Hotel Servigroup Trinimar

Ну, во-первых, я всё знаю: номер был очень хорошим, за исключением уборки. Белокурая уборщица должна была разговаривать с гостями уважительно. Если вы хотите пожаловаться их начальнику, лучше этого не делать, потому что это одно и то же. Она не предлагает решений, а хуже всего то, что даже если у вас есть доказательства уборки, она их не хочет видеть… Я второй год еду туда в отпуск, но этот год был ужасным, потому что ненормально, когда люди отправляются в отпуск и тратят там целое состояние, а потом сталкиваются с таким отвратительным обращением со стороны белокурой уборщицы. Уборка оставляет желать лучшего, как и их начальник.
Ниже я оставляю свидетельство того, как я нашла свой номер. Она дала мне мыло в руки, даже не удосужившись его нанести. Я нашла одну из кроватей такой. Давайте посмотрим, сможем ли мы помыть под кроватями, потому что у тех из нас, у кого аллергия на пыль, могут быть большие проблемы, дамы…
Что касается еды, всё было очень хорошо. Повара всегда были очень вежливы и дружелюбны, особенно шеф-повара, которые очень облегчали нам жизнь во время еды.
Персонал на ресепшене довольно хороший.
Команда аниматоров тоже очень хорошая.
И, наконец, Хосе, старший официант. Я всегда ставлю ему 10 из 10. 🤞🏼
Увидимся в следующем году, если Бог даст. 🤞🏼

Бассейн отеля слишком мал для такого количества гостей, номера с готеле не соответствуют 4 звёздам, лифтов на столько же, сколько и номеров, приходится долго ждать, чтобы попасть туда, — пустая трата времени. Кроме того, написано, что номер рассчитан на 6 человек, но на самом деле вмещает четверых. И в довершение всего, подсветка на фасаде по ночам, которая вместо элегантности 4-звёздочного отеля с её яркими акцентами портит впечатление.
(Можно было бы сделать её белой, так было бы элегантнее), так что, на мой взгляд, это не 4-звёздочный отель. Надеюсь, я смог помочь вам улучшить ситуацию.

Идеальное расположение относительно пляжа. Чистота в номерах не идеальная, но приемлемая. Персонал, особенно в ресторане, просто исключительный. Кухня, официанты и всё остальное — невероятно дружелюбны и внимательны. Еда вкусная и разнообразная. Мы провели очень спокойный и приятный отпуск.

С самого начала всё пребывание было идеальным.
Развлечения были превосходными.
Еда была вкусной, хорошо приготовленной и предлагала достаточно вариантов на любой вкус.
Персонал был очаровательным, всегда очень дружелюбным и улыбчивым.
Бассейн был достаточно большим для всех нас.
Парковка была просторной и удобной.
Номер был большим, но с дополнительной кроватью он казался немного тесноватым, но всё равно было комфортно.
Детский клуб был отличным; единственный недостаток — нужно выходить из здания, чтобы попасть туда. Было бы идеально, если бы он находился в самом здании.
Наше пребывание было идеальным, и мы обязательно повторим его снова.

В день перераспределения звёзд этот отель стоял в очереди два или три раза. Ему нужна хотя бы одна звезда, а то и две.
Запах канализации и стоков из номера 112 отеля Servigroup Trinimar в Беникасиме просто ужасен. И не один раз, а раз 15-20 в день, и от него можно даже проснуться. Позорно, что в четырёхзвёздочном отеле может быть такая вонь в номере и во всём коридоре.
Если кто-то думает о расслаблении и спокойствии, забудьте об этом. Это отель исключительно для детей, где можно легко найти 30 детей, которые кувыркаются в бассейне, и никто ничего не скажет и не сделает. Кстати, если вам нужен парик с волосами в этом бассейне, его хватит на двоих.
Мы больше сюда не приедем.

Мы искали что-то очень комфортное и недалеко от пляжа, и этот отель оказался идеальным. Команда профессионалов, преданных своему делу, – от сотрудников стойки регистрации до столовой, кафетерия и аниматоров… все очень профессиональны. Спасибо за вашу работу.
Вечером здесь живая музыка, и мы видели выступления отличного фокусника и иллюзиониста. Для детей постоянно проводятся развлекательные программы, с развлечениями в течение всего дня.
Этот отель полон жизни и радости; видно, что они очень стараются, чтобы гостям понравилось и они захотели вернуться!
Особенно хочется отметить близость к пляжу. От номера до песка буквально 5 минут… а шезлонги прямо у входа.
Наша оценка – 10. Надеемся вернуться в следующем году… или, может быть, провести там короткий пасхальный отпуск, ха-ха.

Определённо один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы возвращаемся сюда уже четыре года подряд, потому что персонал (особенно в ресторане) просто НЕПРЕВЗОЙДЁННЫЙ. Каждый год они встречают нас так тепло и вспоминают о нас!
Я страдаю целиакией, и обслуживание у них просто потрясающее.
Еда качественная и разнообразная.
Расположение отличное (перейди дорогу – и ты на пляже).
Номера, мягко говоря, немного устарели, но всё остальное это компенсирует.

Мы остались очень довольны, особенно персоналом, что самое главное. Все были дружелюбны и вежливы. Особенно в ресторане – официанты и повара были очаровательны. Завтрак был восхитительным, а шведский стол – очень хорошим и по очень разумной цене. Чистота также не вызывает никаких сомнений, что немаловажно. Расположение отеля также фантастическое, с прямым выходом на пляж. Удобства на хорошем уровне, как и ожидалось от семейного пляжного отеля. В номерах есть моменты, которые можно было бы улучшить, например, готеле (витраж) или синие виниловые обои на стенах, которые не выглядят эстетично и не выглядят изысканно. Возможно, самым слабым местом являются медленные лифты.

Это очень хороший отель, учитывая расположение, удобства, чистоту, персонал и бассейн. Он хоть и небольшой, но с чудесным пляжем всего в нескольких шагах от отеля забываешь о его размерах.
Развлечения для детей были отличными.
Еда была непревзойденной.
Персонал на стойке регистрации был невероятно профессиональным и дружелюбным.
Короче говоря, я ставлю ему 10 баллов. Мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание в отеле Trinimar было просто потрясающим. Мы с семьёй остановились в просторном, светлом и очень чистом номере.
Весь персонал просто замечательный, всегда готовый помочь и всегда с улыбкой на лице.
Хочу особо отметить Альбу из команды аниматоров, которая с невероятной заботой относилась к моим детям.
Еда, без сомнения, одно из главных преимуществ отеля: превосходное качество, свежие продукты и тщательное приготовление. Шеф-повар Мануэль — настоящий мастер своего дела, который не только готовит превосходно, но и обслуживает гостей с большой заботой.
Мы обязательно вернёмся, ведь это невероятный отель с непревзойдённым расположением.

Это отреставрированный отель, и его возраст очевиден в некоторых деталях, таких как алюминиевые элементы, потолок в стиле попкорн, широко расставленные кровати и, прежде всего, маленькие лифты, явно некомфортные для летнего наплыва посетителей. Стоит отметить наружное освещение, которое использовалось в ночное время (если вы находились на террасе, она напоминала придорожный бар).
Завтрак был очень хорошим, разнообразным и качественным, а обслуживание – превосходным, за исключением одной официантки, которая настойчиво пыталась унести ваши тарелки, чтобы вы встали из-за стола, или, я не знаю, что именно.
Расположение идеальное, если вы ищете пляж, как и мы.
Короче говоря, цена показалась очень высокой за такие удобства отеля (на мой взгляд, это скорее хороший трёхзвёздочный отель).

Превосходное обслуживание. Очень внимательный персонал, отлично знающий свою работу и работающий без отвлечений. Даже команда аниматоров выкладывалась на все 110%. Отдел кадров заслуживает золотой медали, как и ресторан. Еда была на высоком уровне, а подача — превосходной. Всё это, я бы сказал, соответствует соотношению цена/качество. Только, пожалуйста, поменяйте освещение в ресторане и лаунже — слишком резкое!

Весь сервис отеля был замечательным, от персонала столовой до ресепшена, уборки и т. Д. Все было фантастическим, и аниматоры были настоящими. Номер был немного маловат для троих, но все остальное было прекрасно. Мы определенно вернемся. Я рекомендую это.

Мы провели семь дней отпуска в этом отеле. Впечатления были очень позитивными, несмотря на жару.
Расположение очень хорошее, прямо на пляже.
Номер был средним.
Еда и кафетерии заслуживают упоминания.
Я никогда не видел шведского стола, который работал бы так, как в этом отеле. Весь персонал знает, что он должен делать, и делает это очень хорошо. Поздравляю.
Еда была приемлемой и разнообразной.
Короче говоря, очень рекомендуемый отель.

Идеальный отель для нескольких дней с семьей.
Лучшее в отеле — профессиональная команда, очень внимательная и дружелюбная. Необычно видеть отели с таким количеством первоклассных профессионалов во всех областях: ресепшн, уборка номеров, ресторан…
Идеальное расположение напротив пляжа. Просторный ресторан с очень хорошим обслуживанием. Качество еды также очень хорошее (шведский стол).
Здание старое, но оно было отремонтировано и очень уютное и комфортное.
Мы вернемся.

Я была здесь несколько раз, и в этот раз я приехала с маленьким ребенком. Мы обязательно вернемся, потому что все так просто и комфортно.
Прямо на пляже, с бассейном и парком 🛝, чистые, комфортные номера с террасой. Еда разнообразная и вкусная, а персонал непревзойденный! Всегда внимательный и очень дружелюбный.

Обслуживание, еда, расположение, качество были превосходными, однако мое пребывание было испорчено очень шумным номером, музыка из бара не позволяла мне расслабиться или заснуть до полуночи, когда музыка прекратилась. Мне предложили другой номер на четвертую ночь в задней части отеля, который был темным, вонял и нуждался в некотором улучшении. Я отказался от этого. Это настоящий позор, так как мой номер был в прекрасном месте с видом на бассейн и море, однако, поскольку он находился прямо над баром, шум делал его неприятным.
Также там жила большая группа из примерно 40 подростков, они были милыми, но шумными, занимали территорию бассейна и ресторан, из-за чего там было тесно, шумно и хаотично, они ушли на четвертый день, и это изменило все впечатление в лучшую сторону.