Отзыв об отеле Park Paradise 3*

ИЗБЕГАТЬ! Не оставайтесь здесь. Мы путешествовали по Шри-Ланке в течение 2 недель, и парк «Парадиз» был нашим последним отелем в нашей поездке во время посещения Унаватуны. Мы приехали и сразу почувствовали себя неловко, обслуживание было не гостеприимным, и нам сказали отменить бронирование, чтобы получить скидку 5%. Это было хитроумно, и они неоднократно подталкивали нас к этому, а затем попросили нас заплатить сейчас до нашего пребывания, но к нам добавили 3%. Мы догадались, что они заполнили нашу комнату, за которую мы заплатили высокую цену, другой семьей, но пообещали нам, что они этого не сделали. Правда была в том, что они это сделали! Прошло до следующего дня, когда мы сказали, что нашли наш номер на сайте booking. Com, поскольку у нас были скриншоты с нашего бронирования, и это совершенно не был наш номер. Наконец они признались, что солгали. В комнате, которую нам дали, лестница спускалась в причудливую ванную комнату, которая была крайне небезопасной и слишком крутой. Мусор был разбросан за балконами, а у бассейна член их семьи просто спал, а их вещи были рядом, когда они устроили нам «экскурсию». Затем, после того как мы ясно показали им, что они сделали, владельцы признались, что они солгали и переселят нам комнаты, поскольку на следующий день другие гости уезжали. Мы собрали чемоданы, готовые к тому, чтобы женщина грубо отчитала нас за просьбу о переезде, поскольку она была менеджером по бронированию, и поэтому номера пришлось обсуждать с ней. Шри-Ланка такое дружелюбное место, но здесь было так неудобно и неприятно. Мы решили уйти, почувствовав себя нежеланными, несмотря на то, что нас, по сути, обманули в номере без возврата денег. Фотографии НЕ соответствуют действительности этого места. Расположение также плохое, так как водители туктуков, которых мы использовали, не знали, где нас высадить, поскольку это довольно далеко от центра Унаватуны. Пожалуйста, отправляйтесь в другое место, так как здесь много красивых отелей с прекрасным обслуживанием. Мы уехали в другой район Шри-Ланки, почувствовав, что Унаватуна для нас разрушена, и вздохнули с облегчением, когда нам удалось поехать в другой отель. Из своего кармана, но это было намного лучше, чем неудобства от пребывания в этом отеле. Пожалуйста, избегайте!