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера были грязными по прибытии, и нам пришлось просить персонал убрать их, прежде чем мы смогли заселиться. Еда была крайне разочаровывающей. Каждое блюдо было однообразным, ниже среднего и без разнообразия. Вдобавок ко всему, во время нашего пребывания несколько раз отключалось электричество. В одном случае, когда мы еще ужинали, персонал выключил свет, сообщив, что шведский стол закончился. Это произошло всего через десять минут после окончания шведского стола, хотя гости еще ели то, что уже взяли.
Доступность номеров была еще одной серьезной проблемой. Номера, расположенные на верхнем этаже, были неплохими, но стандартные номера рядом с ресепшеном были очень плохо приспособлены для людей с ограниченными возможностями передвижения. Если вы пользуетесь инвалидной коляской или испытываете трудности при ходьбе, вам необходимо специально запросить номера люкс рядом с рестораном. В противном случае вам придется подниматься по множеству ступенек, чтобы добраться до номеров (что нас устраивало), и полагаться на трансфер до ресторана каждый раз, что было крайне неудобно и раздражало.
Менеджер был в основном бесполезен и казался некомпетентным, хотя я хочу отметить, что некоторые сотрудники действительно старались изо всех сил, несмотря на плохое управление.
Бассейн рядом с рестораном имел прекрасный вид и доставлял удовольствие. К сожалению, второй бассейн рядом со стандартными номерами был грязным на протяжении всего нашего пребывания. Несмотря на неоднократные просьбы о его чистке, ничего не было сделано.
В целом, этот отель провалился по чистоте, качеству еды, доступности и базовому уровню обслуживания гостей. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.