Hotel Dimar

Сотрудники на ресепшн и в зоне завтраков характеризуются как очень дружелюбные, профессиональные и готовые помочь, в том числе с советами по местным достопримечательностям. Персонал хорошо говорит на английском языке. В одном из случаев отель оперативно решил проблему с бронированием, предоставив гостям бесплатный апгрейд до номера junior suite.

В отеле предлагают завтрак в формате шведского стола с большим выбором блюд, включая безглютеновые опции. Гости отмечают наличие хорошего кофе из кофемашины и йогуртов, однако некоторые считают ассортимент скудным, а омлет — несъедобным. Из минусов отмечено, что обеденный зал может быть маленьким и шумным при большом наполнении, а также зафиксированы жалобы на негигиеничную протирку подставочных матов сухой тряпкой, из-за чего они становятся липкими.

Мнения гостей о работе сети разделились. Некоторые отмечают наличие хорошего Wi-Fi, в то время как другие жалуются на его плохую работу в номере, называя соединение практически непригодным для использования.

Номера описываются как просторные и чистые с удобными кроватями и подушками. Многие гости оценили наличие плотных штор блэкаут. Однако есть замечания по состоянию интерьера: некоторые гости считают, что мебель и отделка устарели и требуют реновации. Также упоминалось, что в некоторых комнатах недостаточно освещения для использования зеркала в полный рост.

Ситуация с видом сильно зависит от номера: есть комнаты с видом на улицу, но в некоторых случаях окна выходят во внутренний двор, технический колодец или вентиляцию, что лишает комнату дневного света и свежего воздуха. В таких номерах может ощущаться неприятный запах. Также гости отмечали шум от проезжающего транспорта и пешеходов, а в дневное время в отеле может быть шумно из-за проведения ремонтных работ.

Уборка проводится ежедневно, и многие гости остались очень довольны качеством сервиса, называя номера безупречно чистыми. Горничных хвалят за тщательность, регулярную смену полотенец, постельного белья и пополнение гигиенических принадлежностей в ванной.

Система кондиционирования работает нестабильно: в некоторых отзывах упоминается, что кондиционер не всегда справлялся с охлаждением, и в номере было слишком жарко. Также в номерах без полноценных окон жаловались на отсутствие притока свежего воздуха и зловонный запах при открытии окна.

В ванных комнатах предоставляются шампунь и гель для душа. В номерах есть фен, хотя один из гостей отметил его низкую мощность. Также в некоторых номерах предусмотрены балконы.

Да, в отеле предусмотрена возможность оставить багаж и чемоданы на хранение после выезда из номера, если вылет запланирован на более позднее время.