Iberostar Heritage Grand Mencey

Мы жили в отеле 10 дней, включая завтрак. У нас был очень красивый номер с видом на сад. Номера просторные, хорошо оборудованные и очень аккуратные.
Нам очень понравился огромный выбор завтрака "шведский стол" с множеством вкусных блюд, включая типичные канарские блюда.
Бассейн очень аккуратный и красивый.
В спортзале много хорошего, нового и аккуратного оборудования.
Персонал хорошо обучен, очень дружелюбен и всегда на месте, но никогда не настойчив.
Мы не посещали спа или рестораны, где можно поужинать.

Это красивый отель в прекрасном месте. Автобусные остановки в нескольких метрах, а стоимость проезда очень низкая. Мы были в медовом месяце и в целом хорошо провели время, хотя они не знали о нашем медовом месяце, хотя наш турагент несколько раз связывался с ними перед отпуском. Отель в основном обслуживает деловых гостей в будние дни, а по выходным проводит мероприятия для местных жителей, а вечерние развлечения для гостей проводятся очень редко. Мы были разочарованы тем, что не смогли воспользоваться бассейном, так как туда можно попасть только по крутой лестнице. Мы оба инвалиды. Мы спросили, можем ли мы поплавать в спа-центре, но нам ответили, что нам придется заплатить 40 евро за посещение, что мы не можем себе позволить. Нас уговорили заплатить дополнительно 450 евро за повышение категории номера, но мы не смогли воспользоваться балконом, так как по соседству шло ремонтируемое здание, в котором было невероятно шумно. С другой стороны, еда потрясающая, а персонал ресторана и бара очень внимательный и эффективный. Мы не вернулись бы из-за отсутствия понимания. Наши инвалидности… этот отель действительно создан для подтянутых молодых деловых клиентов… а не для пенсионеров, проводящих медовый месяц, как мы.

Наш первый город, оторвавшийся от шума и суеты пляжных курортов, и мы не были разочарованы. Идеально расположен рядом с прекрасным парком и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Абсолютно расслабляющая атмосфера, дружелюбный и внимательный персонал. Все зоны доступны, и диетические требования удовлетворяются.
Завтрак «шведский стол» обильный, ужин по меню с фирменными блюдами от шеф-повара на выбор, все хорошо приготовлено, представлено и восхитительно. Ничто не беспокоит персонал, который, если сможет, поделится с вами небольшой беседой. Пообедать можно в ресторане возле бассейна, и ужин здесь не менее впечатляющий. Уже рассматриваю ответный визит.

Лучший отель, в котором мы когда-либо были! Замечательный дружелюбный персонал изо всех сил старается для вас! Очень широкий выбор качественной еды на завтрак, обед и ужин. Отель был просторным и располагался в центре Санта-Крус со всеми его прелестями! Легко путешествовать на местном автобусе и трамвае! Без сомнения, мы вернемся.

Мы здесь на выходных и провели много времени, отдыхая у бассейна. Это было очень необходимо, и все это время нас обслуживал Карлос, который не только нашел время поговорить с нами и порекомендовать напитки, но и был вежливым и дружелюбным. Он удовлетворил наши личные потребности и радушно принял нас.
Отель находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от всех основных районов, а главным аспектом отеля была природа, в которой к нам обращался и заботился весь персонал.
Это отель для семейного отдыха, но тихий и спокойный.
Мы вернемся.

Прекрасный отель с дружелюбным и услужливым персоналом, расположенный рядом с прохладным тенистым парком и всего в 10 минутах ходьбы от главного торгового района. Однако самым ярким моментом нашего пребывания была еда. И на завтрак, и на ужин в буфете было удивительное разнообразие блюд высшего качества. Кроме того, на завтрак были свежеприготовленные яйца (как хотите), а вечером вегетарианская, мясная и рыбная тарелка дня. Моя единственная критика заключается в том, что если вы не будете использовать QR-коды, вы не будете полностью информированы обо всех вариантах.
Имейте в виду, что в бассейне может быть не так спокойно и спокойно, если в нем проживает много детей. Отель. Было бы неплохо выделить пару часов только для взрослых.

Мы останавливались здесь в конце марта на неделю во время нашего медового месяца. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и полезны. Сам отель очень чистый и красиво расположен. Он находится в прекрасном месте, рядом с чудесным, очень тихим парком, всего в нескольких минутах ходьбы от шумного города. Мы забронировали двухместный номер с видом на сад и попросили верхний этаж. Комната была очень удобная, чистая и тихая, с большим балконом. Кровать была большой и удобной, большая ванная комната с душевой кабиной. Были предоставлены туалетные принадлежности, а также банные халаты и тапочки, а в номере был сейф.
В отеле есть фантастический тренажерный зал, отличное оборудование, и он не слишком загружен, единственная жалоба заключалась в том, что им нельзя было воспользоваться раньше 10 утра.
Красивый бассейн. Но в него не заходили, там был еще спа-центр, опять же, мы его не посетили. Однако мы ели в «Папа Негра» и «Лос-Лорелес» у бассейна. Оба были очень хорошими и имели хорошее соотношение цены и качества. Мы провели несколько вечеров в баре отеля, и весь персонал был дружелюбным и услужливым. Это прекрасный отель, и мы будем рады вернуться сюда когда-нибудь в будущем.

Отель замечательный. Очень расслабляющее и прекрасное место. Отличная еда и, что более важно, отличные коктейли. Отличное обслуживание у бассейна, поэтому вам никогда не придется вставать со стула, если вы этого не хотите. Карлос (с Кубы) делал все возможное на протяжении всего нашего пребывания здесь и всегда был дружелюбным лицом, заставляя нас чувствовать себя как дома, и готовил нам несколько замечательных напитков. Спасибо, Карлос!

Не останавливалась в этом отеле, но посещаю тренажерный зал и SPA и это великолепно😍Обслуживание на высоте! Вам дают полотенца, тапочки, халаты, есть чай, видно как в этом отеле заботятся о посетителях! Красивая территория и очень много места для отдыха и релакса 😍😌

Деньги пропали, а персонал бесполезный. Однажды утром мы оставили деньги на нашем устройстве, так как спешили и забыли положить их в сейф. Учитывая, что это 5-звездочный отель, я был очень удивлен, обнаружив, что деньги пропали по возвращении. Персонал сказал, что ничего не может с этим поделать, заставил нас ждать до 30 минут до вылета, чтобы сообщить нам об этом, и сказал нам связаться с местной полицией.

Это пятизвездочный отель. Еда фантастическая. Например, свежевыжатый OJ, налить собственное шампанское, восхитительную выпечку и т. Д.

Хорошее обслуживание, комфортные номера, отличная еда.

Великолепные ужины, прекрасный сервис, предупредительный и терпеливый персонал! Чудесный официант и обаятельная девушка с чудесным именем Raisa! Каждый ужин был особенным!

Хороший отель близко к городу. Очень приветливый прием с ужином в номере из-за позднего заезда. Номера большие и красиво меблированы. Еда была разнообразной и довольно качественной. Абсолютно топ!
Соотношение цена/качество было отличным.
Время в пути Август 2021
Обновление номера было реализовано немедленно.
Отличный персонал в отеле, мы заметили официанта, который был супер мил, чтобы попрощаться нам достались футболки.
Ну, что говорить, но летом мы снова забронировали.

Великолепная еда, огромнейший выбор разных блюд на любой вкус. Шампанское на завтрак. И различные фруктовые и овощные смузи. В отеле прекрасный бассейн, СПА. А вот от массажа ожидалось большего.
В целом я очень довольна!
Благодарю.

Очень хорошие номера, большой бассейн и впечатляющая архитектура.

Красивый отель, завтраки очень хорошие. С детьми не рекомендую,, в бассейне не разрешают даже в мячик играть. С детьми скучно. Абсолютно ничего нету. Хотели уехать, но было уже все оплачено без отмены бронирования.