Отзыв об отеле Ona Las Lomas Manga Club 4*

Пожалуйста, прочтите отзывы, прежде чем бронировать, все именно так, как описано здесь. Ничего общего с фотографиями на сайте.
Прежде всего, место грязное. Номера не убираются, если вы останавливаетесь менее чем на 7 ночей, и полотенца не меняются. Мы останавливались на 5 ночей, и не было ни уборки, ни смены полотенец. Полы/стены явно грязные. В ванной комнате свет работает неправильно, а косметическое зеркало повреждено. Фен в ванной не работал. У моего друга в номере та же проблема, так что, похоже, это распространенная проблема, поэтому, пожалуйста, принесите свой, если он вам нужен. Вам дают 2 рулона туалетной бумаги в качестве любезности… Когда я попросил еще, мне сказали, что мне придется купить свой в местном супермаркете (примерно в 25 минутах ходьбы). Я никогда в жизни не сталкивался с таким ни в одном отеле. У моего друга снова был тот же ответ, и он был в номере другого типа.
Бассейн открывается только в 11:00, а ворота заперты на цепь, так что попасть туда заранее невозможно. Совсем не здорово. Зона бассейна снова грязная. Пол в бассейне в плесени. Туалеты у бассейна грязные, а в мужском туалете у бассейна всю неделю не было мыла. Бар у бассейна закрылся через 2 дня после прибытия, но когда мы им воспользовались… Очень маленький бумажный стаканчик пива стоил 3 евро. Бургер, который мы заказали за 15 евро, был сырым внутри, а картофель фри — это картофель.
Отель/апартаменты расположены на вершине очень большого холма. Определенно не для маленьких детей/колясок/людей с ограниченной подвижностью. Такси до главной части, где находятся супермаркет и рестораны, стоит 10 евро.
В день выезда ключ-карта перестала работать в 10, поэтому, пожалуйста, будьте внимательны, так как вы не сможете вернуться в номер. Опять же, выезд в 10 утра — это очень рано по сравнению с другими местами, где я был. Заезд тоже в 4, так что это огромная разница. Если хотите заселиться до 16:00, то доплата составит 20 евро, даже если номер уже готов.
Ресепшн работает не круглосуточно и закрывается к чаю/вечеру. На ресепшене есть небольшой шкафчик, где можно купить кое-что по разумной цене (но туалетной бумаги нет! ).
Завтрак был хорошим, но ресторан разочаровал. Мы ужинали днём, и нам подали склизкого осьминога за 24 евро и бургер, который подали средней прожарки, хотя мы попросили сделать его хорошо прожаренным.
В общем, вы получаете то, за что платите, кроме туалетной бумаги…