La Serena Boutique Hotel & Wellness - Altea

Прекрасный отель с удачным расположением. Мы отлично отдохнули и прекрасно провели время.
Персонал очень приветливый и вежливый.
У них есть замечательная открытая площадка с бассейном и шезлонгами, где можно позагорать и выпить.
Мы жили на втором этаже, в номере 05.
Номер просторный, великолепный и безупречно чистый. Удобства отличные, мини-бар предлагает богатый выбор напитков, смарт-телевизор работает идеально, а душ с отличным напором воды очень мощный.
Хотя постельное белье было хорошего качества, сама кровать была для нас неудобно мягкой.
Завтрак был просто ужасным: странный выбор, нет горячих блюд. На шведском столе почти ничего не осталось, сухие остатки, добавки не было. Это просто снизило качество обслуживания, противоречит всей концепции. Приведите все в порядок.
В целом, мы рекомендуем этот отель и обязательно вернемся.
Спасибо за чудесное пребывание! Gracias.

Впервые в Альтее, и обслуживание Пепы, Аранчи и Маричу было превосходным; очень рекомендую. Отель прекрасный, с изысканным вкусом, а качество еды превосходное.

Мой сын пригласил меня. Мы остановились на одну ночь, со вторника, 23 декабря, по 24 декабря. Мы были единственными гостями в отеле. Позже приехал мужчина.
Когда мой сын бронировал номер, он спросил, можно ли разделить кровати. Позже это сделали, потому что в смену был только один человек, который занимался всем. Разделитель матрасов оставили в номере, потому что он показался слишком тяжелым. Я попросила убрать его.
На кроватях не было простыней. Я попросила принести, но они были огромные, не односпальные, и было отдельное одеяло. Утром я поняла, что оно было грязным и испачканным, вероятно, поэтому мы всю ночь не могли перестать царапаться. Подушки были очень неудобными, и я не знаю, были ли простыни из 100% хлопка; они так не выглядели.
Халаты выглядели очень старыми, поэтому мы ими не пользовались. На завтрак было всего понемногу, но ничего не было хорошего качества. Кофе был ужасный, невероятно крепкий, и мне пришлось спрашивать, есть ли у них свежевыжатый апельсиновый сок.
Пепа, сотрудница утренней смены, и Мария Хесус, сотрудница дневной смены, были очень внимательны, но чудес творить не могут.
Бутик-отель очень хорош с точки зрения удобств и декора. Мы жили на первом этаже, там есть очень приятная небольшая терраса, и у нас был номер 9. Вид из окна был прекрасный, и все было очень спокойно.
Выезд был в 12:00, но было 12:15, и мы задержались из-за дождя. Невероятно, что мы были единственными гостями.
Расположение очень хорошее, но парковка — это кошмар.

Хороший и уютный отель с отличным расположением.
К сожалению, в баре подают только напитки, закусок и т. П. Нет.
Дружелюбный персонал.

5 звёзд этому прекрасному отелю в самом сердце Альтеи. Прекрасные, ухоженные номера, полностью оборудованные всем необходимым, уютная открытая терраса с бассейном и фантастический завтрак.
10 звёзд персоналу! С самого начала они были невероятно дружелюбны и помогли нам припарковать наш арендованный негабаритный автомобиль. А затем организовали для нас такси, чтобы забрать нас рано утром куда-нибудь в глушь. Большое спасибо!

Нам очень понравилось пребывание в этом очаровательном бутик-отеле, удобно расположенном для осмотра достопримечательностей этого прекрасного старого города. Наш номер – Urban Independent – ​​был просторным и ухоженным. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Для нас главным плюсом стала прекрасная терраса и бассейн с шезлонгами и лежаками, где мы могли отдохнуть после осмотра достопримечательностей. К счастью, конкурентов здесь нет! Холмы в Альтее очень крутые, с множеством ступенек, и мы с облегчением обнаружили, что на машине можно подъехать прямо к дверям отеля La Serena.

Нам очень понравилось! Мы отдыхали парой в начале сентября и остались в восторге. Отель был уютным, небольшим, но очаровательным. К тому же, персонал был очень вежливым, детей и шума у ​​бассейна не было. Завтрак был включён.
В номере была удобная кровать, красивый интерьер и продуманные мелочи. *По четвергам на главной террасе устраивали барбекю; жаль, что мы уже уехали и не смогли поучаствовать.
Больше всего мне понравился бассейн.

Мне очень понравился спа и всё, что там было, но вода в джакузи немного разочаровала. Она была холодной. А ведь была зима. Боюсь возвращаться, потому что мне понравилась атмосфера, но на всякий случай, вдруг я замёрзну в воде. Пусть воду делают потеплее.

Это невероятное место с идиллическими видами, превосходной едой и изысканным интерьером. Но главное, что отличает хорошее место от необычного, — это люди, и мастерство обслуживания Пепы выводит это на совершенно новый уровень!

Снаружи всё отлично, а внутри ужасно!
Цена номера совершенно непомерная для того, что предлагает отель!
При заселении наш номер был убран лишь наполовину. От волос и грязи на полу до остатков подстриженных ногтей в ванной. 😖
Шторы наполовину свисают с карнизов, а телевизор вот-вот упадёт со стены вместе с креплением. Стаканы для бесплатной воды были настолько грязными, что мы решили ими не пользоваться, а углы в душе видали лучшие времена.
Завтрак некачественный и совершенно не соответствует цене номера.
Всё подано скудно, и гостям приходится доедать остатки самостоятельно, так как их не пополняют. Кроме воды, есть ещё тёплый апельсиновый сок.
Вся обстановка в комнате для завтрака, включая шкафчики, не создаёт уютной атмосферы. Столики внутри шатаются так сильно, что кофе выливается из чашки, а места на улице неудобные (стулья металлические) или прожженные, а иногда и кишат муравьями.
Некоторые шезлонги у бассейна рваные и грязные.
Здесь тоже не очень комфортно!
Хотя расположение хорошее! Старый город с его многочисленными ресторанами находится в пешей доступности.
Если не хотите пользоваться платной подземной парковкой с узким въездом, поблизости есть бесплатные парковочные места (примерно 250 метров пешком).
Вывод: Рекомендую только для непритязательных гостей!

Мы провели в отеле две ночи и отпраздновали наш свадебный ужин в ресторане L'Etiquette, расположенном при отеле.
Это был невероятный опыт, начиная с того момента, как мы зашли, чтобы узнать подробности, и заканчивая общением на протяжении всего планирования и проживания, и самим ужином.
Джули была невероятно общительна с нами на протяжении всего планирования — спасибо!
Аранзазу сделала наше пребывание и ужин ещё более особенными благодаря вниманию к деталям, заботе и любви, которые она вложила во всё.
Еда была превосходной (особенно учитывая аллергию — что нечасто встретишь в Испании, но здесь просто феноменально), расположение — очень приятным, а персонал — невероятным. Спасибо всей команде La Serena за чудесное время — мы обязательно вернёмся!

Мы провели в отеле две ночи и отпраздновали наш свадебный ужин в ресторане L’Etiquette, расположенном в отеле.
От первого визита за информацией, общения во время организации, до самого проживания и ужина – всё было просто потрясающе.
С Джули было очень приятно общаться во время планирования – спасибо!
Аранзазу сделала наше пребывание и ужин по-настоящему особенными благодаря своему невероятному вниманию к деталям, заботе и любви, которую она вкладывала во всё.
Еда была превосходной (с особым вниманием к аллергикам – это не всегда просто в Испании, но здесь с этим справляются просто феноменально). Расположение прекрасное, а персонал просто невероятный.
Спасибо всем в La Serena за чудесное время. Мы обязательно вернёмся!

Прекрасный, атмосферный бутик-отель. Отличный ресторан. Расположение великолепное: прямо из окна можно выйти в живописную Альтею.
Ресторан L'Etiquette настоятельно рекомендуется.

Тихий отель… настолько тихий, что администратор разносит пиво, завтракает и убирает номера… С полуночи отель наглухо запирается, и нет доступа к общей террасе… Кондиционер в обеденной зоне не работает… жаль… ведь они могли бы гораздо эффективнее использовать эту уютную зону для обеда и ужина.

Отель La Serena очаровательный. Номера просторные, очень красивые и чистые.
Это идеальное место для отдыха. Общие удобства очень приятные, как бассейн, так и ресторан.
Мы останавливались на две ночи, включая завтрак – шведский стол, очень сытный и вкусный.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, но иногда нам не хватает других сотрудников. Персонал очень расторопный и внимательный, но иногда до него трудно добраться, и не потому, что они плохо работают; они просто замечательные.
Близость отеля к центру города, а также к супермаркетам, аптекам и т. Д. Просто фантастическая.
Мы обязательно вернёмся! :)

Отель поистине очаровательный. Мы воспользовались услугами частной оздоровительной зоны, и всё было тщательно продумано. Это был уникальный и невероятный опыт. Я бы обязательно повторил его снова. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Вид из номера был потрясающим. Нам бесплатно предоставили номер более высокой категории.

Очень хороший бутик-отель с прекрасным расположением, недалеко от исторического центра и пляжа. Номера красивые и очень удобные. Сад и бассейн прекрасные.
Обслуживание Сесиль было безупречным, очень дружелюбным и услужливым. Настоятельно рекомендую!