Hotel & Spa El Mirador de Ulzama

Номер был очень хорошим. К сожалению, обслуживание оставляло желать лучшего в некоторых аспектах. Завтрак был в целом очень простым и довольно разочаровывающим для отеля этой категории с точки зрения выбора. Один из худших завтраков "шведский стол", которые я когда-либо пробовал в Испании. Несмотря на наличие кофемашины, в воскресенье можно было получить только обычный кофе, а капучино не было. Терраса очень хорошая, но, к сожалению, завтрак можно было съесть только в помещении – совершенно непонятно, учитывая прекрасную погоду. Персонал практически не говорил по-английски в выходные. Однако последней каплей стало то, что на второй вечер моего пребывания в отеле я не смог поужинать в ресторане (потому что у меня не было бронирования; я забронировал столик на предыдущий вечер, и поскольку посетителей было немного, ужин должен был быть возможен и без бронирования). Мне даже не предложили простой томатный салат и т. Д. Ресторан был заполнен примерно на треть; тем не менее, меня постоянно выгоняли – просто невероятно плохое обслуживание клиентов. Отель расположен в очень отдаленном месте, поэтому в радиусе 10 км практически нет ресторанов.

Мы провели две ночи 18 июня в этом тихом отеле с великолепным видом на природу и просторным номером.
Персонал был очень гостеприимным, и нам очень понравились ресторан и завтрак.
Мы приятно пообщались с владельцем, который эффективно управляет своим заведением и ценит свою команду.
Мы от всей души рекомендуем этот отель; он того стоит.
Патрик и Эмилия.

Ужасное обслуживание клиентов.
На сайте отеля рекламируется предложение «4 по цене 3», которое на практике невозможно забронировать из-за компьютерного сбоя в системе обработки платежей по кредитным картам. Я несколько раз пытался забронировать номер, но безуспешно.
Я связывался с ними по телефону и электронной почте, даже отправляя скриншоты предложения и ошибки. Несмотря на наличие всех доказательств, они отказались соблюдать заявленную цену и заявили, что, если я хочу воспользоваться предложением, я должен бронировать через веб-сайт, который, собственно, и не работает.
Я не готов платить больше за техническую проблему, не зависящую от меня, которую компания не смогла решить. Отсутствие обслуживания клиентов, неспособность решить проблему и нежелание соблюдать заявленное предложение заставили меня отменить бронирование и искать другое жилье.

У отеля есть только одна очень серьёзная проблема: вы всё ещё напрямую контактируете со своей свекровью (объяснение ниже).
Отель заставляет вас полностью забыть о реальной жизни. Обслуживание настолько индивидуальное, что вы быстро чувствуете себя как дома. Номера настолько комфортабельные, что вы начинаете задумываться о рискованных вещах… например, позвонить своему начальнику и показать ему средний палец, крича: «Я больше никогда сюда не вернусь! »
Завтрак на террасе — это поворотный момент: захватывающие виды, всё очень вкусно, и то, что должно было стать мимолетным моментом, в итоге растягивается на два часа, прежде чем вы успеете опомниться.
И как будто этого недостаточно, он находится прямо рядом с невероятным и сложным полем для гольфа… таким, которое укрепит вашу легенду как гольфиста после того, как вы основательно переиграете своих друзей (даже если они пытались обмануть вас десять дней, а потом утверждают, что играли плохо).
На самом деле, по наивности, я уже спрашивал о номере для более длительного пребывания рядом со спа-зоной, когда вдруг мне позвонили по видеосвязи. Это звонила моя свекровь из Овьедо. С волосами, накрученными на бигуди, и без зубных протезов, она сказала мне вернуться до 7, потому что ей нужно забрать детей и отвезти тетю Пилику на послеобеденное чаепитие в ее клуб любителей бинго и петанка.
Тогда я поняла, что, к сожалению, моя жизнь не в Ульзаме. Но она должна быть там!
Я вернусь!

Номера просто восхитительны, а виды захватывают дух. Нам очень понравился ресторан; еда была божественной, а обслуживание Ванессы было безупречным, как и обслуживание парня, который готовил завтраки, и он тоже был невероятно любезен.
Мы не ставим больше звезд, потому что, похоже, администратор была в очень плохом настроении, и особенно потому, что кондиционер не работал. Мы пошли ей сказать, а она просто ответила, что он выключен, и на этом все закончилось. Ночью нам было невероятно жарко. Я на мгновение открыла окна, но был сильный запах животных экскрементов, и нам больше нравилось тепло, чем этот запах. Недопустимо спать в поту в таком прекрасном отеле, особенно за такую ​​цену.

Новый отель с хорошо оборудованными помещениями. Место очень приятное. Большие, комфортабельные номера и очень удобные кровати. Спа-центр небольшой, но отлично подходит для отдыха и принятия нескольких ванн. Виды из номера невероятные.
ВАЖНО: Ресторан разочаровал. Учитывая тип отеля и цены в ресторане, мы ожидали качественной еды. В реальности: посредственный салат за 18 евро и небольшой, некачественный стейк рибай (хотя было указано, что он предназначен для компании) за 35 евро. Наше пребывание было бы идеальным, если бы мы не почувствовали себя обманутыми во время ужина. Им также следует улучшить звукоизоляцию в номерах, так как слишком сильно слышно соседние номера.

Провели выходные в этом спа-отеле… настоящий оазис спокойствия недалеко от Памплоны. Просторные номера, хорошее обслуживание и отличный завтрак. Мы с удовольствием сыграли в гольф в Ульзаме, всего в нескольких минутах от отеля. Настоятельно рекомендуем.

Номера огромные. Интерьер идеален. Постельное белье и полотенца высшего качества. Терраса очень уютная, с прекрасным видом. Поскольку отель небольшой, всё находится в шаговой доступности. У нас был отличный ужин и очень плотный завтрак. Мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание в спа-отеле Mirador de Ulzama было замечательным. Спа-центр – настоящая жемчужина: расслабляющая, чистая атмосфера, с удобствами, которые позволяют расслабиться, как только вы переступаете порог. Кровать очень удобная и огромная, еда вкусная, домашняя. Мы заказали дикого морского окуня, тартар из тунца с горчичным соусом и домашний пирог, который нам очень понравился. Персонал… 10/10!
Вид из номера потрясающий, он окружен деревьями и природой, что делает атмосферу умиротворяющей и гостеприимной, полной спокойствия и единения.
Мы путешествовали с нашим 5-месячным ребенком, и сотрудники были невероятно внимательны и дружелюбны, всегда заботясь о том, чтобы нам было комфортно, а малышу – хорошо отдохнуть.
Прекрасный отдых во всех отношениях. Идеально для того, чтобы расслабиться, насладиться пейзажем и побаловать себя. 🌿💆‍♀️💫
Настоятельно рекомендуем, мы обязательно вернемся 😊💖

Мы останавливались в этом отеле в последние выходные сентября, в самом начале осени. Начнём с плюсов: персонал был очень дружелюбным, а расположение отеля красивое и тихое, что делает его привлекательным на первый взгляд.
Однако наш опыт имел и несколько существенных минусов. В это время года уже очень холодно, и отель не был к этому готов: в номере не было отопления, вода в спа была холодной, и проводить там время после обеда было некомфортно. То же самое произошло и в массажном кабинете: хотя массаж был превосходным благодаря профессионализму мастера, атмосфера была ледяной, и мы не смогли в полной мере им насладиться.
Мы забронировали люкс, потому что хотели джакузи, но джакузи не работала. Мы дважды говорили об этом на ресепшене, но решения не нашлось, и нам не предложили поменять номер. Более того, сам спа-центр оказался гораздо меньше, чем мы ожидали: на самом деле это два небольших бассейна, паровая баня и мини-турецкая баня. Стоит отметить ещё один момент: по утрам ощущается довольно сильный запах, вероятно, связанный с близлежащими животноводческими фермами, который к концу дня исчезает. Кроме того, хотя персонал ресторана был столь же внимателен, меню очень скудное, а соотношение цены и качества, похоже, не оправдывает себя; отель довольно дорогой для предлагаемых им услуг.

Мы играли в гольф на поле Ulzama с друзьями. Потрясающее поле. Отель находится всего в двух минутах от поля. Очень хороший отель, просторный, комфортабельный, с образцовым обслуживанием. Мы смогли поиграть в настольные игры на террасе, что было настоящим удовольствием. Чудесный отдых в компании отличного гольфа и хороших друзей — чего ещё желать?

Мы провели пару ночей в очень комфортных условиях.
Очень уютный отель с потрясающими видами.
Просторный номер, очень удобная кровать, хороший душ и вместительный шкаф с сейфом.
Нам подали очень хороший ужин, а завтрак был очень сытным, со свежевыжатым апельсиновым соком.
Терраса просто восхитительна, и слышен только звон коровьих колокольчиков.
Очень приятно. Скоро вернёмся.
Спасибо.

Непревзойденный отдых. Я провел там всего 3 дня, и это было настоящее удовольствие, с превосходным обслуживанием на протяжении всего времени. С точки зрения обзора мне удалось посетить Сан-Себастьян, Ондаррибию и Памплону, и это было идеально. Я прекрасно отдохнул, что мне и было нужно. Номер был по-настоящему комфортным, просторным и светлым. Я с удовольствием прогуливался по дорожкам вокруг отеля. Просто идеально!

Очень приятные впечатления; это действительно уютный и гостеприимный оазис спокойствия. Номер был очень светлым, с большими окнами, из которых открывался потрясающий вид на долину Улзама. Обслуживание было превосходным, а персонал на стойке регистрации – просто замечательным. Мы остановились в номере люкс с диваном-кроватью для сына, и всё было просто идеально! Открытый бассейн просто идеален, с восхитительным закатным светом. Мы смогли насладиться невероятной полной луной и полем для гольфа Улзама, которое находится менее чем в двух минутах от отеля.

Превосходный опыт пребывания в этом замечательном отеле. О нас очень хорошо заботились, и мы смогли насладиться чудесной террасой, играя в настольные игры с детьми. Мы были приятно удивлены размером кроватей – они были просто огромными! Мы обязательно вернёмся; прогулки по лесу Орги просто захватывающие.

Идеальный отель для отдыха. Нам очень понравилось. Мы провели там пять дней в августе. Отель в очень хорошем состоянии, как будто новый, а завтрак сытный. Мы ужинали там пару дней спустя и тоже остались очень довольны. Очень удобное расположение для экскурсий по окрестностям.

Невероятные впечатления! Мы с группой отправились играть в гольф на поле Ulzama и прекрасно провели время, получив превосходное обслуживание. Отель организовал для нас грин-фи, а номера были невероятно комфортными с потрясающим видом. Завтрак был превосходным. Всё было просто замечательно!