Отзыв об отеле Globales Palmanova 4*

Ethan L. F.

4/10
EnglishРусский
Итак, прежде чем перейти к подробностям. Мы с партнером посетили этот курорт, забронировав пакетный тур «все включено», и в целом остались довольны, наше впечатление не было ужасным.
Тем не менее, есть несколько моментов, которые, я думаю, могут заинтересовать других. Во-первых, напитки по системе «все включено» нас полностью разочаровали. Это произошло из-за того, что, прочитав состав коктейля «водка санс» (см. Прикрепленное фото), мы были очень разочарованы, увидев, что бармены полностью обходили алкоголь и фактически давали нам сок (нам 22 года, мы не несовершеннолетние). Если бы это случилось всего пару раз, это можно было бы списать на одну-две ошибки, но за 7 дней нашего пребывания мы, естественно, пытались заказать по 8 коктейлей в день, как минимум 5 дней каждый, и в общей сложности за всю поездку мы получили, может быть, 3 или 4 коктейля с алкоголем. Мы даже пытались заказать их как «водка санс с водкой, пожалуйста», а затем как «водка санс с дополнительной водкой», но безрезультатно. В результате нам пришлось покупать напитки в сторонних магазинах, чтобы приносить их с собой, что стало огромным разочарованием после оплаты системы «все включено».
Перейдем к напиткам, это ОГРОМНАЯ проблема, особенно для семей с детьми. Если вы планируете посетить это место, если плохо плаваете или с маленькими детьми, пожалуйста, прочтите эту часть. В один из наших дней у бассейна на шезлонгах плавали две сестры, когда одна из них начала громко кричать о помощи, так как ее сестра тонула. Сначала люди стояли рядом, ожидая, что спасатель (который находился максимум в 10 метрах) прыгнет в воду и ВЫПОЛНИТ СВОЮ РАБОТУ, но нет. Поэтому, после 30 секунд бездействия и безразличия, двое других мужчин подбежали и прыгнули в бассейн. Когда они подтащили девочку к краю бассейна, они начали кричать о помощи, вытаскивая ее из глубокой части. Затем я встал и побежал помочь вытащить ее, и когда я подошел, спасатель только начал ИДТИ к девочке. По крайней мере, он в конце концов подошёл, но даже после того, как мы добрались до места, он просто стоял и смотрел, как мы все вытаскиваем её. Когда она лежала на земле, вылезая из бассейна, кашляя и приходя в себя, он просто стоял на коленях и смотрел на неё. После этого я ушла, но всё, что мы увидели, это как он поговорил с ней, а потом пошёл что-то записывать.
Мы с партнёром поговорили с сотрудником на ресепшене по поводу ситуации с напитками и, по сути, спросили: «Мы что-то делаем не так? У нас правильные браслеты? Они думают, что нам меньше 18? Что вообще происходит? » На что он мог бы просто ответить: «Мне всё равно», потому что его ответ был: «Если напитки не включены в систему «всё включено», вы не получите их бесплатно». Это было ужасно, так как проблема заключалась в отсутствии некоторых компонентов напитков, но ладно. Ниже я прикреплю фотографии меню напитков, на которых видно, что заказанные нами напитки и алкоголь действительно есть на странице системы «всё включено».
Несмотря на то, что мне все же понравился отдых, особенно учитывая, что это была моя первая поездка за границу в жизни, я бы определенно никогда не рекомендовала этот отель в качестве первого выбора, и уж точно не тем, кто хочет выбрать вариант «все включено» с напитками.

Цена номера от 13 412 ₽

Выбрать номер в Globales Palmanova
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.