Alexandre Troya

Если у вас день Рождения, на комплимент от отеля не рассчитываете! У нас был номер Panoramic (там классно, никакого ночного шума), к уборке (особенно, за чаевые) претензий нет. Персонал Кто какой — смен смене рознь. Есть очень милые, шустрые.
. Есть так себе (это о баре у бассейна) но это мелочи. Питание приличное. Не Вау, но выбор большой, всегда находили вкусное и полезное для себя. Кто по "фаст фуд", и для вас там есть куча вкусняшек. Касаемо локации — прекрасная. Влево именно по набережной линия ресторанчиков (весьма достойно для свежей рыбы гриль, бараньих рёбер и т. Д.
), цены адекватны 15-30 евро с гарниром, порции большие! ) там куча пиццерий с пастами шмастами и прочим, там подешевле.

Проживание превосходное. Персонал честный вежливый. Я побывала как в сказке. Номер с видом на океан сказка. Я обязательно вернусь сюда. Прекрасное место расположения. Достаточно большой номер. Обслуживание в ресторане быстрое персонал вежливый.

Хороший отель 4*.
Расположение в центре Лас Америка.
Здесь постоянно гуляют ночные клубы, гремит музыка, ночная жизнь.
В отеле есть 3 бассейна, шезлонгов хватает всем. Рядом пляж. Питание на завтрак однообразное. На ужин стараются разнообразить, но бывает так, что и нечего поесть. Напитки на ужин за дополнительную плату. Ужины неудовлетворительные. Были на Майорке в таком же отеле 4*, ужины были шикарные. Здесь не сравнить. В остальном все приемлимо.
В кафе в отеле цены доступные. Уборка номеров хорошая. Персонал приветливый.

Расположение отеля, удобное. Но будьте готовы к шуму от соседних баров, он будет всегда! Номера уставшие, от слова совсем. У нас стеклянная дверь в сан узко не закрывалась, потому что петли отвалились. Банального ёршика для унитаза нет. Свет от освещения здания тоже будет всегда светить в окно. Тараканы в зоне еды на первом этаже это вообще ужас. Только за расположение можно поставить плюс.

Персонал на рецепшене и сервис отвратительный. В баре очереди, по пол часа надо стоять, чтоб взять напиток.

Отель отказывается предоставить номер соответствующей категории. Доказать что предоставленный номер не соответствует забронированому невозможно. На рецепции меняются работники каждое утро и вы будете поновой объяснять что вас неустраивает. В ресторане повара создают очереди, в баре очереди. Полотенца в номере застиранные. В отеле вы должны платить за воду 2, 5 евро.

Предоставляют номера категории ниже чем забронированому. Персонал в баре, ресторане создаёт очереди. Очень медленно и печально. Спа был закрыт 3 дня. Вода в отеле платная 2, 5 евро бутылочка. Полотенца застиранные.

Отличный отель, удобное расположение, вид из окна на пляж и океан. Приличная кухня с разнообразными блюдами (американская, итальянская, китайская, мексиканская и т. Д. ) Уборка выполняется каждый день, смена полотенец, пополнение запасов кофе (капсулы), чай, сахар, сливки, также производят ежедневно. Приятный и отзывчивый персонал. Из минусов, можно отнести платный сейф и близкое расположение развлекательного центра KONG, где до поздней ночи, громко играет музыка.

Персонал отеля очень приветливый, любые проблемы под силу решить. Персонал столовой работают быстро, очень доброжелательные. Одно что нам не подходит это напротив нашего отеля очень шумно. Желаем успехов отелю Александре и больше довольных посетителей. Меню ресторана нужно разнообразить.

Хорошее питание и обслуживание, в номерах чисто, океан через дорогу! Wi-fi правда немного барахлит…, пользуюсь мобильными данными. В столовой есть тараканы брр…

Были здесь 10 лет назад и концепция поменялась.
Плюсы:
-отличное местоположение-первая линия со своим пляжем.
-хорошие неубитые номера.
-дружественный персонал.
-фантастический ужин.
Минусы:
-маленькая территория.
-слабая инфраструктура для детей.
-единственный бар возле бассейна (all inclusive) с постоянной огромной очередью и неторопливым персоналом там.
-мягко говоря очень слабые завтраки и обед (но тут я думаю ставка сделана на компенсацию ужином-они действительно отличный и всегда тематический и разный, и работают, как я понял, другая команда поваров.

Расположение отличное. В номерах есть чайник и кофемашина, два халата и тапочки. Пляжные полотенца за депозит 15 € за человека. Убираются в номерах не очень хорошо 😊. В ванной есть гель для душа и шампунь. Есть два бассейна один с подогревом другой прохладный. Wi fi медленный если много людей. Spa супер место когда хочешь отдохнуть с теплой воде с массажем. Питание не плохое на завтрак есть все необходимое на обед довольно просто всё, а вот ужин всегда тематический (британская, канарская, мексиканская, азиатская кухни). Персонал приветливый. Номера тихие если выходят на сторону другого отеля, а если на сторону дискотек то да шум до 3:30 — 4:00 утра.

Отзывчивость, внимание и добродушие работников отеля, учитывая всех, не зависимо от занимаемой должности, давали нам чувство нахождения дома и в кругу семьи. Спасибо большое Вам за Всё! Обязательно посетим Вас ещё и не один раз и будем Вас рекомендовать. С Уважением, из Латвии, Николай.

Расположение замечательное. Через дорогу очень чистый пляж. Если этот не нравится, то в любую сторону есть и другие.
Много сувенирных магазинов, но если интересуют крема и алкоголь, то лучше дойти до Меркадона или Супер Дино, там намного дешевле.
Если пакет : завтраки — ужины, на ужин надо показать карточку от номера, вода или пиво за отдельную плату.
Электричество работает от карточки.
Кормят очень хорошо, за неделю не много приедается, но это уже не проблемы отеля. Завтраки почти одинаковые, а вот ужины разнообразные. Работает а лакард, но очередь большая, мы не ждали и наедались.
Уборка каждый день, повесли мы карточку " не надо уборки" всё равно убрали. Наверное это работает, когда лично скажешь 😁
Наш балкон выходил на двор, далеко от пляжа и туда солнце не попало вообще. Вещи сохли часов 8. Это была проблема, но ощущение от отпуска не испортило.

Были в этом отеле 14 дней. Первое впечатление было такое: чистый красивый просторный холл с диванчиками, улыбающиеся работники на ресепшн и… так как мы приехали раньше чек-ина, нас отправили погулять пару часиков, а когда мы уставшие и запаренные после перелёта пришли в назначенное время в номер. Тадааам. Там ещё вовсю шла уборка, пришлось опять уходить. Не переодеться с дороги, не помыться, так себе начало. В номере не было даже приветственных бутылочек воды, хнык :) Зато хорошая новость была, что метрах так в 150 находится бесплатный общественный пляж с мелким вулканическим песком и, честно признаться, для меня это был самый главный бонус этого отеля. Нас поселили в номере с большим балконом, который не выходил на бассейн и сцену, так что было относительно тихо, если не считать звуков и музыки, доносящихся с соседнего отеля. Зато нам попались "весёлые" соседи, которые курили дурь, причём делали это несколько раз в день) ) Кондиционер в номере был отличный, со своей задачей справлялся на "ура". В бассейн мы сходили 1 раз, замёрзли в холодной воде и после этого больше не было желания. Купались практически каждый день в океане, вода там потеплее и в волнах было интересно поплескаться. Ах да, вернёмся к отелю) Расскажу про ресторан: о, друзья, это отдельная песня) Мы брали завтраки и ужины. Завтраки через дня 4-5 уже порядком поднадоели: яйца куриные я не ем, а кроме яичницы и омлета выбор был не столь велик.

Были в отпуске 2 недели, "всё включено". Номер с удобствами, в котором было джакузи, кофемашинка, холодильник, сейф. Балкон с прекрасными видами и лежаками, к сожалению не пользовались ими так как не было зонтиков, без них на палящим солнце, не комфортно. К кофемашинке в номере прилагались всего 2 капсулы, а на остальные дни (14дней) кофепития, покупать самим нужно. Spa также входило в стоимость, мне очень понравилось, гидромассаж, сауна (несколько видов). По поводу бара, так как предпочитаю коктейли, поэтому только их брала. Коктейли невкусные, разливали с автомат машинки, а тем кто покупал на месте готовили отдельно. Только Pina Colada более менее, можно пить. А также не понравился график работы бара, тоесть во время обеда и ужина не действовала "всё включено". Еда вкусная, качественная и разнообразная. Персонал приветливый, гостеприимный. Приятное отношение, спасибо за внимание. Уборка номеров на высшем уровне. Вечером проходят мероприятия — концерты, выступления. А так же хочу отметить имеющийся магазинчик с украшениями, сувенирами — классный, цены хорошие, продавец замечательная, спасибо ей за консультацию.

Если бы я мог не ставить звезд, я бы это сделал. Наш отдых был испорчен с первой ночи пребывания.
НЕ ТРАТЬТЕ ВПУСТУЮ СВОИ ДЕНЬГИ…
Определенно, это было не "все включено". За фирменные напитки приходится платить. Когда мы приехали в наш отель, в номере было совсем не чисто, в туалете оставались грязные разводы, и мы не могли пользоваться холодильником. Нам сказали, что за пользование им нужно заплатить 25 евро, и персонал пополнит его.
Еда не самая лучшая, выбор невелик. К сожалению, этот отель подвел себя во многих отношениях.