Hotel Boutique HC Maga

Это идеальное место, если вы ищете недорогое жильё и хотите исследовать остров. В отеле есть ресторан, который мы настоятельно рекомендуем, так как он предлагает блюда местной канарской кухни.
Мы хотим отметить превосходное обслуживание со стороны администраторов Ноэми и Джони, а также весь персонал этого отеля, расположенного в самом сердце Пуэрто-де-ла-Крус. Мы настоятельно рекомендуем его и желаем Ноэми и Джони продолжать свою замечательную работу! 👏

К сожалению, наш опыт проживания в отеле Maga оказался не самым лучшим, поэтому мы не рекомендуем его.
По прибытии мы обнаружили, что лифт не работает, что само по себе стало неудобным. Поначалу номер казался вполне приличным: светлым, просторным, с видом на улицу. Однако, по мере того, как проходили часы, мы обнаружили, что внутри стояла невыносимая жара. В номере нет кондиционера, что крайне важно в разгар лета.
Самое худшее наступало ночью: удушающая жара дополнялась шумом из местных пабов и клубов. Хотя мы понимаем, что в это время года ночная жизнь здесь кипит, звукоизоляция номера была явно недостаточной. Закрыть окна тоже не представлялось возможным, так как в номере было слишком жарко, из-за чего мы практически не спали.
На следующий день мы обсудили ситуацию с администратором, пытаясь найти решение, например, вентилятор, смену номера или другие варианты. Однако полученный нами ответ разочаровал: нежелание помочь, отсутствие сочувствия и совершенно неуместный комментарий: «Придётся идти на вечеринку», который оставил нас в недоумении.
На вторую ночь всё повторилось: невыносимая жара и музыка до самого утра, словно ночной клуб прямо в номере.
Мы считаем, что этому отелю необходимо срочно улучшить:
* Добавить вентиляторы или кондиционеры в номера.
* Улучшить звукоизоляцию, особенно в номерах с видом на улицу.
* Более активный, чуткий и клиентоориентированный персонал ресепшена.
Расположение хорошее, а сам номер на первый взгляд приятный.

Никому не рекомендую этот отель. Ужасный опыт. Мы приехали, а лифт не работал. Номер был красивый. Но жара была невыносимой. Кондиционера не было, и приходилось держать окно открытым, чтобы не задохнуться. Хуже всего было ночью. Прямо внизу находится ночной клуб, который закрывается в 7 утра, и в номере играет музыка, как будто ты сам там находишься, а шум толпы был невыносимым. Сомкнуть глаз было невозможно. На следующее утро мы спросили у администратора, который развалился на стуле, словно дома на диване (работать ему совсем не хотелось), есть ли у них вентилятор, потому что спать там было невозможно. Он ответил: «Если не получится заснуть, идите на вечеринку, так как вентилятора у них нет». Короче говоря, мы бы не вернулись, даже если бы нам дали проживание по системе «всё включено».

Ужасно. Мне пришлось выехать из номера в 14:00. Я пошёл ужинать в 12:00. Вернулся в час ночи, а они уже вскрыли мой номер и выкинули все мои вещи. Они ни за что не взяли на себя ответственности. Худший отель, который я когда-либо видел.

Спать просто невозможно. Отель находится на Паб-стрит, и люди часами кричат. Учитывая такое расположение, я не понимаю, как звукоизоляция в отеле может оставлять желать лучшего, ведь ночью кажется, что люди с улицы кричат прямо тебе в ухо.
Очень жаль, что у нас был такой негативный опыт, ведь расположение довольно хорошее, а номера чистые.

Внутренние номера не оборудованы кондиционером. Номера очень маленькие, с маленьким окном, выходящим во внутренний двор. В них жарко, и они даже не потрудились установить вентилятор. Все в этом отеле ужасно. Я не рекомендую его никому. Я забронировал номер за месяц, а когда я приехал, они отменили мою бронь и дали мне другие, худшие номера. Очень плохо. Я не рекомендую это. Плохое обслуживание. И это не способствует хорошему пребыванию.

Действительно хороший отель, очень просторный, персонал был восхитительным и услужливым, хотя в номере не было кондиционера, так что это было немного обидно. Рядом с пляжем, так много магазинов и ресторанов вокруг и рядом с McDonald's, где был лучший бургер из свинины.

Размещение в самом центре Пуэрто-де-ла-Крус. Номер просторный и светлый, но нет кондиционера.
Настоятельно рекомендуется, если вы останавливаетесь в этом районе всего на несколько дней, так как парковка затруднена из-за центральной пешеходной зоны. Кроме того, это район с несколькими ночными клубами поблизости, поэтому хороший ночной сон может быть затруднен из-за шума.

Он расположен в центре города, а это значит, что поблизости есть множество пабов и мест для вечеринок. В шесть утра хорошо слышно, как люди тусуются на улице. В комнате все слышно, невозможно спать и отдыхать.
Мы заплатили за номер с террасой, но получили не его.

Хорошее расположение,
В центре.
2 минуты от многочисленных ресторанов.
5 минут от моря.
10 минут от автобусного центра.
Очень отзывчивые сотрудники.
Лифт после первого этажа.
Очень чисто, и нет проблем, если вы выйдете из комнаты немного позже, они вернутся позже.
Завтрак вкусный и разнообразный, если вы попросите.
Я должен был остаться там на неделю, но забронировал еще неделю.

Мне это нравится, и больше всего мне нравятся люди, которые работают в отеле, они исключительные люди, открытые, они помогают вам во всем, а маленькая девочка, которая там ночью, очень милая, очаровательная, я надеюсь, что ей придут поздравления, я вернусь.

Учитывая, что это 3-звездочный отель… уровень качества обслуживания правильный. Однако… есть детали, которые следует учитывать: единственная розетка во всей комнате (забудьте о зарядке двух сотовых телефонов или чего-то подобного) и двери сделаны из бумаги (буквально это классический сотовый картон), поэтому вы можете слышать храп в гостиной (не говоря уже о телевизоре или разговорах).

Отель в центре, в нескольких шагах от моря и клубов, предлагает хорошую кухню, средние цены, неплохой Wi-Fi, потому что его постоянно нужно было переподключать. Мы бы не рекомендовали этот отель, так как отведенный нам номер был оборудован, как на прилагаемом фото, двумя замурованными окнами, из которых не поступал ни свет, ни воздух (разрешить нам остаться на ночь в таком номере показалось неприличным). Так как фотографии представленные на сайте не соответствуют действительности). Мы указали на отсутствие уборки всей территории в течение трех дней, но в любом случае ничего не было сделано, хотя владелец отеля лично подтвердил наш дискомфорт. Будьте осторожны при проживании в очень жаркую погоду, так как воздух не циркулирует через окна и нет системы кондиционирования. Буду ли я рекомендовать это? Я не верю.

Обидно за размещение. Место, расположенное в прекрасной части порта, которое могло бы, при небольших затратах, обеспечить отличный сервис. Однако это было не так, место было старым и запущенным, матрас, который нам дали, был старым пружинным матрасом, который впился в спину и не давал возможности спать. Мы сказали парню на стойке регистрации, который позвонил своему менеджеру, который сказал нам, сделав это бронирование почти за шесть месяцев вперед, что у нее нет решения. Пытаясь найти решение самостоятельно, нам пришлось спросить в другой комнате, есть ли у них дополнительная кровать, которую они могли бы нам одолжить, чтобы мы могли поспать. И, наконец, у нас появились матрасы, которые мы положили на пол. Выключатели и вилки упали на пол, как только мы к ним прикоснулись. Пригодилась только лампа на одной стороне кровати, другого света в комнате не было. А в ванной была ржавчина, которая выглядела очень плохо. В остальном все в порядке. Говорят, ресторан хороший, разочарованы, что не захотели оставлять в этом месте больше денег. Обидно, какие возмутительные обвинения они нам предъявили. Парень, который нам помог, был очень дружелюбен в данных обстоятельствах. Не рекомендуется.

Он был центральным, и это сыграло свою роль, есть 1 ночной клуб и несколько пабов, которые работают до 6/7 утра, все слышно. Невозможно спать из-за шума, и, что еще хуже, кровати очень жесткие, а единственная подушка почти плоская.
Комната была очень чистой, а ванная была довольно хорошей, с горячей водой. Если бы они сделали небольшой ремонт кроватей и создали более современную атмосферу, это было бы лучше.
У нас был только завтрак, и хотя они предлагают немало вещей, они не качественные, это не шведский стол.
Основой пребывания является хороший комфорт для сна, и это то, чего у нас не было, мы бы не вернулись.

Комната довольно старая, розеток нигде нет, всего 2, одна для телевизора, другая для зарядного устройства… при ее просторности могло бы быть и больше. Ужасная кровать, были видны все ее пружины… очень неудобно. В ванной воняло ужасно из-за труб, сушилки нет, рулоны бумаги подсчитывают и не могут добавить, если видят, что она заканчивается.
Они не убирают комнату (кроме того, что немного подметают, если есть песок…), они только застилают кровати и дают банные полотенца.
Неудачный опыт, повторять не буду.
Хорошее расположение, но летом каждый вечер на улице вечеринка и спать невозможно, хотя это не вина отеля.

Номер выполнен в очень старом стиле, на фотографиях он выглядит лучше, нам достался неотремонтированный, но на фотографиях видно, что некоторые номера новее.
Если кто-то хочет поспать, то это место не для него, потому что на той же улице есть клуб с полной музыкой пятницы/субботы до 3 часов ночи. Единственным недостатком является то, что с улицы все слышно, несмотря на закрытые окна и совсем неплотные двери, из-за чего ночью в дождливый день было очень холодно. Ванная тоже в старом стиле. Кроме того, повсюду пахло старой/затхлой мебелью, мы сохраняли комнату, когда могли. Волосы, о которых писали предшественники, тоже не раз встречались в постельном белье.
А вот чистоту оцениваю на 4. Балкон большой плюс, для просто сна номер был нормальный, по сравнению с ценой, не считая удобства кроватей и места в ванной.