Casa Los Yayos by Nomad Stays

Нас очень тепло встретили с самого начала. Персонал был очень приятным и отзывчивым, они были готовы помочь во всем. У нас был номер с террасой и видом на горы, он был действительно хорошо оборудован. Расположение отличное, удобно как для пляжа, так и для старого города. Я бы определенно остановилась в этом отеле снова.

Абсолютно потрясающий отель, прекрасный декор и очень дружелюбный и услужливый персонал. Отличное расположение как для посещения центра города, так и пляжа. Посетили спа-центр — массаж был чудесным, а бассейн/джакузи на нижнем этаже — просто идеальным. Ни к чему не придраться — стоит каждой потраченной копейки. Обязательно приеду сюда снова!

Это место — настоящее пиршество для глаз, оно становится еще прекраснее, чем больше открываешь для себя. Лидия, огромное спасибо за то, что сделали мое пребывание в Nomad особенным. Ваше любезное обслуживание и поздравления с днем ​​рождения были такими внимательными и милыми 😊
Этот отель действительно первоклассный и великолепный во всех отношениях. Я останавливалась здесь одна, в Альтее, на одну ночь, и если бы я могла продлить свое пребывание, я бы обязательно это сделала. Номер был безупречно чистым, душ — потрясающим, а кровать и подушки — невероятно удобными. Такое особенное место.

С того момента, как мы переступили порог, мы поняли, что нашли нечто особенное. В понедельник нас встретили тепло, дружелюбно и профессионально, но без излишней формальности. Вас мгновенно приветствуют пространства, в которых взгляд блуждает, рассматривая изысканные детали. Дворик, ведущий к нашему номеру, просто восхитителен, и хотя он небольшой, он обеспечивает настоящую приватность и уединение номерам, расположенным во дворе. Каждое растение идеально размещено, чтобы обеспечить максимальную приватность, не перегружая пространство. Номера мгновенно пробуждают все чувства: они кажутся такими чистыми и новыми, но с деталями, которые создают впечатление, будто они находятся здесь сотни лет. Номера просто идеальны, каждая деталь идеально подобрана: кровать и подушки невероятно удобны, плотные шторы работали безупречно, а кондиционер действительно обеспечивал ту самую прохладную температуру, которая нам нравится. Постельное белье, полотенца и даже жидкое мыло были идеально расставлены, а личная рукописная записка стала приятным дополнением.
О спа-салоне нет слов, кроме как сказать: идеально!
Ресторан был недоступен в ночь нашего пребывания, но утром мы позавтракали, и часто в подобных отелях пытаются угодить всем, чего хотят сами владельцы. Английский завтрак был именно таким, каким и должен быть, как и фруктовая тарелка и выпечка 🥐, а апельсиновый сок, должно быть, выжимали за несколько секунд до подачи – настолько он был свежим!

Мы провели там выходные и были в полном восторге.
Удобства прекрасные, с прекрасным дизайном, а номера очень комфортабельные, идеально подходят для того, чтобы отключиться от всего и полностью отдохнуть.
Персонал, от ресепшена до ресторана и спа-салона, был очаровательным и профессиональным. Мы очень рекомендуем это место и обязательно вернемся.

Мы с мужем останавливались в этом замечательном отеле с 1 по 5 февраля, и это было исключительное впечатление. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, они делали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Номера и общественные зоны безупречно чистые, а запах просто божественный. Вы определенно получите здесь незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендую.

Настоящая жемчужина Альтеи – отель с прекрасным дизайном и тщательным вниманием к деталям. Теплота и преданность всей команды проявляются во всех аспектах отеля. Все сотрудники исключительно отзывчивы и вежливы.
Особая похвала заслуживает Мария – дружелюбная, всегда жизнерадостная и с заразительным позитивом. Такие сотрудники заслуживают высокой похвалы!

Мы с женой останавливались здесь в феврале. Могу сказать только одно: это потрясающее место. Я много путешествовал и останавливался в отелях по всему миру. Возможно, это лучший опыт обслуживания клиентов, который у меня был. Палома была очень добра к нам с момента прибытия до отъезда, как и весь персонал. Номера, на мой взгляд, были прекрасными. Я бы очень рекомендовал это место.

Не прошло и недели, а мы уже скучаем по вам! Огромное спасибо за ваше гостеприимство, особенно Пауле и Марии. Отдельное спасибо также Рамоне и персоналу ресторана. Качество впечатлений зависит не от материалов или роскоши, а от людей, и у вас там действительно команда на 7 звезд, как и в Мадриде. Спасибо за вашу доброту; мы вернем ее в Мадрид с любовью и добрым здоровьем после нашего пребывания там. Это было действительно особенное время. Передаем привет из Мадрида и Пуэрто-Рико.
Беа и Хави.

Мы только что пообедали здесь и не останавливались в отеле, хотя внутри он выглядит потрясающе. Мы сидели на передней террасе под зонтиком, еда была вкусная, персонал замечательный. Но рядом есть крошечный разделительный островок и крутой холм, а шум и запах выхлопных газов от скутеров Vespa были для меня слишком сильными. Возможно, вечером там будет нормально.

Мой опыт пребывания в этом отеле в Альтее заслуживает самой высокой оценки. Он отличается не только превосходными удобствами, обеспечивающими комфорт и гостеприимную атмосферу, но и замечательной отзывчивостью персонала в любых сложных ситуациях. В какой-то момент у нас возникла небольшая проблема, и сотрудники отеля отреагировали быстро, профессионально и с неизменно дружелюбным отношением, заставив нас почувствовать себя по-настоящему ценными и окруженными заботой. Без сомнения, исключительный сервис персонала и эффективное управление делают этот отель идеальным выбором для тех, кто ищет приятное и надежное пребывание в Альтее. Я от всей души рекомендую его для будущих поездок в это прекрасное место. Амина и Хорхе.

Мы провели четыре дня вдвоем, и это было чудесно. Лу и Мария были невероятно гостеприимны, полностью посвятили себя своим гостям и сделали все, чтобы все было идеально. Нам очень понравился наш номер с огромной ванной, которой мы с удовольствием пользовались. Спа-центр очарователен, но в нем есть все необходимое для расслабления, а тренажерный зал — просто спасение, если вам нужно позаниматься спортом. Весь отель прекрасен, очень гостеприимный, тихий и со вкусом оформлен. Нам не понравился только ресторан, но рядом с отелем Nomad есть множество отличных вариантов для завтрака и обеда. Мы обязательно вернемся, потому что это того определенно стоит. Спасибо за ваше гостеприимство; мы провели чудесные несколько дней в Альтее.

Прекрасный отель в идеальном месте. Однако, поскольку это старое здание, у него есть как положительные, так и отрицательные стороны. Из плюсов – это красивый отель с непринужденной атмосферой. Однако звукоизоляция практически отсутствует. Это, конечно, неплохо для городского шума, но внутренний шум от кухни до первого этажа очень разочаровывает. Отсутствие вечерней подготовки номера ко сну также является недостатком, и с учетом вышеперечисленных недостатков я бы оценил отель на 5 звезд с трудом.

Самое главное – это исключительная доброта и гостеприимство персонала. Здесь чувствуешь себя скорее как дома, чем в отеле; очень комфортно.
Я настоятельно рекомендую это место. Единственное, о чем стоит помнить: поскольку это ресторан высокой кухни, порции небольшие, поэтому, если вы очень голодны, это может немного вас удивить. В первую очередь, это гастрономическое наслаждение.

Мы с партнёром провели здесь пару ночей, желая расслабиться, и, должен сказать, не разочаровались. Я добавил массаж к своему проживанию, и это было лучшим решением. Мне очень понравился спа-салон, потому что он не очень большой, но мы смогли воспользоваться им в частном порядке, предупредив заранее. Еда здесь изысканная, и качество очевидно. Хотя я оставил это напоследок, для меня самым важным было то, что персонал. Доброта и внимание каждого сотрудника отеля добавили дополнительный штрих к нашему отдыху. Ещё до отъезда мне уже хотелось вернуться!

Исключительно. Это больше, чем просто бутик-отель. Обслуживание и доброта Марии были невероятными. Она с любовью рассказала нам историю отеля и сделала наши выходные незабываемыми.
Ресторан очень уютный и камерный, еда восхитительная, особенно сливочный рис с мушмулой 🤤. Даже уборщица Джоана была просто чудесна.
Уже думаю о нашей следующей поездке в Альтею и в этот отель.
Большое спасибо, Мария, всё было идеально! 🫂

В прошлые выходные мы забронировали полулюкс в отеле Nomad Altea на две ночи. По прибытии нам предоставили очень хороший номер, но с существенным недостатком, о котором не упоминалось в описании: душевая кабина размером примерно 2х2 метра расположена посередине комнаты, совершенно открытая, без каких-либо перегородок, шторок или ширм.
Это приводит к полному отсутствию приватности и создаёт сырость прямо у кровати.
Поскольку нас не предупредили о таком необычном дизайне, и мы посчитали, что это явно влияет на комфорт и приватность, мы попросили поменять номер. Нам предложили стандартный двухместный номер меньшего размера с традиционной ванной комнатой. Пока всё хорошо.
Проблема возникла, когда мы попросили вернуть разницу в цене. Номер люкс стоил 505 евро за две ночи, в то время как стандартный номер стоил 350 евро. Несмотря на то, что изменение номера было необходимо из-за важной детали, о которой ранее не сообщалось, отель отказался вернуть нам уже уплаченную разницу. Единственной предложенной компенсацией была маленькая бутылочка масла.
Отель хороший, но я считаю неприемлемым взимать плату за номер, главная особенность которого не описана, и тем более отказываться корректировать цену, когда клиент вынужден сменить номер. Я бы сюда не вернулся и рекомендую всем, кто бронирует, внимательно проверять эти детали.
Хочу добавить комментарий к полученному ответу:
Мне никогда раньше не понижали категорию бронирования.