Concept Rooms

Я просила две односпальные кровати, а нам дали только одну крошечную. Ванная комната общая, место очень старое и шумное, и пахнет немного затхлостью. В отеле нет охраны, и люди кричали в коридорах без всякого уважения и контроля до 2 часов ночи, так что мы не могли отдохнуть. Я бы туда не вернулась, но, по крайней мере, это было не очень дорого и расположено в центре города.

Мы забронировали через Booking. Com, и в тот же день, когда мы заселились, они отменили нашу бронь, оставив нас и двух маленьких детей без жилья в Валенсии. Нам пришлось заплатить вдвое больше, чтобы найти жилье в ту же ночь в Валенсии. Они просто проигнорировали проблему и посоветовали нам разобраться с Booking. Com. Мы путешествуем и пользуемся Booking. Com и Airbnb уже много лет, и никогда не сталкивались с таким негативным опытом. Будьте осторожны.
Ответ:
Это действительно произошло с вами, номер бронирования заканчивается на 4156.

1. Связь была крайне плохой, ответа приходилось ждать очень долго. Вы просто предоставлены сами себе, во всём разбираетесь. Особенно мало информации о завтраке. К тому же, если вы не привыкли к цифровым технологиям, очень сложно попасть внутрь. Нам повезло, что мы нашли человека, который смог нам помочь.
2. Очень тревожный ночной сон, даже бессонные ночи, из-за постоянного хлопанья дверей в здании. Здание совершенно не звукоизолировано. Слышно буквально всё: телевизор рядом, громкий кондиционер, ночной шум снаружи, машины, мусоровозы, выносящие всё подряд, и т. Д.
3. Фотографии не соответствуют действительности.
4. Завтракать точно не стоит; он того не стоит!
Лично я считаю, что он не стоит своих денег.
Худшее проживание в моей жизни.

Трудно дать оценку чему-то, у чего столько же недостатков, сколько и достоинств. Номера очень хорошие, они красивые, наш был очень просторный, в нем был стол, маленький холодильник, вешалка для одежды, все необходимое для проживания, но кровать была очень плохой, она была старой, даже имела форму других нескольких постояльцев, которые там останавливались. Расположение было хорошим, но ванные комнаты были очень неприятными. У них только один график уборки, и это в высокий сезон, все номера были заняты, поэтому ванные комнаты были постоянно грязными, мокрыми, с песком и всегда неприятным запахом. Это недешево, и я думаю, что они могли бы предоставлять лучший сервис в соответствии с ценой. У него большой потенциал, учитывая, что у него есть несколько хороших вещей, которые, к сожалению, затмеваются недостатками.

Практично, хорошее расположение, удобный подъезд.
Старые матрасы, особенно один из них. Ванные комнаты были грязными весь день. Им стоит подумать о проведении повторной уборки, учитывая высокий спрос гостей в это время года (летом). Во время нашего пятидневного пребывания уборщики были немного шумными по утрам. Это понятно, поскольку людей мало, а номеров нужно убрать слишком много. Полагаю, они спешат, отсюда и шум. Ванные комнаты после единственной уборки выглядят ужасно. Если вы собираетесь здесь остановиться, рекомендую принять душ в середине дня после уборки и после того, как всё будет чисто.

Отличное расположение, все чисто, вид на город просто восторг.

Я забронировал номер и за день до приезда написал им, потому что не получил инструкций по доступу. Они сказали мне, что бронирование было отменено из-за проблемы на сайте, и что им очень жаль, но у них ничего нет. Они не только отменили мою бронь, когда она уже была оплачена, но и не уведомили меня. Если я не позвоню, то на следующий день окажусь перед дверью и без квартиры. Позор! Очень несерьёзно. Агентство в любом случае разместило бы меня, даже если бы это было в отеле.

Очень понравился отель, фото соответствуют реальности. Уютный чистый номер с бельем и полотенцами, горячая вода в ванной, холодильник и электрочайник в наличии. Вид и расположение потрясающие, в историческом центре. Внизу расположено несколько баров, вечером может быть шумно, но мы приходили уставшие, нам это не помешало.
Понравилась автоматическая система разблокировки дверей через телефон. На почту, указанную при бронировании, вам приходит ссылка, переходя по ней вы увидите 3 ключа: от входной двери, двери в отель и в ваш номер.
Апартаменты расположены на 5 этаже, дверь №13, надеюсь, кому-нибудь поможет эта информация, так как в booking этого не было прописано;)
При бронировании внимательно выбирайте вид комнаты и кровати в номере.

Очень разочаровывает – совсем не то, что на фотографиях.
Квартира совершенно не соответствует фотографиям. Комната была очень маленькой, и нам пришлось делить узкую кровать с двумя людьми обычного размера, что делало это очень неудобным. Вдобавок ко всему, стены были такими тонкими, что мы могли слышать разговоры из соседней комнаты.
Впервые мы решили уехать и забронировать другое жилье всего через одну ночь. К сожалению, обслуживание клиентов также было разочаровывающим. В день отъезда мы сообщили им, что решили остановиться в другом месте, и они сказали нам связаться с Booking. Com, чтобы найти подходящее решение. Однако позже они сказали Booking. Com, что не знали, что мы уехали раньше.
В целом очень разочаровывающий опыт. Не рекомендую.

Преимущества:
— хорошее расположение.
— скромный вкусный завтрак в соседней пекарне (круассан, теплый напиток и апельсиновый сок)
— возможность ежедневной уборки номера.
— возможность хранения багажа до регистрации заезда.
— доступ на лифте (маленький)
— чайник.
— холодильник.
— хорошее количество контактов.
Дефекты:
— неудобный матрас (с точки зрения человека, спящего дома на довольно жестком матрасе)
— шум из соседних номеров (сначала шум собак, затем громкие разговоры по ночам)
— очень мало горячей воды.
— ежедневный запах масла при открытии окна в ванной.
— вода течет под очень низким давлением.
— в душе не было занавески, из-за чего вода пролилась на пол, последствия чего уже видны в ванной комнате.
— (для 3-х человек) мало организационного пространства для собственных вещей: конструкция, имитирующая шкаф всего с 3-мя вешалками, 3-мя тумбочками, письменным столом и стулом.

У нас было очень приятное пребывание. Я путешествовал по работе со своей семьей. Общение с хозяином.
Это было превосходно, а лечение у Альберто — непревзойденное. Альберто очень активно решал наши проблемы, и мы это очень ценим. Кроме того, хозяин оставил нам очень полезную детскую кроватку. Кроме того, там была миска для собачьего корма и собачья подстилка, которая очень понравилась нашей собаке. Расположение отличное, и пол в целом был хорошим, но возле пола было несколько предметов, до которых мог дотянуться мой годовалый ребенок (огнетушитель и полоса сломанного дерева, соединяющая пол гостиной с кухней). Одна деталь: там было (много! ) Пакетиков геля для душа и шампуня, но не было мыла для рук, поэтому мы мыли ими руки. Еще одна деталь: из квартиры открывается вид на большой и маленький внутренний дворик, в ней мало света и нет видов. За время нашего пребывания — 3 ночи — было очень хорошо!

Ужасный опыт в этом отеле. Я забронировал номер для некурящих, но когда я приехал, в номере пахло сигаретным дымом. Администрация сначала признала, что запах исходил от предыдущих гостей, но позже это отрицала и даже ложно обвинила меня в курении.
Единственным «решением» было распыление освежителей воздуха, что ухудшало условия. Они отказались предложить возмещение или замену комнаты, вынудив меня искать альтернативное жилье за ​​свой счет.
Отсутствие ответственности и обслуживания клиентов было шокирующим. Я настоятельно советую избегать этого отеля, если вы цените честность и чистоту и комфортабельное пребывание.

Персонал внимательный и услужливый, туалеты и ванные комнаты не очень чистые, в номерах стоял странный запах. Поскольку мы спали на двухъярусных кроватях, двухъярусные кровати были не очень удобными. В остальном, это было неплохо за ту цену, которую мы заплатили. Расположение центральное, транспорт удобный и простой.

Мой опыт.
Для начала мы бронировали номер с тремя односпальными кроватями, а нам дали двуспальную кровать, матрасы некачественные.
Уборка нулевая. За те дни, что мы были там, чистоты вообще не было замечено.
Они оставляют все по-прежнему. Даже полотенца не меняют.
Шум по ночам, спать невозможно.
У нас оставались дни, и нам пришлось сменить отель, потому что друг, у которого проблемы со спиной, больше не мог справиться с этими матрасами…
ХОРОШО: Он хорошо расположен, есть кондиционер.
Кстати, мужчина у входа был очень дружелюбным.

Хорошая семейная ночевка в Валенсии. Номер был оборудован всеми необходимыми удобствами, хорошая уборка, необходимая ванная и полотенца. Ванная комната в нашем случае была отдельной, но за пределами комнаты, хорошо. Однако об этом сообщили во время бронирования, поэтому мы знали об этом. Комната была очень скромной, но с удобными кроватями, а отель был расположен в отличном районе для передвижения по городу. Рядом с рынком Колон, магазинами, барами, супермаркетами и транспортом. За 15 минут пешком можно легко добраться до центра.

Чистые номера и хорошая помощь хозяина при онлайн-регистрации. Расположение отличное, в центре, все можно сделать пешком или на велосипеде. Жаль, что во время принятия душа мне дважды лили холодную воду.

Особая благодарность, за возможность раннего вселения! Отличное местоположение, не шумно!