Hotel Alahuar

Избегайте этого отеля, если вы цените уважение и доступность для людей с ограниченными возможностями или людей с ограниченной подвижностью.
Вводит в заблуждение, недоступен и абсолютно неприемлем!
Я забронировал номер на 3 ночи через Booking. Com как пользователь уровня Genius 3. Фотографии выглядели заманчиво, отзывы были хорошими, но то, что произошло дальше, стало шокирующей реальностью.
В этом отеле НЕТ АБСОЛЮТНО НИКАКОГО доступа для гостей с ограниченными возможностями или людей с ограниченной подвижностью. Нет лифтов, нет пандусов, только огромные лестницы повсюду. Это не просто неудобно, это опасно. Хуже того, ни на сайте отеля, ни на Booking. Com ничего об этом не было сказано.
При регистрации я специально попросил номер на первом этаже из-за проблем с подвижностью. Несмотря на полную предоплату, сотрудники стойки регистрации отказали и даже ухмыльнулись, когда я попросил Ирис и Рубена на стойке регистрации отменить бронирование последних двух ночей по медицинским показаниям. «Это невозможно и деньги НЕ возвращаются», — сказали они.
Их отношение было пренебрежительным и граничило с издевательством. Я попросил позвать менеджера, но никто не был доступен. Только визитку менеджера, когда на следующее утро выезжал с отвращением и злостью. Просто стена безразличия.
Так называемый «консьерж-сервис» Booking. Com? Просто шутка. Общие ответы, никаких действий и никакой поддержки. Они совершенно не смогли защитить меня как постоянного клиента.

Во-первых, всё прекрасно — невероятный вид, ресторан, номера. Во-вторых, мы сочли полупансион исключительным соотношением цены и качества, поскольку он включает в себя поистине гастрономический опыт с использованием местных продуктов. Номера были уютными и теплыми в прохладный день в горах. Бассейн был открыт всю зиму — и идеально подходит для тех, кто любит купаться в ледяной воде (я люблю). Отличное место для прогулок по десяткам размеченных троп. Очень рекомендую.

Мы решили остановиться в этом отеле, потому что он используется компанией Inntravel для организации пеших туров в этом районе, и у нас ранее был хороший опыт работы с ними.
С третьего дня долгожданной недели зимнего солнца я практически не выходил из номера, так как не могу отходить далеко от туалета.
Мы забронировали проживание с полупансионом, и все мои блюда были из ресторана отеля, поэтому какой бы опасный желудочный вирус/штамм пищевого отравления я ни подхватил, он не мог возникнуть где-либо еще.
Ресторан настолько плохо управляется, что неудивительно, что там, возможно, есть компромиссы в отношении гигиены питания.
Однажды вечером мы видели, как одинокий официант изо всех сил пытался обслужить весь ресторан без посторонней помощи, в другие вечера такие блюда, как хлеб, были включены в наше «комплексное меню», в другие дни за них взималась дополнительная плата.
Официант опрокинул бутылку вина на наш стол, пожал плечами, извинился и только после того, как мы его попросили снизить стоимость бутылки на два евро, согласился.
Моя жена спросила, вегетарианское ли блюдо, и сказала, что да, но когда его принесли, оно оказалось… Было много мяса. Вероятно, это путаница между испанским и английским языками, но ни разу нам не предложили вычесть это из счета.
Еда часто приносили чуть теплой, мы слышали, как другие гости жаловались на это персоналу.

Мы решили остановиться в этом отеле, поскольку компания Inntravel использует его для своих пеших прогулок по окрестностям, и у нас уже был положительный опыт проживания с ними.
С третьего дня долгожданной недели зимнего солнца я был практически прикован к своему номеру, так как не мог отойти слишком далеко от туалета.
Мы забронировали полупансион, и все мои блюда были из ресторана отеля, так что любое ужасное желудочное расстройство/вид пищевого отравления, которое я подхватил, не могло возникнуть где-то ещё.
В ресторане настолько плохое обслуживание, что неудивительно, что возможны компромиссы с гигиеной питания.
Однажды вечером мы видели, как одинокий официант с трудом обслуживал весь ресторан без посторонней помощи. В другие вечера такие блюда, как хлеб, были включены в наше «комплексное меню», в другие дни за них взималась дополнительная плата.
Официант опрокинул бутылку вина на наш стол, пожал плечами, извиняясь, и только после того, как его попросили, согласился снизить стоимость бутылки на два евро.
Моя жена спросила, вегетарианское ли блюдо, и сказала, что да. Когда его принесли, оказалось, что оно мясное. Вероятно, это путаница испанского и английского, но никто не предложил вычесть эту сумму из счёта.
Еда часто приносилась еле тёплой, и мы слышали, как другие гости жаловались на это персоналу.
Отель расположен в потрясающем месте, но почти всё остальное оставляет желать лучшего, включая периодические перерывы от горячей воды и негде сушить полотенца в номере.

Я оставлю отзыв об отеле и ресторане, поскольку мы провели там одну ночь, включив ужин и завтрак. Нам определённо понравилось расположение и номер в целом. Ужин в ресторане стоил того, чтобы заплатить за него дополнительно, espero, потому что порции поблизости не так много, а меню довольно обширное. Обязательно вернусь.

Отличное расположение, великолепный вид на окрестности. Хорошо подходит для пеших и велосипедных прогулок. Отель чистый и довольно стильный. Хороший завтрак "шведский стол". Персонал в целом достаточно дружелюбный, но некоторые, похоже, не обучены основам гостеприимства (особенно на ресепшене), обслуживание немного наивное и не очень приветливое. Когда мы приехали, радиаторы в спальне работали на пределе возможностей, и их невозможно было отрегулировать. На следующий день персонал выключил их, и мы не смогли включить их обратно. Разве у клиентов не должно быть возможности регулировать отопление в номере?
Еда в ресторане была неплохой и включала интересные местные блюда, но, как уже отмечали некоторые рецензенты, некоторые блюда были слишком солеными.
В целом хорошее место для проживания, но обучение персонала можно было бы улучшить.

Отличный отель, расположенный на вершине горы, с потрясающим видом.
Чрезвычайно популярный ресторан, который в целом предлагает потрясающую еду. Во время 12-дневного пребывания я только что съел пару разочаровывающих блюд. Персонал очень дружелюбный.

Мы агентство недвижимости и солнечная компания, и нам нравится делиться нашей историей жизни на Коста Бланке. Нас порекомендовали мои испанские друзья из Халона, и нас встретила Роза, которая отлично нам обслуживала. Мы говорим по-испански и у нас фантастическая еда. Расположение великолепное, с видами, за которые можно умереть. Я бы порекомендовал поездку и попробовал меню del диаметр. Еда первоклассная. Спасибо.

Мы остановились на одну ночь в этом восхитительном отеле. Простые, но безупречные номера и прекрасный ресторан с захватывающими видами. Ужин из трех блюд был восхитительным, и наша официантка Карла безупречно управляла 8 столами. Бассейн тихий и живописный, а места для прогулок обильные и живописные. Хорошая карта вин, и совсем не дорого. Мы остановились на ужин, ночлег и завтрак за королевскую сумму 84 евро на человека за ночь! Кровати удобные и большой выбор подушек. Потратьте много времени, чтобы добраться туда, потому что он расположен на самой вершине большого холма. Особое место.

Очень приятный опыт в течение двух ночей нашего среднего и сложного пешеходного отпуска. В январе очень не по сезону, но гостеприимная атмосфера и все работает, как рекламируется. Прожив несколько лет в Испании, просто приходится признать, что испанские четыре звезды — это всегда приличные англосаксонские три звезды, хотя постепенно становятся лучше. Но я сочувствую комментаторам, которые этим недовольны. В Алахуаре я настоятельно рекомендую заплатить, чтобы перейти в номера «бунгало», просторные, хорошо оборудованные, с потрясающими видами и великолепными восходами солнца. Самое приятное — это ресторан, который намного превосходит все, что вы могли ожидать: большой выбор завтраков и качественные, полностью аутентичные испанские ужины. (Хотя некоторые устаревшие продукты в ассортименте без глютена, который, боюсь, немного «испанский»). Хотя вернусь в Бенинаурель и этот отель в любое время. И, вероятно, так и будет.

Все в этом опыте было восхитительным! Комната с джакузи была впечатляющей, с видом на море и горы, в тихой и романтической атмосфере. Комната была очень просторная и фантастическое меню подушек.
Мы остановились на одну ночь и поужинали в отеле. Во-первых, наша официантка Алиса просто восхитила! Такой добрый и любезный. Но не только это, еда была очень вкусной? типичная местная еда, очень хорошо приготовленная. Завтрак был также фантастическим, с большим выбором свежей выпечки, а также мясного ассорти и сыра.
В довершение всего, окрестности были потрясающими, и нам пришлось отправиться в чудесную прогулку в горы (barranco del infierno).
Вам нужно что-нибудь еще, чтобы приехать и остаться здесь? Мы вернемся!

Отель является жемчужиной в красивой обстановке, а ресторан действительно супер. Мы остановились только на одну ночь и совершили долгий поход в горы. Единственное, что нам не понравилось, это то, что персонал по прибытии был очень недружелюбен… давайте подождем точного времени заезда, даже не имея возможности купить напиток в баре «нет места, полно». Мы понимаем, что в напряженный сезон может возникнуть нехватка персонала, но способ передачи сообщений легко улучшить!

Это один из самых красивых отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Это идеальное сочетание испанской архитектуры и интерьеров со всеми самыми современными удобствами, которые только можно пожелать. Идеально поддерживается во всех уголках. Прекрасный персонал, эффективный, дружелюбный и очень услужливый.
Однако ужин нас очень разочаровал. Меню старое и выцветшее! Очень пришлось прочитать. У стартеров были странные комбинации. Мы заказали рыбу, и рыбу моего мужа пришлось заменить. Зато вкусные пудинги. Завтрак по утрам был превосходным, с действительно большим выбором, его приятно было есть на террасе с прекрасным видом на горы.
Кажется, такой действительно прекрасный отель посреди живописных гор с видом прямо на побережье будьте разочарованы некоторыми блюдами!

Фантастическое расположение с панорамным видом на горы и море. Полупансион действительно стоит своих денег, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственным недостатком для нас было то, что Wi-Fi на виллах был ужасным даже после того, как его сбросили, и невозможно было запустить ноутбук. По какой-то причине телевизор находится в спальне, а не в диванной зоне наверху, что было странно для полулюкса и раздражало холодными вечерами, когда мы хотели посмотреть телевизор. Отель окружен хорошими пешеходными маршрутами, и мы обязательно вернемся. Особая благодарность трудолюбивой официантке, которая оба вечера подавала нам ужин.

😅мы пообедали там и были в восторге от креативности кухни и вкусных соусов и коки. Обслуживание было отличным. Удовольствие, которое мы с удовольствием повторим и в большом туре.

Отличный ресторан. Отличный сервис.

Прекрасные виды, идеальная романтическая обстановка.