Travel Habitat - Ciudad de las Ciéncias

Мы очень приятно провели время в этих апартаментах в Валенсии.
Расположение очень удобное: в шаговой доступности находятся различные автобусные остановки и станции метро, ​​откуда легко добраться до любой части города. До центра можно дойти пешком примерно за 20 минут.
Апартаменты были в хорошем состоянии и очень чистыми по прибытии. Для комфортного проживания было предоставлено все необходимое, хотя нам немного не хватало некоторых вещей на кухне. Например, духовка, основные специи и растительное масло были бы очень кстати. Кроме того, дополнительные мусорные мешки (для сортировки), больше полотенец и тряпки для уборки были бы очень кстати, особенно учитывая, что мы останавливались на 10 дней. Пылесос также был бы ценным дополнением для поддержания чистоты в апартаментах между заездами.
Однако больше всего нам понравилось быстрое и качественное обслуживание: когда мы попросили поменять полотенца через неделю, это было организовано немедленно, и мы без проблем получили новые.
Соотношение цены и качества этого жилья просто отличное, и мы вспоминаем об этом очень позитивном опыте.

Номера современные и функционально обставлены. Обслуживание хорошо организовано и пунктуально. Расположение тихое, но в пешей доступности и в пределах досягаемости на общественном транспорте от основных достопримечательностей Валенсии. Пожалуйста, держите кондиционер включенным, чтобы поддерживать комфортную температуру в апартаментах.

Нет места для хранения багажа перед заселением, и об этом не сообщают при бронировании. Предлагают уголок офиса на виду, к тому же он находится в 30 минутах от места проживания, так что это непрактично.
Ванная комната в наших апартаментах очень старая и маленькая, хотя все работало исправно.

Каждый раз, когда я обращался в центральный офис, ответ был мгновенным и всегда очень полезным. Квартира расположена в центре города, с другой стороны от нее находится традиционная пекарня, а до метро всего несколько метров. Квартира также была чистой и комфортной. Настоятельно рекомендую.

Хорошая квартира, отличное расположение, недалеко от станции метро.
Плюсы: расположение, коммуникация, гибкость персонала, размер квартиры, терраса, удобная кровать, кондиционер.
Минусы: шум в спальне (какой-то шум от потока воздуха), вода легко вытекает из душа, так как слив, кажется, неисправен, квартира была не идеально чистой, мы видели пыль кое-где.

Мы заселились в Palau De Les Arts, ключ нашли в камере хранения в 4 минутах ходьбы от отеля, так как заселение проходило в пятницу, вне рабочего времени. Но это было идеально, потому что по пути мы осмотрели окрестности.
Кухня была хорошо оборудована: холодильник Bosch, стиральная машина Samsung, посудомоечная машина, плита, духовка, микроволновая печь, соковыжималка и другая полезная бытовая техника.
Гостиная была просторной и оборудована телевизором Samsung.
Единственным недостатком был диван.
Общие номера были отличными: один с выходом на балкон, другой более уединенный. С балкона также есть выход на кухню и в гостиную, для нас это не было проблемой. Вид на бульвар, и здесь не шумно.
Расположение отличное. 4 станции метро, ​​линия 10 в центре или 2 км пешком. Автобусная остановка 99, которая идет прямо до Биопарка или пляжа, в 7 минутах ходьбы. Автобус 95, который также идет до пляжа Кабаньял, находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Океанографический центр в 15 минутах ходьбы или в 5 минутах плюс автобус.
Автосалон Carrefour Express прямо на углу (с 9:00 до 21:30), пиццерия Don Pepone на первом этаже, кондитерская, кофейня, ресторан неподалеку (5-10 минут ходьбы). В районе есть небольшие детские площадки, парк Гулливер находится в 15-20 минутах ходьбы.
Рекомендуем гастробар Tukeke, мясо во многих блюдах было очень нежным.
Утро мы начинаем с кофе и сладостей из пекарни Horno Blanca.

Потрясающее жилье! Очень чисто, расположено в тихом районе недалеко от оживленного центра города. 5 минут пешком до Города искусств или 8 минут до большого торгового центра. Удобства были идеальными: светлая чистая ванная комната, отдельная спальня, и в доме было все необходимое. Мы обязательно забронируем его снова, когда в следующий раз приедем в город. Большое спасибо.

Расположенные в центре города, эти недавно отремонтированные апартаменты позволяют за несколько минут добраться до туристических достопримечательностей. Наличие двух ванных комнат – еще одно преимущество расположения. Компания Travel также оперативно реагирует на все запросы, быстро отвечая по электронной почте с альтернативными решениями и предложениями.

Регистрация прошла легко. Расположение наших апартаментов было отличным. Сами апартаменты были хорошими, чистыми и современными. Полотенец не хватило на всех гостей, однако персонал принес их нам в течение часа после быстрого звонка. Я определенно рекомендую эту компанию для бронирования жилья в Валенсии!

✅ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ…
Все было идеально. При онлайн-регистрации в день заезда взяли залог, который вернули в день отъезда (в течение дня). Очень чисто. Моя жена общалась с персоналом, и они были очень дружелюбны. Просторный и комфортабельный номер. Я очень придирчив к матрасам и подушкам, и должен сказать, что эти были идеальными, с эластичными подушками — никаких ватных шариков. Предоставляются полотенца, гель для душа и капсулы с кофе. Очень близко к Океанографическому парку и другим достопримечательностям. Рекомендуется семьей серфстейтеров yankee…
🔴что нужно улучшить…
Диван-кровать нуждается в замене. Я думаю, что если вы бронируете на определенное количество человек и платите одинаковую цену за каждого, то логичнее всего было бы… чтобы у всех были одинаковые условия для сна… ЕСТЬ НЕСКОЛЬКО ФАНТАСТИЧЕСКИХ И НЕ ОЧЕНЬ ДОРОГИХ диванов-кроватей, которые раскладываются в книгу… ПОСМОТРИТЕ НА НИХ… это не большие расходы, но просто разложите диван-кровать и лягте (представьте, что вы спите на нем 2 или 3 ночи), и вы определенно захотите его обновить… огромное спасибо… в остальном, это 10/10. Отличная работа, 5 звезд 🌟, я уверен, вы посмотрите на диван!

Наш опыт проживания в этом объекте размещения оказался крайне разочаровывающим и далёким от заявленного. С первой ночи из системы отопления и кондиционирования здания доносился громкий, похожий на стук отбойного молотка, механический шум, из-за которого в спальнях было совершенно невозможно спать. Моя семья, включая женщину на седьмом месяце беременности, пожилых родителей и двоих детей, не могла спокойно спать все девять ночей пребывания. Владельцы апартаментов утверждали, что шум исходит из другого дома, но все апартаменты расположены в центре, окна спален загромождены, поэтому шум слышен, даже если это другой объект.
Мы немедленно сообщили о проблеме, предоставили записи и разрешили провести несколько проверок, но сотрудники службы обслуживания отказались проводить проверку в ночное время, когда действительно раздавался шум. Владельцы апартаментов отказались нас переселить или вернуть деньги, хотя квартира была непригодна для проживания по своему прямому назначению. Квартира также заявлена ​​как звукоизолированная, но мы отчётливо слышали разговоры соседей, музыку и шаги людей, поднимающихся по лестнице.
Вдобавок ко всему, в самой квартире было несколько недостатков: душевая кабина очень маленькая, и чтобы попасть в неё, приходится протискиваться между дверцами, на дверцах душа видна плесень, а ролики слетели с направляющих, из-за чего двери неустойчивы. Матрасы также очень тонкие — около 20-25 см — и ощущение, будто спишь на дереве.

Наша семья недавно провела 10 дней в апартаментах Travel Habitat Ayuntamiento по адресу: Roger de Llòria 8, Ciutat Vella, Valencia, и, к сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
С первой ночи неисправный внешний блок обработки воздуха/отопления, расположенный прямо за окном спальни, издавал громкий шум, похожий на стук отбойного молотка. Мы немедленно сообщили об этом. Компания решила прислать специалиста в дневное время, даже после того, как мы объяснили, что проблема возникает только ночью, когда температура понижается. Поскольку он не работал после 21:00, проблема так и не была выявлена, когда шум действительно возник.
Несмотря на то, что Travel Habitat не проводил осмотр в положенное время, позже компания сообщила Booking. Com, что неисправный блок «не принадлежит им». Этот вывод был сделан без проведения ночного осмотра, поэтому они не смогли точно определить источник шума. Тем не менее, они по-прежнему отказывались предложить переезд или какое-либо другое альтернативное жилье.
В результате мы 10 ночей страдали от непредсказуемого, крайне раздражающего шума, из-за которого наша семья практически не могла спать, что было особенно тревожно, учитывая, что одна из нас находится на седьмом месяце беременности.
Помимо нерешённой проблемы с шумом, сама квартира имела ряд недостатков:
• Очень неудобные кровати с очень тонкими матрасами.
• Отсутствие сушилки для белья, духовки и посудомоечной машины.

Замечательное пребывание в Валенсии, все были очень дружелюбны и профессиональны, я надеюсь вернуться очень скоро, апартаменты были великолепны.

Пишу это с чувством крайнего разочарования и грусти. Travel Habitat нас ужасно подвели, решив нашу проблему. Мы забронировали их апартаменты в Моро-Зейд и заплатили почти 1500 фунтов стерлингов за двухнедельное проживание. Через пять дней после начала поездки нас разбудил постоянный стук молотка и строительные работы в квартире сверху. Поговорив со строителями, мы узнали, что работы будут продолжаться ещё две недели.
Мы немедленно отправились в офис Travel Habitat в Валенсии, чтобы объяснить, что не можем продолжать проживание в таких условиях. К нашему удивлению, они заявили, что, поскольку работы ведутся за пределами апартаментов, они ничем не могут помочь. Они отказались переселить нас или вернуть деньги за оставшееся время проживания. В результате мы оказались в шумной и неприятной ситуации, которая полностью испортила наш отпуск.
Что ещё хуже, поскольку мы бронировали через Booking. Com, мы подняли этот вопрос и с ними, но нам ответили, что они тоже ничего не могут сделать. Такое ощущение, будто потребители бесправны в подобных ситуациях, и это невероятно огорчает.
Мы ожидали профессионализма и заботы, потратив такие деньги, но вместо этого почувствовали себя брошенными и разочарованными. Искренне надеюсь, что больше никому не придётся пережить подобный неприятный опыт.

Более чем рекомендуется, 5-звездочное размещение. Мы останавливались в одной из их квартир на пляже Пукол с мужем и двумя детьми в течение 5 дней, и квартира, и здание были впечатляющими, с частной парковкой, бассейном на верхнем этаже и апартаментами класса люкс, безупречными простынями и полотенцами, было включено все необходимое для личной гигиены, все новое и с видом на детскую площадку, внимание персонала как по телефону, так и по электронной почте было потрясающим, доступным и внимательным в любое время. В восторге от этого размещения, и я обязательно вернусь.

Мы сняли квартиру в центре Валенсии и очень довольны вниманием всей команды Travel Hábitat, особенно Виктора, который нам всегда помогал. За квартирой особенно хорошо ухаживали, и пребывание было очень приятным. Без сомнения, мы повторим это в следующий раз в Валенсии.

Останавливались здесь с семьей, пока они приехали в Валенсию. Все было очень просто, и квартира превзошла наши ожидания. Он находился в самом центре города, поэтому имел легкий доступ ко всему и отлично подходил в качестве базы, когда мы устали от прогулок. Легко забронировать. Отличный сервис. Справедливая цена. Настоятельно рекомендуется!