Ona Las Lomas Manga Club

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась! Номер, который рекламировали, и тот, который нам дали, совершенно разные. Это отель, который не ремонтировали с момента открытия, и он разваливается, как вы можете видеть на прикрепленных фотографиях. Шторы были грязнее, чем оболочка ветчины, пододеяльники порваны, холодильник полон плесени! Сиденье унитаза сломано, дозаторы мыла не работают… Полный кошмар! Я пожаловалась на ресепшене, и рыжеволосый парень, который мне помогал, сказал… они примут к сведению! Примут к сведению, и на этом все! Ну, вот незадача… Я попросила поменять номер, и они отказали, потому что отель был занят — я имею в виду, даже они сами в это не верят! Вдобавок ко всему, выезд в 10 утра, а если вы хотите остаться до полудня, это будет стоить еще 20 евро. Возмущенный, мой муж тоже пошел жаловаться, и рыжеволосый парень ответил, что не помнит моей жалобы. Он весь сиял от счастья, предлагал скидку в следующий раз, когда мы поедем (я бы не вернулась в эту помойку, даже если бы мне дали бесплатное проживание), и дал мне мой личный адрес электронной почты, чтобы я могла ему написать. Серьезно? Мои жалобы не учитывались? Короче говоря, пожалуйста, не ходите в этот «отель», если его вообще можно так назвать.

Регистрация заезда прошла довольно просто, небольшой магазинчик с товарами первой необходимости. Завтрак предлагается по хорошей цене и с большим выбором. Апартаменты на 6 человек были довольно скромными. Немного устарели, кровати нормальные, на кухне есть всё необходимое, напор воды практически отсутствовал, и потребовалось 3–5 рабочих дней, чтобы вода «нагрелась». На стойке регистрации нам посоветовали следить за тем, чтобы вода не текла одновременно. На первом этаже пахнет мусором/проблемами со сливом, никакие открытые окна не помогали.
Рядом с гольф-курортом, поэтому расположение идеальное, и, думаю, именно поэтому люди возвращаются сюда снова.
Хорошее соотношение цены и качества, но я бы не остановился здесь снова.

Мы отправились на длинные октябрьские выходные. Правда, мы не смогли искупаться в бассейне, но это ничуть не омрачило наше пребывание.
Мы поехали посмотреть игру нашей команды, Real Club Recreativo de Huelva, и немного испугались дождя и отзывов, но в целом всё было отлично… Всё было на 10/10. Двухкомнатные апартаменты были идеальными. Они выглядят немного устаревшими, краску не мешало бы подновить, но рецепция, ресторан и завтрак были превосходными. У них есть договоренность с отелем Grand Haya, и мы смогли воспользоваться их спа-центром, и это на 10/10. Без сомнения, если у нас будет возможность снова поехать в Мурсию, мы остановимся здесь. Рядом супермаркеты и лагуна Манга-дель-Мар-Менор. 10/10, большое спасибо.

Мы жили в трёхкомнатной квартире и не могли нормально принять душ: воды не хватало даже на несколько душей одновременно, да и электричества было недостаточно. На кухне не было даже кухонных полотенец, да и в ванной их было мало. Квартира очень обветшалая и нуждается в ремонте. Сдаётся для гольфистов, так как приходится каждый день подниматься по множеству лестниц, поэтому не помешал бы запирающийся шкаф на первом этаже для безопасного хранения сумок. Было бы полезно иметь тележку или тележку для перевозки гольф-инвентаря на ресепшен и обратно, особенно для женщин.

Впечатления от проживания были положительными: отличное соотношение цены и качества, потрясающие виды с террасы. Однако причина, по которой отель не может поставить пять звёзд, имеет своё имя – Мария Хосе, официантка из бара «La Pérgola».
Мы были у бассейна и увидели, как мужчина заказал напиток, не вставая с шезлонга. Официант обслужил его довольно дружелюбно и профессионально. Поэтому мы с попутчиком решили заказать напитки через полчаса и зашли в бар.
Мы встретили не этого официанта, а официантку Марию Хосе, которая поначалу отнеслась к нам не очень дружелюбно. Мы посмотрели меню и решили заказать мохито, несмотря на цену, так как они были не из дешёвых. Однако, увидев, что они предлагают услугу доставки прямо к шезлонгу, мы подумали и всё же заказали. Мы уже заказали безалкогольный мохито, на что она ответила: «Пфф, это всё равно что сок заказывать».
Настоящая проблема началась, когда он уже собирался его готовить, сказав нам вернуться минут через 10. Мы спросили, можно ли нам его как-нибудь принести (потому что видели, как тот мужчина получил свой напиток у бассейна, и потому что, будучи в отпуске, мы хотели продолжать загорать, а не заводить будильник и возвращаться через 10 минут, к тому же за такую ​​цену это самое меньшее, что мы могли сделать). Он ответил: «Как хотите». Однако мы были на шезлонге, и когда он приготовил напитки, он вышел с мохито в руке и от двери начал кричать, чтобы мы их принесли.

Определенно не 5-звездочный курорт, судя по уровню размещения, скорее 1-2 звезды.
Хотя размер и планировка апартаментов были хорошими, обстановка была очень потрепанной. Кухня простая, а ванная ужасная, с плесенью, очень слабым напором воды в душе, который постоянно капал, и странными следами на плитке.
Кровать была удобной, а постельное белье чистым, однако односпальные кровати были неполными, и в первую ночь я проснулся от того, что по мне ползали муравьи…
Расположение на крутом холме, примерно в 20 минутах ходьбы от центра курорта, поэтому пришлось потратить целое состояние на такси.
Персонал стойки регистрации был замечательным и очень отзывчивым.
Бассейн хороший, если не считать отсутствия тени.

Пожалуйста, прочтите отзывы, прежде чем бронировать, все именно так, как описано здесь. Ничего общего с фотографиями на сайте.
Прежде всего, место грязное. Номера не убираются, если вы останавливаетесь менее чем на 7 ночей, и полотенца не меняются. Мы останавливались на 5 ночей, и не было ни уборки, ни смены полотенец. Полы/стены явно грязные. В ванной комнате свет работает неправильно, а косметическое зеркало повреждено. Фен в ванной не работал. У моего друга в номере та же проблема, так что, похоже, это распространенная проблема, поэтому, пожалуйста, принесите свой, если он вам нужен. Вам дают 2 рулона туалетной бумаги в качестве любезности… Когда я попросил еще, мне сказали, что мне придется купить свой в местном супермаркете (примерно в 25 минутах ходьбы). Я никогда в жизни не сталкивался с таким ни в одном отеле. У моего друга снова был тот же ответ, и он был в номере другого типа.
Бассейн открывается только в 11:00, а ворота заперты на цепь, так что попасть туда заранее невозможно. Совсем не здорово. Зона бассейна снова грязная. Пол в бассейне в плесени. Туалеты у бассейна грязные, а в мужском туалете у бассейна всю неделю не было мыла. Бар у бассейна закрылся через 2 дня после прибытия, но когда мы им воспользовались… Очень маленький бумажный стаканчик пива стоил 3 евро. Бургер, который мы заказали за 15 евро, был сырым внутри, а картофель фри — это картофель.
Отель/апартаменты расположены на вершине очень большого холма.

Честно говоря, у нас был самый лучший отдых. Регистрация была просто волшебной: мы приехали поздно, получили конверт с ключами и указаниями, всё было идеально, и мы легко добрались до отеля. У нас прекрасные апартаменты с двумя спальнями № 78 с кондиционером и всеми удобствами. Бассейны идеальные, очень чистые и на удивление тихие. Расположение отличное, хотя машина действительно нужна, мы совершили несколько прекрасных прогулок до местных ресторанов, которые ведут по живописным местам, а до паба/ресторана – всего 25 минут. Мы наслаждались каждой минутой нашего отпуска, весь персонал был очень отзывчивым! Однозначно рекомендую – обязательно приедем в следующем году.

Регистрация заняла больше часа. У нас было 2 номера на семью из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей-подростков. Номера были размещены в противоположных концах курорта. При регистрации это заметили и переселили нас в соседние блоки, а не в один. Это было неидеально и продлило долгое ожидание. Номера нормальные, но старые. Ни один телевизор не работал. Пришлось вызывать специалиста по обслуживанию. Бассейны неплохие. Завтрак был хаотичным. Не могли найти столик, пришлось ждать. Никто не убирал со столов, поэтому пришлось убирать самим, включая перенос посуды и попытки её вымыть. Никто не объяснял, как всё работает или где что находится. Казалось, никто из персонала не отвечал за это и не контролировал ситуацию. Еда была нормальной, но её не меняли, когда она заканчивалась. В целом, разочаровывающий опыт за такую ​​цену номеров. Совершенно не соответствует цене.

Мы провели три дня в комплексе Ona Lomas Village — La Manga Club и остались в полном восторге. Общие зоны просто идеальны; это очень тихое место, но при этом рядом есть всё необходимое: зона отдыха, рестораны, а на территории самого комплекса также есть кафе и рестораны.
Оба бассейна очень хорошие, но нам особенно понравился новый бассейн с островом посередине, который просто феноменален. В другом, поменьше, есть небольшое кафе и очень приятная атмосфера с музыкой.
Мы остановились в апартаментах № 19, и они были замечательными: чистыми, с приятным ароматом, продуманными деталями, выходом на улицу, а также предоставляется бесплатный набор для уборки, что очень приятно.
В целом, всё было идеально, или, как я люблю говорить:
Чудесно, чудесно, чудесно!

Хорошо что на ресепшен хорошо говорят на английском языке.
Приехали очень поздно, искали номер со сложностями. Когда поломалась стиральная машина, два дня не ремонтировали. Но вид с балкона супер! вид на Ла-Манга завораживает ночью!