Tenerife Art Hostel

В прошлом году в феврале я провела неделю в хостеле Art Hostel на Тенерифе перед карнавалом. Поскольку я мечтала оказаться в Санта-Крус на карнавале, я спросила у них, есть ли свободные места на карнавал в этом году. Они посоветовали мне посмотреть на их сайте в марте. В апреле, не найдя свободных мест, я позвонила им. Затем в мае я получила сообщение о наличии мест. Тогда я забронировала место напрямую через хостел по электронной почте. Я указала номер своей кредитной карты и номер телефона и забронировала два места на этот год: одно с 11 по 18 февраля для подруги, и одно с 11 по 24 февраля для себя. Я получила письменное подтверждение на общую сумму 1300 евро. В конце прошлого года я отправила два электронных письма, одно в октябре и одно в ноябре, с вопросом, предпочтительнее ли оплата наличными или картой. Я так и не получила ответа. С ноября я много раз пыталась связаться с ними по телефону, но они так и не ответили. Вчера, наконец, после шести попыток, кто-то ответил на звонок и сказал, что моя бронь отменена, потому что они пытались связаться со мной через WhatsApp, но не смогли. Я не получила никакого уведомления об отмене ни по электронной почте, ни по SMS. Если бы я не позвонила вчера, я бы никогда не узнала об отмене своей брони и приехала бы с подругой без места для ночлега посреди карнавала. Им очень повезло, что я позвонила, потому что если бы это случилось, дело дошло бы до полиции, и я бы без колебаний подала на них в суд.

Восторг! Такого красивого хостела, да даже отеля не видела ни разу. Есть полноценная кухня и терраса — и они далеко от комнат, поэтому шум оттуда не слышно. Койки большие, в стоимость входит полотенце, что редкость. А ещё прекрасно, что есть огромный локер, туда поместятся и несколько больших чемоданов, закрываются на местный замочек, нужно 1 евро опустить в замок (не забудьте забрать! ).

Не пейте здесь водопроводную воду, учтите мой опыт, супермаркет находится в 5 метрах и работает допоздна.
В остальном, неплохой хостел, хотя и немного обветшалый, с хорошей террасой и одной большой общей ванной комнатой.
Ещё один момент: у них были проблемы с терминалом для оплаты картами. Поэтому сказали, что принимают только наличные, надеюсь, это скоро исправят.

Расположение неплохое, до центра города около 15 минут пешком. Однако в хостеле очень шумно. Он находится на пересечении двух оживленных улиц, а внизу расположен ресторан. Рядом с общей комнатой ночью очень холодно. Хостел предоставляет только очень тонкое одеяло. Его явно недостаточно для холодных декабрьских ночей на Тенерифе. Кроме того, душевая кабина слишком узкая.

Отличный хостел в очень хорошем месте. Номера комфортабельные, а на крыше есть потрясающая терраса.

Хорошее расположение рядом с супермаркетом, хорошо организованный холодильник, жаль только, что персоналу не хватает зрелости, чтобы вежливо реагировать на конструктивную критику, и вместо этого он предпочитает вести себя грубо и по-детски.
В спальне есть ступенька, которая определённо плохо освещёна ночью и поэтому представляет реальную опасность для тех, кто не знаком с обстановкой. Душевые и туалеты расположены близко друг к другу, что нормально, если вы хотите услышать, как три человека справляют нужду, но в остальном не очень. Туалетная кабинка тесная и практически непригодна для использования, если ваш рост выше 185 см. Атмосфера и общение никакие, персонал не умеет поддерживать разговор на улице, показывая вам окрестности.

Удобства, как и весь персонал, замечательные и невероятно внимательные люди, готовые помочь во всем, что вам нужно.
Очень приятное место для отдыха.
Удобное расположение рядом с парком Санабрия.

Живописное и приятное место.
Очень внимательное обслуживание от Максимо и Борхи, благодаря которым вы почувствуете себя как дома. Их терраса, место встречи гостей, предлагает тихий уголок для отдыха и общения. Настоятельно рекомендую.

Пребывание в Tenerife Art Hostel позволило мне ощутить неповторимую эстетику места в центре Санта-Крус-де-Тенерифе. Интерьеры украшены различными произведениями искусства, что создаёт особую атмосферу. Я смог воспользоваться общими зонами, такими как терраса и детская площадка, где можно отдохнуть. Расположение хостела удобно для пеших прогулок по городу, так как он находится недалеко от достопримечательностей и местного рынка. Тем, кто ищет место с характером и в центре города, этот хостел может стать отличным вариантом.

Хочу отметить дружелюбие персонала. Я останавливалась здесь несколько дней назад со своей собакой Лолой. Мы искали жилье, где можно остановиться с домашними животными, учитывая, как сложно найти место, где можно остановиться с питомцем. Хочу поблагодарить их за внимание и внимание к деталям, которые они уделили ей, постоянно интересуясь ее благополучием. Чистота — 10/10, а расположение — просто чудесное. Мы обязательно вернёмся. Большое спасибо.

Внимание, доброта и харизма хозяев, а также приём гостей были оценены на 10/10.
Спасибо за вашу доброту и гостеприимство. Я обязательно остановлюсь у вас снова, если вернусь на Тенерифе. Спасибо, Альба и компания!

Я провел одну ночь и очень сожалею об этом. В начале ночи меня начали кусать. Думал, что это комары. Когда их стало около 15, я понял, что это клопы. Такое бывает, но администрация отказывается это признавать, хотя сначала они сказали мне, что у них были клопы от предыдущих постояльцев. Они хотят, чтобы я это доказал, и отказываются вернуть мне деньги, хотя мне пришлось идти в аптеку за лишними деньгами. Такое поведение непрофессионально и неэтично. Я действительно никому не рекомендую останавливаться там, учитывая их поведение. Они предлагают мне бесплатную ночь, но я УЕХАЛ и не вернусь на Тенерифе. Как это может быть решением? Вы наверняка найдете место для проживания на Тенерифе лучше.

Клопы. Крысы. Получил 15 укусов клопов в этом хостеле, и они отказываются вернуть мне деньги. Я живу в кошмаре и вынужден был платить за дорогие продукты в аптеке. Избегайте этого места, если не хотите испортить себе отпуск.

Хороший, чистый хостел, просторные номера.
Ужасное внимание со стороны администратора (или волонтера, я не уверен). Эдж со второго, оплатить можно только наличными, я спросила, могу ли я оплатить бизумом, он сказал нет, я спросил его, где поблизости есть банкомат, он сказал, что не знает. На следующий день при выезде, когда я ушла раньше 10 (время открытия стойки регистрации) я написала ему, чтобы узнать, как мне вернуть оставленный мною залог за полотенце… и он сказал мне, что может вернуть его мне по бизуму…
Я бы не рекомендовал его, хотя повторяю, хостел хороший, аккуратный и чистый.

Расположение идеальное. Одна из работниц, та, что с бритой головой, Шэрон, помогала мне во всем. С того момента, как я приехал, и до того момента, как я уехал, когда мне что-то было нужно, я обращался к ней. Очень дружелюбный.
Единственный недостаток хостела — шум из ресторана внизу, но как только он закрывается после ужина, вы можете спокойно спать.
Хостел «старый», с лестницами, поэтому не всем он доступен. Но мне понравилось. Все было чисто, ванная комната и кухня были идеальными. И я смог заниматься на террасе, загорая.
Это очень тихий хостел. Никаких вечеринок и шума среди гостей.

Вы, ребята, были потрясающими! Такое спокойное, расслабленное и удобное место для проживания. Я останавливался на 2 ночи и мне очень понравилось. Расположение достаточно центральное. Я легко обошел Санта-Крус. Супермаркет находится менее чем в 1 минуте ходьбы. Так что вы можете легко купить продукты и пиво. Также огромное спасибо Шэрон за вечер ризотто 👌🏻 (извините, если я неправильно написал ваше имя 😅)

Чисто, уютно, удобно, лучше хостела я не видел, спасибо ребята, приеду ещё