Отзыв об отеле Hotel Alahuar 4*

Z6441ardavea

4/10
EnglishРусский
Мы решили остановиться в этом отеле, потому что он используется компанией Inntravel для организации пеших туров в этом районе, и у нас ранее был хороший опыт работы с ними.
С третьего дня долгожданной недели зимнего солнца я практически не выходил из номера, так как не могу отходить далеко от туалета.
Мы забронировали проживание с полупансионом, и все мои блюда были из ресторана отеля, поэтому какой бы опасный желудочный вирус/штамм пищевого отравления я ни подхватил, он не мог возникнуть где-либо еще.
Ресторан настолько плохо управляется, что неудивительно, что там, возможно, есть компромиссы в отношении гигиены питания.
Однажды вечером мы видели, как одинокий официант изо всех сил пытался обслужить весь ресторан без посторонней помощи, в другие вечера такие блюда, как хлеб, были включены в наше «комплексное меню», в другие дни за них взималась дополнительная плата.
Официант опрокинул бутылку вина на наш стол, пожал плечами, извинился и только после того, как мы его попросили снизить стоимость бутылки на два евро, согласился.
Моя жена спросила, вегетарианское ли блюдо, и сказала, что да, но когда его принесли, оно оказалось… Было много мяса. Вероятно, это путаница между испанским и английским языками, но ни разу нам не предложили вычесть это из счета.
Еда часто приносили чуть теплой, мы слышали, как другие гости жаловались на это персоналу.
Отель расположен в потрясающем месте, но почти все остальное действительно очень плохо, включая периодические периоды отсутствия горячей воды и отсутствие сушилки для полотенец в номере.
Персонал на ресепшене был очень любезен, пытаясь найти в этом районе аптеку, работающую по воскресеньям, чтобы мы могли купить Имодиум, но опять же, возможно, более профессионально управляемый отель подготовился бы достаточно хорошо и имел бы эту информацию под рукой.
По возвращении в Великобританию я написал коммерческому директору Hoteles Poseidon, который пообещал, что менеджер отеля свяжется со мной напрямую. Я до сих пор ничего не слышал.
Мне неприятно оставлять такой негативный отзыв, но это был самый разочаровывающий отпуск.

Цена номера от 8 424 ₽

Выбрать номер в Hotel Alahuar

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.