Отель Royal Plaza Hotel Royal Plaza

Отель Royal Plaza открылся 20 декабря 1980 года. Мне было 12 лет, когда я присутствовал на открытии, и это было потрясающее событие для города Ибица, где подобных отелей было крайне мало. Сегодня он остается «идентичным» в худшем смысле этого слова. Прошло сорок пять лет, а с нас взяли 355, 50 евро за две ночи в межсезонье. Даже не хочу думать, сколько они возьмут в июле или августе! Это настоящий позор, что в стране, где туристический сектор составляет не менее 13% ВВП, отелю, подобному Royal Plaza, разрешено поддерживать 4-звездочный рейтинг, тем самым обманывая потребителя, не гарантируя настоящего 4-звездочного качества и позволяя ему брать больше, чем отличный 3-звездочный отель. Проблема широко распространена и четко определена: в Испании звезды присваиваются не единым национальным органом, а каждой из автономных общин, которые имеют собственные системы классификации отелей, устанавливают требования для каждой категории, проводят проверки (с разной степенью строгости) и присваивают или поддерживают звезды. Другими словами, нет единого национального критерия, нет реальной стандартизации между общинами и нет постоянной периодической проверки. Поэтому 4-звездочный рейтинг в одной общине не обязательно равен 4-звездочному рейтингу в другой. Следовательно, это чисто «административный закон», а не система, гарантирующая качество. К сожалению, испанская система больше похожа на «контрольный список», чем на систему реального качества.

Отель приемлемый, но, на мой взгляд, не соответствует своему 4-звездочному рейтингу. Он устаревший и нуждается в ремонте, по крайней мере, номера. Ванная комната просторная, но с ванной и душевой перегородкой, как и остальная часть номера, она несколько старомодная. Тем не менее, номер был безупречно чистым и имел все необходимое. Моя критика, пожалуй, больше касается цены, учитывая, что это должен быть 4-звездочный отель. Расположение очень хорошее, недалеко от порта Ибицы, до которого 2 минуты пешком.
У них есть небольшая подземная парковка, бесплатная при наличии свободных мест. Однако, если у вас большой автомобиль, вы не сможете ею воспользоваться.
Персонал на ресепшене был очень любезен.
Что касается завтрака, который мы выбрали, он был приемлемым, с мясными деликатесами, выпечкой, тостами и авокадо. Думаю, повар готовит яичницу по запросу, но я не уверена, так как нас об этом не предупредили. Мы не видели бассейн, так как были там не в сезон. В общем, если его отремонтируют, это будет отличный отель; сейчас же, если речь идёт о 4-звездочном отеле, я бы поискал другие варианты в этом районе.

1. Мы приехали в свадебное путешествие, и нам дали двухместный номер. Хотя мы просили номер с двуспальной кроватью, нам отказали.
2. Сотрудница и уборщица дважды заходили в номер со своей карточкой, не понимая, что могут нарушать наше личное пространство. Она не говорила по-английски, поэтому мы даже не смогли объяснить ей, что она поступила неправильно.
3. Мы попросили электрический чайник, но нам сказали, что у них его нет. Вместо этого они предложили нам сходить в бар и взять горячую воду, если она нам так нужна.
4. Мы попросили утюг, но и его у них не было. Нам сказали воспользоваться их прачечной, если понадобится.
5. В ванных комнатах нет необходимых туалетных принадлежностей, таких как щетка, гигиенический набор, шапочки для душа, ничего.
Я никогда не порекомендую сюда приезжать.

Отель находится примерно в 10 минутах езды от аэропорта. Рядом с отелем есть большая парковка, но она очень дорогая. Также есть многоуровневая парковка при отеле, но она очень узкая, особенно для очень маленьких автомобилей; будьте осторожны при открытии багажника. Персонал очень дружелюбный, регистрация заезда и выезда проходят очень приятно. Номера немного устаревшие, но чистые и просторные. Изюминкой является терраса на крыше с видом на старый город и гавань. Гавань, магазины и рестораны находятся в 5 минутах ходьбы; расположение просто фантастическое.

Четырехзвездочный отель на окраине Ибицы, в пешей доступности от всего, в тихом районе, с удобной, хотя и дорогой, парковкой неподалеку. Устаревший четырехзвездочный отель со всеми атрибутами гостиничного бизнеса. Просторный номер с мраморной ванной комнатой и удобной кроватью. Качественный персонал. Прекрасная терраса на крыше с бассейном, роскошными зонтиками и шезлонгами с видом на город. Отличное соотношение цены и качества, учитывая августовские праздничные дни и расположение.

Этот 4-звёздочный отель стал настоящим разочарованием! По прибытии сотрудник вручную ввёл данные моей кредитной карты и заставил меня подписать залог, хотя я уже оплатил номер. Вскоре я обнаружил, что в номере не было абсолютно ничего, что требовало бы залога. Затем я подписал второй электронный документ, снова несмотря на то, что оплатил всё заранее. Процесс регистрации можно было бы упростить. Номер был маленьким, ужасно устаревшим и полностью застрял в прошлом, с древней ванной комнатой с биде и ванной, покрытой эмалированной плиткой, которой я даже не решался воспользоваться. Кровать шириной 135 см была жёсткой, а простыни были в пятнах. Мини-бар был, но в нём была только маленькая бутылка воды.
Завтрак (шведский стол) был на уровне с остальными удобствами отеля: скромный и некачественный.
Персонал был дружелюбным, но этого было недостаточно, чтобы компенсировать плохое обслуживание. Замечу, что я останавливался в этом отеле зимой и не пользовался спа-салоном и бассейном.

Отличный отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от старого города, поэтому район тихий. Номера хорошие и очень чистые. Персонал очень отзывчивый и приятный. Кровать и подушки были удобными, полотенца и маленькая бутылка воды пополнялись каждый день. Мы прекрасно провели время. Завтрак не был включён, и в номерах нет принадлежностей для приготовления чая/кофе, но мы обязательно вернёмся.

Отель очень приятный, а персонал, как на стойке регистрации, так и в номерах, очень дружелюбный и всегда готов помочь. Единственный минус — слишком тусклое освещение в ванной. В остальном, очень рекомендую этот отель.

Великолепный, прекрасно отремонтированный отель. Превосходное расположение и великолепный бассейн с потрясающим видом на город. Очень дружелюбный персонал. Мужчина из Убеды, который заселил нас вечером в субботу, 11 октября, был настоящим профессионалом, очень любезным и отличным работником. Настоятельно рекомендуем этот отель.

Отель, хоть и немного устаревший, но хороший, комфортный, чистый и с хорошим сервисом. Проблема в том, что я забыл кое-что в номере и вернулся через 3-4 часа забрать, а вещи уже не было, нигде не было видно. Мы договорились позвонить на следующее утро в службу уборки, но они тоже не появились. Более того, меня обозвали лжецом и спросили, не забыл ли я что-нибудь в номере… так что в итоге всё было ужасно.

Я путешествовал один. Обслуживание было дружелюбным, номер был вполне приемлемым по цене, кровать удобная, ванная комната просторная и функциональная, а также в наличии кондиционер и мини-холодильник. Отличное расположение. Тихо. В шаговой доступности есть хорошие кафе и рестораны. Рекомендую ещё раз.

Самое лучшее в отеле — это дружелюбие и отзывчивость персонала. Они всегда относились к нам вежливо и учтиво.
Что касается удобств, то интерьер немного устарел, а в номере тусклое освещение. Завтрак был хорошим.

Довольно простой отель – определённо не 4*: в номере нет ни чайника, ни набора для приготовления напитков, ни утюга, хотя есть прачечная. Завтрак был неплохим, но некоторые сотрудники были пренебрежительными и грубыми. Окна нашего номера выходили на местные квартиры, и, полагаю, мы могли видеть, что происходит внутри, и наоборот. Поэтому балкон был совершенно бесполезен, так как мы не хотели на нём сидеть! Бассейн был неплохой, но довольно маленький.

Останавливались на одну ночь; до центра города можно дойти пешком. Номер приличного размера с мини-холодильником. На завтрак также был хороший выбор, включая альтернативное молоко и веганское масло.

У моей дочери украли все сувениры в этом отеле. Уборщица сразу же пришла убрать её номер, когда она ушла, и принесла 100 евро постыдных сувениров. По телефону ей сказали, что, должно быть, что-то нашли, но ничего не нашли. Думаю, она оставила их себе. 😡😡😡😡

Неплохо, но не совсем по-королевски. 👑
Расположение удобное, персонал вежливый — никаких нареканий. Однако создаётся впечатление, что отель застрял в начале 2000-х и не хочет двигаться дальше. Номера чистые, но немного потрёпанные, а «бассейн на крыше» скорее декоративный, чем функциональный. Завтрак был неплохим, но не ждите чего-то особенного.
Если вы не слишком придирчивы и вам просто нужно место для ночлега, то отель подойдёт. Но за такую цену я ожидал более королевского обслуживания.

Я был здесь 4 дня по делам. Очень просторные номера, невероятно вежливый персонал, отличный завтрак и идеальное расположение с большой парковкой прямо перед отелем. Бассейн на крыше — огромный плюс после долгого дня встреч. Я был удивлён, что этим отелем управляет семья, и его архитектура интерьера — настоящая находка 80-х, здесь можно снимать фильмы.