LC Hotel Urbano

LC Urbano, Аликанте – Незабываемое (к сожалению) впечатление.
Ну… с чего бы начать?
Мы заселились в LC Urbano, и нас встретил молодой высокий парень с кудрявыми волосами. Очень вежливый… очень тихий… как будто спросил: «Мы что, в библиотеке? » Никакой светской беседы, никаких объяснений!
Мы забронировали двухместный номер. С нетерпением ожидая возможности устроиться, мы открыли дверь и увидели… двуспальную кровать. Сюрприз! Снова спускаемся на ресепшн. Номер два, по крайней мере, имел правильную планировку.
На первый взгляд, он выглядел опрятно. Но потом мы сделали то, что я теперь называю «смелым вторым взглядом».
Ванная комната? Грязная.
Туалет? Грязный.
Пол? Вы угадали… ГРЯЗНЫЙ.
Конечно, я не ожидаю пятизвездочной роскоши, но я ожидаю, что поверхности хотя бы раз помыли шваброй.
Пульт от телевизора не работал. Кондиционер не работал. Когда я подошла на ресепшен по поводу кондиционера, мне сказали, что его нужно включить по просьбе. Я не знала, что кондиционер — это VIP-апгрейд.
День второй: спросила про пульт от телевизора. «Я починю».
День третий: спросила снова. На этот раз мне сказали: «Это не моя проблема. Что посеешь, то и пожнёшь».
В принципе… справедливо — но я предполагала, что в стоимость входит работающий базовый набор удобств и чистый туалет.
Главная изюминка номера? Кофемашина!
Неожиданный поворот: кофе нет. Нет чашек. Просто декоративный прибор, на который можно смотреть и мечтать о кофеине.

В самом центре оживленного города Аликанте, в действительно хорошем месте, и не обращайте внимания на большинство этих комментариев. Это бюджетный отель за 30 фунтов стерлингов за ночь в центре города, найдите такое где-нибудь еще, это наполовину хостел, наполовину отель. Мы жили в номере, и он был чистым, кровати удобные, телевизор, кондиционер, холодильник и сейф. Вид немного плохой, но в остальном это отель за 30 фунтов стерлингов за ночь. Единственное, чего мне действительно не хватало, это чая и кофе, приготовления еды в номере.
Если вы не хотите весь день сидеть в постели и хотите выйти посмотреть на множество достопримечательностей Аликанте, это идеальное место, чтобы просто отдохнуть.

Номера неплохие, но чистота ужасная. Шторы, простыни и подушки были в пятнах краски. Простыни были не очень чистыми. Душевую лейку невозможно было повесить на крючок. ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЕТ; они прекрасно об этом знают, и когда я сказала об этом дежурному во второй половине дня, они, по сути, высмеяли меня, сказав, что я новенькая, что они вызовут техническую службу (сказали они это со смехом) и что мне следует отнести свои вещи к холодильнику на ресепшене, где уже лежало несколько сумок от других гостей. Расположение хорошее, хотя, естественно, ночью очень шумно, так как отель находится прямо в центре города, в районе с барами и ночными клубами. В целом, все просто, но если холодильник не работает ни в одном из номеров… им не следует его устанавливать или, по крайней мере, не придумывать отговорки. Чистоту определенно можно улучшить. Им следует добавить таблички «Не беспокоить».

Мы забронировали номер с двуспальной кроватью на 3 ночи, но в итоге получили номер с двумя односпальными кроватями, примыкающими друг к другу. Магнитная карта деактивировалась в общей сложности 4 раза за время нашего пребывания. Дверь лифта на третьем этаже была заперта, и нам ничего об этом не сказали.
На третий день нам сказали, что наше пребывание закончилось, хотя на самом деле у нас оставалась еще одна ночь. В тот же день, в 20:30, двое мужчин вошли в наш номер, пока мы переодевались; им был выделен тот же номер.
Отель расположен над двумя ночными клубами, поэтому заснуть раньше 3 часов ночи было невозможно.
Мы делили номер с довольно крупными чешуйницами.
Недостатки на этом не заканчиваются, но я не хочу тратить больше времени.
К сожалению, я не сделал фотографий остальной части номера, который, за такую ​​цену, конечно, не роскошный, но, с другой стороны, он и не был таким уж грязным.

Каждое утро ровно в 8:00 вас резко будит оглушительный шум уборщиков. Никаких табличек «Не беспокоить» на дверях нет, поэтому персонал свободно входит в ваш номер — даже когда вы находитесь в ванной.
Номер был просто отвратительным. Душ был покрыт плесенью, унитаз был грязным, а простыни в пятнах. Телевизор не работал, пульт от другого телевизора, а прикроватная лампа была сломана. Карниз для штор был буквально вырван из стены.
Мы жаловались на ресепшен пять раз. Ничего не исправили. Никому не было дела. Никакого ответа, никаких извинений, никакого решения.
Что еще хуже, прямо внизу находится шумный паб. Забудьте о сне — шум продолжается до 3:00 ночи.
Это, без сомнения, одно из худших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. Если бы я знала, какой это кошмар, я бы с удовольствием заплатила на 100 евро больше, чтобы остановиться где угодно — хотя бы в чистом месте, где уважают элементарную частную жизнь.
Избегайте этого отеля любой ценой.

Я бы не остановился в этом отеле второй раз. За всё время пребывания, а это 5 ночей, нам ни разу не поменяли полотенца, а в первом номере, куда нас поселили, не работал сливной бачок унитаза, хорошо, что согласились поменять номер. Второй номер тоже был не очень, потому что дверь в ванную, будучи закрытой, открывалась с трудом, и это раздражало, а потолок в ванной был местами заклеен бумажным скотчем. Лейка душа была покрыта плесенью. Стены были грязными, с потрескавшейся штукатуркой, шторы тоже были довольно грязными. Единственный плюс — расположение отеля. Персонал на ресепшене был дружелюбным. А фотографии, загруженные на booking, довольно обманчивы. Мне немного жаль, что я не сфотографировал, насколько плохо выглядел номер.

Худший номер в отеле, в котором я когда-либо бывал. Абсолютная грязь во всем номере. Просто отвратительно находиться в номере. В ванной комнате не было ни туалетной бумаги, ни мыла. На одеялах не было пододеяльников.
Кроме того, с улицы было очень шумно, так как это самая популярная улица для вечеринок с несколькими дискотеками. Не бронируйте номер в этом отеле.

Катастрофа! Я много путешествую, но никогда не останавливался в таком отеле. За что вы, собственно, платите? Отключение электричества в номере, два дня подряд по утрам, отсутствие кондиционера, отсутствие холодильника (еда испортилась из-за слишком высокой температуры), душ в темноте, невозможность высушить волосы феном из-за отсутствия электричества, слив в душе не уходит, а лейка для душа не работает. И вы за это платите? Каменный век! Рейтинг этого отеля нужно пересмотреть! НИ ЗА ЧТО!

Забронировал улучшенный двухместный номер в этом отеле.
Изначально пытался оставить там наши вещи пораньше, но вернулся, так как отель не ответил на телефон или сообщение, которое я отправил, и мы не смогли заселиться.
Получил сообщение, что моя карта отклонена, хотя она была правильной, возможно, это не вина отеля.
Прибыл позже, около 6 вечера, и был встречен самым грубым администратором, с которым я когда-либо сталкивался (если только вы не француз, поскольку пара, которая была позади меня, были французами, и они отнеслись к ним с улыбкой и поменяли номер — я понимаю французский без ведома администратора)
Улучшенный двухместный номер указан как двуспальная кровать с дополнительной односпальной. В номере было 3 односпальные кровати. Мы с женой только что пережили очень эмоциональное событие и хотели быть вместе. Мне сказали, что они не предлагают такие номера, хотя это было указано в вариантах бронирования. Я показал ей свое бронирование, но сказал, что таких номеров нет, вы только что заплатили, и вы не можете получить свои деньги обратно.
Приходится терпеть. Я признаюсь, не читал отзывы. Тот, кто говорит, что этот отель нормальный, должен иметь очень низкие стандарты. Рядом находится ночной клуб. Так как мы не могли заснуть, мы хотели почитать, но в бра не было лампочки. Я попросил её, но мне сказали, что у них её нет.
В номере воняло плесенью.

НЕ БРОНИРУЙТЕ!
Номер моего друга был покрыт плесенью – и в спальне, и в ванной. Когда мы обратились за помощью на ресепшен, он ничего не предложил. Сказал, что все номера распроданы, и ничего не может сделать… но на booking. Com ещё был свободный номер. Обслуживание клиентов ужасное, и нас даже не заселили в другой отель. Нам пришлось в 23:00 отправиться на поиски нового отеля.
Кроме того, стены были ТОНКИЕ, КАК БУМАГА. Я слышал, как кто-то разговаривает в соседнем номере и как спускают воду в туалете. Отель расположен на улице, где тусуются туристы, так что в 3 часа ночи вас разбудят шумные и пьяные туристы, возвращающиеся обратно.
Худший отель, в котором я останавливался, и худшее впечатление от обслуживания клиентов, которое я когда-либо видел. Избегайте этого места – оно не стоит своих денег.

Никогда в жизни не была в таком грязном месте. Волосы на кровати, ящик для украшений в грязи, которой уже не один год. Стены в разных пятнах. К пульту управления кондиционером прикасаться противно. В ванной засорилась раковина, кран вот-вот отвалится, в раковине сопли и волосы, а унитаз в таком налёте, что даже думать не хочется. В местах общего пользования тоже очень грязно. Я бы туда больше не пошла, даже в мыслях. Очень неприятно.

Настоятельно не рекомендую этот отель. Ужасный опыт: холодильник сломан, не было горячей воды, стены были совершенно неисправны, и на стенах была видна плесень (см. Фото). Мы забронировали четыре ночи и хотели отменить две, но нам не вернули деньги и не сделали никакого жеста доброй воли.
Единственный плюс: близость к городу.
Настоятельно не рекомендую этот отель. Ужасный опыт: холодильник сломан, стены были неисправны, и на стенах была видна плесень (см. Фото). Мы забронировали четыре ночи и хотели отменить две, но нам не вернули деньги и не сделали никакого жеста доброй воли.
Единственный плюс: близость к городу.
Русский перевод:
Настоятельно не рекомендую этот отель. Ужасный опыт: сломанный холодильник, не было горячей воды, нулевая звукоизоляция и на стенах была видна плесень (см. Фото). Мы забронировали четыре ночи и хотели отменить две, но нам не вернули деньги и не сделали никакого жеста доброй воли.
Единственный плюс: близость к городу.

Разочаровывающее пребывание. Нам поменяли номер без предупреждения, разбудили, чтобы выселить нас, и оставили наши сумки в багажнике на несколько часов. Мы путешествовали с полуторагодовалым ребёнком, и холодильник не работал (хотя в рекламе было написано, что он есть). Единственным предложенным решением было хранить её еду в общем холодильнике в холле. Неприемлемо. В отеле были серьёзные недостатки: шатающаяся душевая кабина, ржавчина в душе, плесень на стенах, грязная вытяжка, сломанные жалюзи и грязная терраса, заляпанная голубиным помётом. Более того, лифт не позволяет подниматься с колясками. Обслуживание было нулевым, и ни отель, ни платформа бронирования (Hotels. Com) не предложили никаких решений, кроме купонов, которые ничего не стоят. Место, которое явно не соответствует минимальным стандартам гигиены, доступности и обслуживания клиентов. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.

Отдых, испорченный ещё до начала.
Я сейчас нахожусь в этом отеле, забронированном через Booking. Com с 15 по 21 августа 2025 года, и глубоко разочарован. С самого первого контакта, ещё до того, как я провел там первую ночь, моё впечатление было омрачено отношением персонала. Администратор был невероятно высокомерным и агрессивным. Спокойно общаться было невозможно: он прерывал каждую мою попытку объясниться, не проявляя ни внимания, ни уважения.
Такое поведение буквально испортило моё пребывание ещё до его начала. Это тем более прискорбно, что я впервые посетил это заведение и приехал с искренним желанием отдохнуть, расслабиться и отдохнуть. К сожалению, всё прошло не так, как я ожидал.
Настоятельно не рекомендую этот отель. Помимо обслуживания, больше всего меня поразило непрофессиональное отношение персонала и полное отсутствие эмпатии. Отель должен быть местом, где радушно принимают, уважают и обеспечивают комфорт. Здесь же я нашёл полную противоположность.
Н. Азиоуз.

Действительно очень мрачно: в номере стоял запах, кондиционер был отвратительным, как и пульт, ванная комната была грязной, краны на раковине болтались. Выселился примерно через 10 минут пребывания. Я понимаю, что это хорошее соотношение цены и качества, и это всегда означает, что, возможно, за это приходится платить комфортом или декором, но это не оправдывает отсутствие гигиены. Единственная причина, по которой стоит 1 звезда, — отсутствие вариантов дешевле.

Сейчас я останавливаюсь в этом отеле. Я забронировал его до того, как прочитал отзывы, и, наверное, не стал бы, если бы прочитал их заранее…
Причиной моего выбора стала цена. Это был дешёвый отдых в последнюю минуту. И он действительно недорогой, учитывая расположение в самом центре Аликанте…
Причина, по которой я пишу этот отзыв, заключается в том, что я совершенно не согласен ни с одним комментарием о том, что здесь пахнет. В моём номере не пахнет. И плесени тоже нет.
Местами немного грязновато? Да, но, честно говоря, я видела и хуже в Travelodge в Великобритании, по цене в три раза выше.
Не могу ничего сказать о шуме, так как Аликанте находится в самом центре Лас-Хогуэраса, а в это время года это просто шумный город (я приехала ради Лас-Хогуэраса, так что меня это не смущает…)
Я бы обязательно вернулась сюда и скажу, если ищете недорогой отдых, не позволяйте отзывам вас отпугнуть. Я искренне верю, что люди хотят заплатить 30 фунтов за ночь в The Ritz, а потом жаловаться, что не получат его…

Положительный: Место очень удачно расположено в городе, в вашем распоряжении все необходимое. Нас также встретил хозяин отеля, который был очень добр к нам.
Отрицательный: Начнем с того, что из нашего номера слышно все: мы слышим шум в коридорах (даже разговоры), шум из вестибюля, хотя мы были наверху, и мы слышали шум соседей, поэтому спать очень сложно. В ванной пахло канализацией, а кровать, которая не была двуспальной, была очень беспокойной, так как она двигалась при малейшем движении. Вода в душе была почти всегда холодной. На стене были пятна. Под кроватью было много пыли, даже когда приходили уборщики, чтобы ее убрать.