Hotel Gold Arcos 4 Sup - Modern Luxury Experience

Отель прекрасный, а обслуживание всего персонала превосходное. Отдельно хочу отметить Диего и его коктейли, которые не похожи ни на что, что вы найдете где-либо еще. Его дружелюбие и внимательность были замечательными, а певица Паула была просто фантастической. Завтрак был невероятным, а обед и ужин — очень вкусными. Я обязательно вернусь. Замечательный отдых в этом отеле.

Очень приятный отель! Очень просторный номер, чисто, удобно. Хороший вкусный завтрак. На ужин показалось немного маловато выбора. Из замечаний — кофе ужасный, в номере есть капсулы и кофе машины, но и этот кофе ужасный. Из хорошего отмечу, что в наличии есть базлактозное молоко, овсяное и соевое. Хороший бассейн на крыше, очень удобно, что полотенца для бассейна находятся сразу наверху.
Чуть далековато от центра, но зато очень тихо.
Понравилось! Вернусь.

Наше пребывание в этом отеле было замечательным. Дизайн отеля просто потрясающий: просторная терраса и номера с кроватями, где можно расслабиться и отключиться от всего, не говоря уже об очень уютном и современном декоре. Но самое лучшее в этом отеле — это, несомненно, персонал. Особенно хочется отметить внимательное обслуживание Хосе Луиса, менеджера ресторана, который всегда был очень услужлив. Также нельзя не упомянуть Диего, замечательного человека, который готовит потрясающие коктейли; я нигде больше таких не пробовала. И наконец, певица Паула развлекала нас в последний вечер своим шоу, полным смеха. Мы обязательно вернемся.

Отель фантастический, но с одним большим недостатком. Персонал на ресепшене очень внимательный, номера просторные и чистые, бары роскошные, а обслуживание превосходное, начиная от Диего и заканчивая двумя певцами, которых мы видели, — они были великолепны. Подогреваемый бассейн и джакузи — невероятное дополнение, особенно учитывая, что мы купались в них в феврале, наслаждаясь потрясающим закатом среди высоких зданий. Ресторан хороший и чистый; там работает, кажется, кубинка — я не помню ее имени — она ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ. Надеюсь, они ценят таких людей, как она; трудно найти такой внимательный персонал. Единственный минус — еда. Завтрак ПОТРЯСАЮЩИЙ, но обед и ужин оставляют желать лучшего. Разнообразия почти нет; в основном лосось и гамбургеры на гриле. Если вам это не нравится… В первую ночь я съел два маленьких бутерброда с тунцом. Оформление подносов не располагало к тому, чтобы съесть что-нибудь еще. На самом деле, в последний день я уехал с рвотой и диареей. Также верно, что прошлой ночью меня рвало, и на следующий день мне стало немного лучше, и мне не стоило завтракать, потому что от этого мне стало хуже. Но в любом случае, сам отель отличный. Если поедете, бронируйте только проживание с завтраком. Я ставлю 4 звезды, потому что мне жаль ставить меньше из-за еды.

Шикарно🤝
1. Есть паркинг подземный (платный)
2. Просят карту привязать, как залог, если что-то разобьется я так понял.
3. Два коктейля входят в стоимость, до 19:30 действует.
4. Бассейн и джакузи на крыше (шедевр)
5. Дискотека в самом низу, вход с улицы. Шикарное выступление застали.

Мы вернулись! Это лучший отель в Бенидорме, а я останавливалась во многих. Благодаря отличному персоналу, высокое качество отеля очевидно. Было бы здорово, если бы менеджер отметил Диего, который готовит лучшие коктейли в этом районе, Мэрилин за ее профессионализм в буфете и Минерву за превосходное обслуживание на ресепшене. Замечательное пребывание. Мы обязательно вернемся.

Посетили отель летом прошлого года, и отдых был просто фантастический! Номера были очень просторные и красивые. Было много места в шкафах, ванная комната большая, а балкон просто замечательный. Завтрак в отеле был не самым лучшим, поэтому я бы рекомендовала бронировать только номер в отеле. Расположение тоже отличное, отель находится недалеко от Стрипа, но достаточно близко, чтобы ночью не было слышно шума. Еда и напитки в баре у бассейна были великолепны и по приемлемым ценам. Зона у бассейна была хорошая, много шезлонгов. Весь персонал был очень приветливым и доброжелательным. Отдельное спасибо: Йохану, Николь, Мэрилин и Рейчел. Обязательно забронирую снова!

Для меня и моего мужа все было идеально! От ресепшена до бассейнов персонал был невероятно дружелюбным и заставил нас почувствовать себя как дома.
Номер 608 был идеален во всех отношениях. Я хорошо выспалась — матрас был идеальным, по крайней мере, для меня — и полностью расслабилась. Было абсолютно тихо, и открывался прекрасный вид на улицу, что было здорово! Бассейн и джакузи сделали пребывание незабываемым и заставили меня захотеть вернуться. Ах да, и еда была просто превосходной, со всем необходимым для завтрака и ужина. Мне особенно понравилась рыба, приготовленная Мохамедом — она была просто идеальной. Спасибо, Gold Arcos! Мы скоро вернемся!

Отлично, и бассейн (наверху — пейзажный бассейн, а также есть джакузи), и великолепный завтрак. Кровати в просторном номере были очень удобными. Единственный недостаток — отсутствие бесплатной парковки на улице и ограничения по времени, поэтому мы заплатили 16 евро за парковку в гараже. 😉😇🚓

Отель был превосходным, с очень комфортабельными и ухоженными удобствами. Весь персонал выделялся своей дружелюбностью и вниманием к деталям, всегда готовый помочь во всем, что потребовалось. В частности, Диего, бармен, был очаровательным и очень дружелюбным, благодаря своей внимательности и хорошему настроению он сделал наше пребывание еще более приятным.
Рекомендуем на 100%! ♥️

Честно говоря… я обожаю этот отель! Я всё ещё здесь, но мысль об отъезде меня огорчает :/ Этот отель — настоящая жемчужина Бенидорма, с фантастическим бассейном на крыше с джакузи и баром по разумным ценам. В отеле есть ресторан с превосходными напитками. Номера замечательные, с огромными кроватями, большой террасой и прекрасным видом, уборка производится ежедневно очень дружелюбным персоналом! Всё новое и ароматное, кровати супер удобные, с выбором подушек. Еда очень вкусная и обильная. На завтрак я рекомендую свежеприготовленный омлет от очень дружелюбного джентльмена! Много вкусных морепродуктов и рыбы на гриле! Наконец, я хочу поблагодарить весь персонал отеля за прекрасное обслуживание. Вы не только отлично справляетесь со своей работой, но и делаете это так естественно! Я обязательно вернусь, и я поздравляю вашего работодателя с такими замечательными сотрудниками и желаю вам всего наилучшего. Спасибо за всё! :)

Какой фантастический отель! Он идеально расположен, недалеко от пляжа. Здание современное и красиво оформлено. Персонал очень приветливый и услужливый. Номера просторные и хорошо оборудованы, а кровати очень удобные. Завтрак обильный и предлагает широкий выбор блюд. В общем, у нас был отличный отдых.

Наше пребывание в отеле Gold Arcos в Бенидорме в целом было очень хорошим, с великолепными удобствами. Джакузи, бассейн и солярий находятся в отличном состоянии и идеально подходят для отдыха и приятного времяпрепровождения с семьей.
Также хотим отметить кафе на первом этаже. 17 января официанты оказали нам превосходное обслуживание, проявив дружелюбие и высокий профессионализм, а также приготовили для нас высококачественные коктейли.
Тем не менее, я считаю важным четко указать на неприятный опыт, который мы получили на кухне во время ужина в формате «шведский стол» около 21:00, в зоне открытой кухни. Шеф-повар, отвечающий за гриль, часто оставлял свое рабочее место без присмотра, создавая впечатление, что персонал идет есть, пока гости ждут. Кроме того, гриль был явно грязным, что недопустимо для открытой кухни и отеля такого уровня.
Ситуация усугубилась плохим поведением и отсутствием вежливости со стороны повара, готовившего еду, что сделало пребывание очень неприятным. Как гость, приехавший отдохнуть и провести время с семьей, я считаю такое поведение неприемлемым. По этой причине я даже был близок к тому, чтобы поставить за проживание всего одну звезду.
Однако, как владелец бизнеса, я понимаю, сколько усилий требуется для поддержания дела и насколько несправедливо, что хорошая работа многих портится отдельными действиями нескольких сотрудников.

Отличный отель в отличном месте. Номера просторные, кровати удобные, а с больших балконов открывается вид на город. Только номера категории Platinum имеют вид на море и солнечную погоду в течение всего дня (если она светит). Также есть хороший бассейн на крыше, джакузи и шезлонги. Завтрак и ужин были великолепны, с большим разнообразием блюд, вы можете начать свой день даже с бокала игристого вина, если хотите. Они могут предложить блюда для людей с непереносимостью глютена, просто обратитесь за помощью к персоналу. Я читал некоторые комментарии о том, что выбор блюд на ужин ограничен, но я с этим не согласен. Каждый вечер выбор был разным, и хотя в основном это пицца, паста и хлеб, были также рыба, бургеры, говядина, свинина, курица и много овощей, так что я бы сказал, что выбор действительно хороший. Напитки / вода / вино на ужин не включены. В стоимость номеров также входит ваучер на коктейль.

В настоящее время я проживаю в отеле Gold Arcos в Бенидорме, и мой опыт пребывания там совершенно неприемлем.
Сегодня пятый день, как у меня нет горячей воды, в то время как другие гости остаются без горячей воды уже более 7 дней. Эта проблема затрагивает весь отель, а не только отдельные номера. Отель не может подтвердить, когда и будет ли вообще исправлена ​​проблема с горячей водой, что делает соблюдение элементарной гигиены невозможным.
От отеля не поступает никакой информации, никаких обновлений и никаких извинений, если только гости не просят об этом неоднократно. Руководство совершенно бесполезно, не предлагает никаких решений и не проявляет никакого сочувствия к гостям.
Вдобавок ко всему, еда крайне плохая, часто холодная, недоготовленная и низкого качества, что вызывает серьезные опасения по поводу стандартов.
В настоящее время компания Jet2 помогает мне решить проблему, но это не оправдывает неприемлемые условия в этом отеле.
Этот отель ужасен, и я никогда больше здесь не остановлюсь. Настоятельно рекомендую другим избегать отеля Gold Arcos в Бенидорме.
Обновление.
Этот отель работает в совершенно неприемлемых условиях.
Сегодня пятый день, а горячей воды нет, и проблема затрагивает весь отель. До сих пор нет ни сроков, ни плана, ни объяснений, когда и будет ли восстановлена ​​подача горячей воды. Это означает, что гости не могут нормально принимать душ или соблюдать элементарную гигиену.
Отсутствие коммуникации возмутительно.

Мы нашли этот отель совершенно случайно, и это стало для нас настоящим сюрпризом! Новые, великолепные номера очень хорошо оборудованы и просторны. Мне очень понравился шведский стол и его широкий выбор блюд. Виды с бассейна на крыше просто потрясающие. А кафе просто замечательное. Официант Диего — прекрасный человек.
Персонал отеля исключительный. Мы обязательно вернемся.

Какой потрясающий отель! Каждый сотрудник сделал наше пребывание здесь незабываемым. Мы впервые были в Бенидорме и не знали, чего ожидать, но они заставили нас почувствовать себя как дома, как только мы переступили порог. Хотя все сотрудники, включая персонал ресторана, баров, ресепшена и уборщицу, были очень вежливы и услужливы, мы должны особо отметить Диего из Arches Lounge. Помимо того, что он был таким дружелюбным и спокойным человеком, он готовил самые вкусные коктейли, которые мне когда-либо доводилось пробовать, и сделал наш вечер еще более особенным благодаря своему остроумию и жизнерадостности — это заразительно! Вы бы приехали в этот отель только ради Диего и его коктейлей!
Единственная претензия — в один из вечеров, когда мы ужинали, бургер, к сожалению, был сырым, и после того, как мы попросили шеф-повара переделать его, произошло то же самое, что было очень досадно, так как накануне мы заказывали бургер у другого шеф-повара, и он был прекрасен. После второй порции недожаренных бургеров мы сообщили об этом милой молодой официантке, и она помогла, чем могла, но в этот момент мы решили поужинать вне отеля.
Отель расположен в центре города, всего в 5 минутах от набережной, поэтому до всего легко добраться. Номера огромные и тщательно убираются. На завтрак был огромный выбор и вся еда была качественной (включая бесплатное шампанское! ).
Нам так понравилось, что мы забронировали номер на 4 недели!
Спасибо всему персоналу отеля Gold Arcos, вы – сердце и душа отеля.