Отзыв об отеле LC Hotel Urbano 1*

Забронировал улучшенный двухместный номер в этом отеле.
Изначально пытался оставить там наши вещи пораньше, но вернулся, так как отель не ответил на телефон или сообщение, которое я отправил, и мы не смогли заселиться.
Получил сообщение, что моя карта отклонена, хотя она была правильной, возможно, это не вина отеля.
Прибыл позже, около 6 вечера, и был встречен самым грубым администратором, с которым я когда-либо сталкивался (если только вы не француз, поскольку пара, которая была позади меня, были французами, и они отнеслись к ним с улыбкой и поменяли номер — я понимаю французский без ведома администратора)
Улучшенный двухместный номер указан как двуспальная кровать с дополнительной односпальной. В номере было 3 односпальные кровати. Мы с женой только что пережили очень эмоциональное событие и хотели быть вместе. Мне сказали, что они не предлагают такие номера, хотя это было указано в вариантах бронирования. Я показал ей свое бронирование, но сказал, что таких номеров нет, вы только что заплатили, и вы не можете получить свои деньги обратно.
Приходится терпеть. Я признаюсь, не читал отзывы. Тот, кто говорит, что этот отель нормальный, должен иметь очень низкие стандарты. Рядом находится ночной клуб. Так как мы не могли заснуть, мы хотели почитать, но в бра не было лампочки. Я попросил её, но мне сказали, что у них её нет.
В номере воняло плесенью. В довершение всего, в 11 часов вечера они решили сдирать плитку со стойки регистрации под нашим номером, стуча по ней бог знает сколько времени.
На фотографиях на сайте Booking. Com изображен красивый фасад, а затем величественное здание, которое, по идее, должно выглядеть красиво. Отель находится на барной улице и совсем не похож ни на одну из картинок.
Какой шок!