Отзыв об отеле La Serena Boutique Hotel & Wellness - Altea 3*

K L

6/10
EspañolРусский
Мой сын пригласил меня. Мы остановились на одну ночь, со вторника, 23 декабря, по 24 декабря. Мы были единственными гостями в отеле. Позже приехал мужчина.
Когда мой сын бронировал номер, он спросил, можно ли разделить кровати. Позже это сделали, потому что в смену был только один человек, который занимался всем. Разделитель матрасов оставили в номере, потому что он показался слишком тяжелым. Я попросила убрать его.
На кроватях не было простыней. Я попросила принести, но они были огромные, не односпальные, и было отдельное одеяло. Утром я поняла, что оно было грязным и испачканным, вероятно, поэтому мы всю ночь не могли перестать царапаться. Подушки были очень неудобными, и я не знаю, были ли простыни из 100% хлопка; они так не выглядели.
Халаты выглядели очень старыми, поэтому мы ими не пользовались. На завтрак было всего понемногу, но ничего не было хорошего качества. Кофе был ужасный, невероятно крепкий, и мне пришлось спрашивать, есть ли у них свежевыжатый апельсиновый сок.
Пепа, сотрудница утренней смены, и Мария Хесус, сотрудница дневной смены, были очень внимательны, но чудес творить не могут.
Бутик-отель очень хорош с точки зрения удобств и декора. Мы жили на первом этаже, там есть очень приятная небольшая терраса, и у нас был номер 9. Вид из окна был прекрасный, и все было очень спокойно.
Выезд был в 12:00, но было 12:15, и мы задержались из-за дождя. Невероятно, что мы были единственными гостями.
Расположение очень хорошее, но парковка — это кошмар. Короче говоря, им нужно обратить внимание на очень важные детали, начиная с постельного белья и качества завтрака. Я узнала в последний момент, и не от сына, что с него взяли «280 евро» за одну ночь, и мне это показалось абсурдным, потому что это того не стоит.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.