The Epitome

Свадьба моей сестры проходила в отеле Epitome, и хотя некоторые аспекты были хорошими, обслуживание официантов/стюардов было крайне разочаровывающим.
К сожалению, обслуживающий персонал был очень неопытным. Большинство из них выглядели неподготовленными и даже не знали элементарного свадебного этикета. Им было трудно поднимать подносы с саванами, они не просили гостей о добавке и ненадлежащим образом обслуживали столы. Приходилось постоянно напоминать им о необходимости пополнять еду и убирать со столов.
Больше всего расстроило то, что мне и моим двоюродным братьям пришлось самим поднимать саваны и помогать с обслуживанием в день свадьбы моей сестры, что совершенно неприемлемо — особенно после того, как мы заплатили за мероприятие 1, 6 миллиона рупий.
Операционный менеджер, назначенный на мероприятие, был полным неудачником. Вместо того чтобы активно управлять обслуживанием, он сидел за столом, пока мы координировали действия и боролись с обслуживающим персоналом. Во время такого важного события не было надлежащего контроля или руководства.
Из положительных моментов можно отметить, что г-жа Тиланкаа была очень любезна, профессиональна и хорошо координировала работу, и, за исключением проблем с обслуживающим персоналом, все остальное было удовлетворительно.
Однако главным и самым большим разочарованием для нас и многих гостей стало обслуживание горничных. Для уважаемого отеля, проводящего свадьбы, такой уровень сервиса намного ниже ожиданий.

Пообедали в ресторане Epitome Hotel, заказав блюда по меню. Жареный рис с различными добавками был просто восхитительным, очень ароматным и идеально приготовленным. Ваталаппан был насыщенным и аутентичным, а чизкейк – нежным, сливочным и стал прекрасным завершением трапезы.
Но больше всего запомнилось превосходное обслуживание – внимательное, дружелюбное и профессиональное на протяжении всего обеда. В целом, очень приятные впечатления от ужина. Настоятельно рекомендую как за еду, так и за обслуживание.

Я посетила рождественский гала-ужин в ресторане Epitom, и, к сожалению, общее впечатление было разочаровывающим. Раньше мне очень нравились обеды здесь, которые были превосходными и стоили своих денег, но этот ужин стал полной противоположностью.
Мероприятие проходило на крыше, где был установлен очень маленький стол на 10 человек, что создавало неудобства. К шведскому столу выстроилась огромная очередь, многие блюда были пустыми, а добавки подавались очень медленно. Названия блюд отсутствовали, особенно в разделах салатов и десертов, а выбор был довольно ограничен. Хуже того, мой брат, строгий вегетарианец, обнаружил мясо в блюде, помеченном как вегетарианское. К счастью, он заметил это до того, как съел. Для него было доступно лишь несколько блюд. При бронировании я четко указала на это, и сотрудник ресторана ответил утвердительно, что вегетарианские блюда есть в наличии. Десерты были ужасными. Мне показалось, что одни и те же пирожные были разложены по разным подносам и имели одинаковый вкус.
Еще одна проблема – подача воды. Сначала гостям подали первый бокал, а затем предложили купить бутилированную воду в баре по завышенной цене. Бутылки были помечены как 100 рупий, но продавались за 300 рупий, что не соответствует государственным нормам.
В целом, руководство, похоже, не справилось с наплывом посетителей и не смогло поддерживать качество обслуживания. Я бы не рекомендовал посещать подобные многолюдные мероприятия с фуршетом, пока не будут внесены существенные улучшения.

Посетил корпоративное мероприятие и был поражен видом с крыши и удобствами отеля. Еда была вкусной, а персонал – отзывчивым. Расположение идеально подходит для официальных встреч, фуршетов и отдыха. Красивая архитектура внутри здания создает ощущение отеля премиум-класса. Могу порекомендовать это место.

Сегодня мы ужинали в ресторане Epitome, и это был потрясающий опыт. Обслуживание было исключительным, Нитья и Исул очень заботились о нас и сделали этот вечер поистине особенным. Они были приветливы, внимательны и очень профессиональны.
Еда была восхитительной, с большим выбором блюд. Каждое блюдо было вкусным и красиво подано.
В целом, это был фантастический ужин. Настоятельно рекомендую!

Сначала я приготовил сюрприз на день рождения своей девушки, и они всё сделали очень быстро и в срок. Шведский стол был очень вкусным, учитывая их цену. Я был очень доволен обслуживанием персонала. Во-вторых, в этом месяце я сделал предложение своей девушке, и они принесли даже больше, чем я ожидал. Менеджер по ресторанам и напиткам, мистер Сампат, был очень любезен, и я был очень удивлён, насколько он был полезен в организации. Сасини, который координировал мои действия, также оказал мне огромную поддержку, а их кондитер сделал торт на заказ, и он был очень вкусным. Я настоятельно рекомендую Epitome всем и желаю команде удачи и продолжать в том же духе.

Сегодня мы отмечали здесь день рождения нашей мамы, и это был чудесный опыт! Персонал был невероятно гостеприимным, внимательным и дружелюбным. Еда была восхитительной — свежей, красиво оформленной и очень вкусной. Они помогли сделать наш праздник особенным, и мы им очень благодарны. Настоятельно рекомендуем это место для любого особого случая!

У меня остались замечательные впечатления от обеда по системе «шведский стол» в (Epitome). Разнообразие блюд впечатляло — от свежих салатов и ароматного карри до восхитительных десертов. Каждое блюдо было свежеприготовленным и хорошо сбалансированным. Обслуживающий персонал был внимательным, вежливым и всегда готовым помочь. Расслабляющая и элегантная атмосфера идеально подходила как для деловых обедов, так и для семейных торжеств. Отличное соотношение цены и качества — настоятельно рекомендую! »

Мы замечательно отпраздновали здесь день рождения. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым, сделав вечер таким особенным. Отличная еда, прекрасная атмосфера. Очень рекомендую!

Я повезла свою семью из Великобритании в Epitome, надеясь побаловать их изысканным ужином. Учитывая название, я ожидала кулинарной выставки, вкуснейших блюд, которые поразят наши вкусовые рецепторы. К сожалению, реальность оказалась далека от идеала.
Кроме свежеприготовленных хопперсов, все блюда, представленные на витрине, были холодными и неинтересными, за исключением тайского рыбного карри. Блюдам не хватало того вкуса, который делает трапезу незабываемой или заслуживающей повторения, а одно блюдо оказалось чересчур солёным. В меню десертов преобладали желе, что казалось безвкусным и невыразительным.
Более того вызывает беспокойство явное пренебрежение базовыми стандартами безопасности пищевых продуктов. Горячие блюда следует подавать горячими, а холодные – холодными, особенно в профессиональном ресторане. Правильный контроль температуры – это не только вкус; он необходим для предотвращения заболеваний пищевого происхождения. Похоже, повара здесь не знают этих основ, что неприемлемо для любого заведения, не говоря уже о том, что зовётся «The Epitome».
К сожалению, я не буду рекомендовать это место никому, ни местным, ни иностранным. Это был разочаровывающий опыт, который я бы не хотел повторить.

Вчера мы чудесно провели время в ресторане отеля Epitome Hotel 365, устроив маме небольшой сюрприз на день рождения. Особая благодарность господину Нисалу Бандаре и всей замечательной команде ресторана за то, что сделали этот день незабываемым.
Еда была невероятно вкусной, красиво подана и подана с тёплым гостеприимством. Персонал сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и окружены заботой.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отличную еду, превосходное обслуживание и по-настоящему уютную атмосферу.

Выражаем искреннюю благодарность отелю The Epitome за исключительное гостеприимство, оказанное нашей команде. От безупречного обслуживания до вкуснейшей еды и общего качества – всё было на высшем уровне.
Особая благодарность г-ну Сампату, менеджеру по ресторанам и напиткам, за его вдумчивую координацию и внимание к деталям. Ваша команда действительно помогла нам почувствовать себя желанными гостями.
Мы также благодарны владельцу отеля за его великодушную поддержку на протяжении всего пребывания. От имени нашей компании – гордого члена семьи Хейлис – мы благодарим вас за то, что вы сделали наш отдых незабываемым.
С нетерпением ждем новых приятных моментов, которые мы разделим с вами!

Замечательно провели время в Epitome! Место было прекрасным, особенно терраса на крыше, которая сделала вечер по-настоящему особенным. Большое спасибо мистеру Правину за помощь в организации идеального ужина. Еда была очень вкусной, а персонал был очень отзывчивым и внимательным. Поистине незабываемый вечер!

Отель Epitom — поистине лучшее место в Курунегале, будь то для чаепития, большого роскошного мероприятия или даже свадьбы. Обычно я не ем вне дома, но Epitom я доверяю как своему собственному дому. Я приезжаю сюда на ужин 2–3 раза в неделю, и все наши дни рождения и ужины с друзьями всегда проходят именно здесь.
Персонал невероятно дружелюбный, парковка просторная, и всё идеально организовано. Цены также очень разумные по сравнению с другими отелями класса люкс. Столовые приборы, столы и вся территория всегда содержатся в идеальной чистоте.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет качество, комфорт и роскошь в Курунегале!

Я был здесь сегодня вечером на ужине с блюдами интернациональной кухни. Я уже несколько раз бывал здесь на ваших фуршетах, но в этот раз я был несколько разочарован едой. Разнообразие уменьшилось, и прежнее качество премиальных вкусов утратило свою актуальность. Честно говоря, я буквально разочарован сегодняшней кухней. Надеюсь, в следующий раз мне удастся насладиться восхитительным шведским столом с первоклассной кухней.

Недавно я посетил The Epitome, где был их шведский стол, и это было настоящее удовольствие! Разнообразие блюд впечатляло: от свежих салатов и супов до сытных основных блюд и изысканных десертов. Каждое блюдо было вкусным и красиво оформленным.
Кухонные станции с демонстрацией блюд стали изюминкой: наблюдение за тем, как повара готовят блюда по заказу, добавляло индивидуальности. Внимательный, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал делал пребывание ещё более приятным.
Уютная и элегантная атмосфера в обеденной зоне идеально подходила для непринуждённого ужина. В целом, шведский стол в (название отеля) предлагает отличное соотношение цены и качества, превосходное качество еды и уютную атмосферу. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет сытные и разнообразные гастрономические впечатления.

Это действительно сервис высшего уровня, а еда была просто восхитительной. Персонал и гостеприимство были превосходны. Я настоятельно рекомендую Epitome как лучший сервис гостеприимства в Курунегале – приезжайте и насладитесь этим прекрасным местом и их тёплым гостеприимством.
Я также хотел бы искренне поблагодарить менеджера по еде и напиткам, чей профессионализм и умение работать с гостями просто поразительны. Его тёплый приём и профессионализм делают это пребывание ещё более особенным.