Catalonia Ses Estaques

Мы прекрасно провели время в этом отеле на Ибице. Номер был очень чистым, и все было в отличном состоянии на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был превосходным, с большим разнообразием свежих и вкусных блюд, чтобы начать день.
Одним из главных достоинств, безусловно, был вид — просто потрясающий — а расположение было идеальным, что позволяло легко исследовать остров и наслаждаться им.
Особая благодарность Альваро и Ирис за их доброту и превосходное обслуживание. Они действительно сделали наше пребывание еще более приятным.
С уважением из Бразилии.

Вот это отель! Мы провели здесь три ночи на прошлой неделе и очень рады этому. Дженнифер на ресепшене встретила нас очень тепло и приятно, она была невероятно профессиональна и любезна, с ней было приятно общаться. Все сотрудники здоровались с улыбкой, что неслыханно в 2025 году. Расположение отеля и наш номер были просто сказочными. Завтрак, пожалуй, был лучшим из всех, что я пробовал за время отпуска. Сам отель тоже был лучшим из всех, в которых я останавливался. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Когда я оцениваю компании, я всегда хочу поставить 5 звёзд. Я знаю, как сложно управлять прибыльным и успешным бизнесом, поэтому, когда он не соответствует стандартам, это ранит и меня.
В данном случае это ранило сильнее, чем в других.
От завтрака меня несколько раз тошнило, а моя собака (с которой я делюсь едой) всю ночь не спала с диареей и рвотой.
После COVID-19 открытая еда на шведском столе представляет слишком высокий риск заражения. Я лично видел, как гости кашляют и чихают рядом с едой. Отвратительно.
Самые умные генеральные директора отелей переписали правила гигиены и безопасности питания после пандемии. Каталония, к сожалению, не входит в их число.
Я вежливо поднял этот вопрос перед «менеджером по работе с гостями», который ответил мне пустым выражением лица, не проявил сочувствия, не предпринял попыток донести проблему до вышестоящего руководства и (в конечном итоге) не внёс НИ ОДНОГО изменения. (В тот день, когда я с ней разговаривал, в сиропе агавы было около 20 муравьёв. Через несколько дней после нашего разговора в кленовом сиропе было около 40 муравьёв. )
Хотя было бы легко обвинить её (или команду поваров), я предполагаю, что на территории отеля нет никакого активного управления. Они просто снижают стандарты гостеприимства, которое является искусством, преподаваемым в крупнейших университетах Лиги плюща (например, в Корнелле) по всему миру.
Пожив в отелях по всему миру, я никогда не страдал от таких проблем с желудочно-кишечным трактом.

Повторный визит в этот отель, но на этот раз мы переехали в номер более высокого класса, чтобы не застревать в стандартном номере. Хорошо, недавно отремонтированный и декорированный, но не было места для хранения вещей. Никаких ящиков или полок, а то, что было, было занято холодильником и подносом для чая. Также не было зеркала над столом в спальне, поэтому мы боролись за зеркало в ванной. Позор, потому что в остальном номер очень хороший. Как обычно, отель превосходный. Еда, чистота и особенно дневные мероприятия с превосходным существом, которым является Дари, к которому в этом году присоединился новичок Андрес… Ночные развлечения в основном представляют собой певца, и в основном они хороши, но каждый год одинаковы и немного однообразны, если у вас есть несколько визитов в год, как у нас. Только один или два настолько ужасны, что отелю пора внести некоторые изменения. Я бы рекомендовал этот отель без колебаний, расположение идеальное в конце набережной, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и центра курорта, а Санта-Эулалия прекрасна.

В наш повторный визит нас встретил дружелюбный и компетентный персонал. Номер с прекрасным видом был чистым и светлым, с большим количеством места для хранения вещей. Ежедневное обслуживание номеров было на высшем уровне. Зона бассейна и джакузи была восхитительной для отдыха, а также дополнялась внимательным и заботливым персоналом бара. В целом, вечером были отличные развлечения, особенно Дэвид Винсент. Расположение отеля идеальное: всего несколько минут ходьбы до города с большим выбором баров и ресторанов, откуда открываются великолепные виды.

Ещё один прекрасный отдых в Ses Estaques, месте, куда мы впервые приехали в 1995 году, когда управляющим был прекрасный сеньор Эдо. Мы вернулись после пандемии COVID и провели несколько прекрасных каникул в прошлом году, заметив изменения, но в этом году всё стало ещё хуже. Лаунж не был оформлен так, как обещали. Зона для загара на берегу моря была грязной, ужасной, с грязными шезлонгами и, к счастью, подушками, которые нужно было положить на них. Еда также стала хуже, а запасы хлеба и масла не пополнялись. Отель скатывается и не развивается, но цены на проживание остаются высокими. Давайте потратим немного наших денег на то, чтобы место выглядело так же прекрасно, как когда-то.
Плюсы — прекрасное расположение и чистый отель. Персонал дружелюбный и услужливый, напитки и еда в баре у бассейна отличные. Персонал в ресторане замечательный, а номера убираются безупречно. Кровати тоже удобные.
К сожалению, мы не вернёмся, что печально, но, возможно, попробуем другой отель в этом районе, так как нам нравится гавань с напитками. Тем не менее, очень рекомендуем Санта-Эулалия как курорт.

Только что вернулись после недели, проведенной в этом отеле, расположенном в потрясающем месте. Это был наш 4-й визит (последний в октябре 2024 года), и до этого все было отлично.
Однако в этот раз было что-то не так, и мы были очень разочарованы.
По прибытии нам дали номер, в котором стоял настоящий запах канализации. Думаю, они делают это, чтобы попытаться заставить вас повысить категорию номера (хотя мы уже забронировали улучшенный номер! ), и потребовали бы с нас доплатить 21 евро за ночь. Мы вежливо отказались.
Запах сохранялся, и на следующий день мы переехали в другой номер. Новый номер был более устаревшим, но, по крайней мере, не пах. Персонал прекрасно знает о номерах, в которых пахнет, и все равно предоставляет их, что я считаю неприемлемым.
В прошлом году ресторан был отличным, но в этом году еда была далеко не такой хорошей. Часто пустые тарелки не пополнялись, грязные столовые приборы, оставленная без присмотра стойка с мясными блюдами и ограниченный выбор. Часто на всё подают только один овощ и холодную картошку фри.
Другие гости рассказывали мне, что питались вне дома и были очень разочарованы.
Шезлонги у моря просто отвратительные, они просто ужасные. Те, что у бассейна, тоже неплохие, но попробуйте найти хоть один!
Представители Tui вообще не посещают этот отель, и это ещё одно изменение по сравнению с прошлым годом. Могу лишь предположить, что если бы они это сделали, их бы завалили жалобами. Я задал этот вопрос в приложении, но ответа не получил.

Мы хорошо провели время в отеле. Спальни были с боковым видом, пришлось наклониться над балконом, чтобы увидеть, что все виды были заблокированы очень большим деревом, поэтому мы не могли сидеть на балконе. Комната была очень чистой и с удобными кроватями, но мало места для хранения вещей, а также отсутствовала дверца гардероба. Еда была в порядке. Хорошее развлечение, но всего на 1 час вечером, хотелось бы большего. В целом отличный персонал, чистый отель, остановился бы я там еще раз, нет.

Мы чудесно провели время в Catalonia Ses Estaques. Это наше второе пребывание, так как отель находится в идеальном месте с живописными окрестностями и удобным доступом ко всему необходимому. Мы брали проживание с завтраком, и выбор блюд на завтрак был превосходным: от свежих фруктов, хлопьев, йогуртов, выпечки, ветчины и сыров до горячих блюд, включая английские и испанские колбаски, яйца и многое другое.
Весь персонал был очень дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Наш номер был безупречно чистым и тщательно убирался каждый день. Отдельного упоминания заслуживает Дари из анимационной команды, которая была просто великолепна и действительно сделала наше пребывание ещё более приятным; обязательно посетите аква-танцы!
В целом, это был фантастический опыт, и мы определённо рекомендуем этот отель всем, кто собирается посетить эти места. Мы уже с нетерпением ждём возвращения!

Мы только что вернулись после отличной недели в Royal Hotel Ses Estaques. Просто идеально. Потрясающий улучшенный номер с огромной ванной комнатой, раковинами для него и для неё, невероятно продуманной зоной для хранения одежды, потрясающим видом на море, мебелью отличного качества, включая балконную мебель и огромную удобную кровать. Кроме того, персонал, особенно Адриан и Нойс, – это гордость отеля. Они оба были невероятно любезны. Прекрасный бассейн. Тихо, всегда есть свободные шезлонги, и идеальная чистота. Бар у бассейна отличный. Отдельный ресторан для завтраков, расположенный в 50-летнем отеле, тоже отличный. Персонал отзывчивый, а расположение идеальное – с видом на море. Этот отель стал для нас идеальным местом, чтобы начать и закончить день, наслаждаясь шумом моря, разбивающегося о берег, коктейлем или бокалом вина. Какая неделя! Пожалуй, это наш самый любимый отель благодаря персоналу, просторным номерам, виду на море, чистоте и тому факту, что в отеле всего 39 номеров, что создаёт ощущение уюта, а также прекрасной расслабляющей атмосфере, которая была так важна для нас. Мы обязательно вернёмся.

Отличное расположение, чистые номера, отличный душ, удобная кровать, но звукоизоляция не самая лучшая. Выбор еды не самый широкий, но всегда хороший и качественный. Весь персонал, кухня, официанты, ресепшн, бар у бассейна — все очень дружелюбны. Мы провели здесь замечательную неделю, бассейн хороший, полотенца предоставляются. Не уверен насчёт занятий, но аквааэробика была отличной, инструктор очень увлечён и очень приятный человек. Настоятельно рекомендую этот отель.

Номер: мы заплатили за номер Делюкс с частичным видом на море. Номер был свежим, современным и светлым, с прекрасным видом на море. Горничные поддерживали чистоту в номере на протяжении всего нашего пребывания и были всегда дружелюбны и вежливы. Единственным моим недостатком в номере было то, что в нем было недостаточно места для хранения вещей, а также то, что раздвижная дверь шкафа была хлипкой и часто выходила из строя. Кроме того, часто было слышно, как работает телевизор в соседней комнате.
Расположение: Если вас не смущает короткая (десятиминутная) прогулка до ресторанов и т. Д. Расположение прекрасное и удобное. Всегда можно вызвать такси, если вам кажется, что идти долго! Он находится рядом с пристанью для яхт и судоремонтным заводом, поэтому вы можете слышать этот шум. У нас был номер с видом на соседний отель/пляж, поэтому оттуда мы его не слышали, но я думаю, что иногда может быть немного шумно с другой стороны.
Места общего пользования: Зона бассейна была чистой и ухоженной. Как многие отмечали, шезлонгов у бассейна не хватает на всех гостей, однако вдоль набережной их предостаточно, с удобными подушками и зонтиками. Главная проблема с шезлонгами — это гости: люди утром оставляют полотенца на весь день, не занимая шезлонги, а потом возвращаются около 15:00, проведя день в другом месте.

Этот отель превзошёл все мои ожидания. Просторные спальни, огромные кровати (больше, чем американская королевская кровать), прекрасный балкон с очень удобными креслами и потрясающим видом на море. Обслуживание на уровне 5 звёзд. Постели застилают вечером, приносят шоколад и свежие полотенца. Персональный подход, внимание, отдельное спасибо Нойсу, который помогал нам с улыбкой до ушей.
Бесплатные сэндвичи, фрукты, пирожные и всё, что можно выбрать и съесть у бассейна каждый день.
Вода отличной температуры.
И самое лучшее: ресторан находится за пределами главного здания, под соснами, с видом на море. Потрясающие ощущения от завтрака. Этому отелю можно присвоить 5 звёзд.
Если бы не одно замечание: здесь нет настоящего пляжа. Можно зайти в море с больших скал, но будьте осторожны.

Не бронируйте! Они испортят вам всё хорошее настроение.
Мы приехали в отель около 22:00, и нам сказали, что не получили нашу бронь (хотя она была подтверждена на Booking, и мы так и не получили уведомления об отмене! ).
А персонал сказал, что отель полностью забронирован, и нам сказали, чтобы мы сами нашли другой номер и доплатили разницу. В то время близлежащие отели уже брали 500 евро за ночь. А была уже глубокая ночь!
Мы позвонили в Booking, и служба поддержки Booking подтвердила, что отель неправомерен, требуя с нас доплаты, поскольку проблема возникла из-за их избыточного бронирования. Отель был обязан предоставить нам альтернативный номер бесплатно, и если нас что-то не устроит, Booking возьмет на себя ответственность найти другие варианты.
После того, как мы подали жалобу на бронирование, около 23:40, сотрудники отеля внезапно сообщили нам, что у них есть свободный номер и что они компенсируют нам стоимость на следующий день. Мы согласились и остались.
Однако на следующий день, когда мы спросили на стойке регистрации, отношение менеджера Моники было крайне… Плохо. Сначала она сказала нам, что вопрос уже решён накануне, хотя нам пришлось уехать раньше. Затем она предложила нам ужин в качестве компенсации, но позже отказалась от этого предложения и заявила, что ничего не дадут, разве что только напиток.
Из-за отеля мы потеряли два часа (что стоило нам двух часов вечеринки в Hï Ibiza, билеты стоили 120 евро с человека).

Отдыхали с нашими детьми 21 и 19 лет. Впервые на Ибице, и хотя поначалу нервничали из-за прочтения некоторых отзывов, впечатления были фантастическими.
Номера — у нас был двухместный номер Делюкс с двумя кроватями на 4 этаже. Номер был чистым, современным, а ванная комната была хорошо оборудована двойной душевой кабиной. Единственным небольшим недостатком было нехватка места для хранения вещей при 10-дневном проживании. Примечание: содержимое мини-бара платное.
Ужин — у нас был полупансион. На завтрак был большой выбор фруктов, выпечки и обычных жареных блюд — яиц, приготовленных на ваш выбор, сосисок, настоящего хрустящего бекона и т. Д. Ужин снова был с собой — большой выбор рыбы, салатов, курицы и баранины. Все это можно дополнить различными углеводами — не только чипсами. Персонал всегда улыбался и приветствовал нас каждый день.
Бассейн — нужно вставать с утра, чтобы занять шезлонг, но в каждом отеле, который занимает шезлонг на рассвете, есть саддос. Мы пользовались шезлонгами в снэк-баре и заказывали напитки в течение дня за отдельную плату. На набережной можно найти шезлонги. В целом, проблем с наличием шезлонгов не было.
Расположение: несколько минут ходьбы до пристани для яхт, а затем по набережной до центральной части отеля. Множество ресторанов и баров по разумным ценам.
Персонал: отдельное спасибо Дари (аниматор) : он был энергичным и действительно старался, чтобы все чувствовали себя вовлеченными, не навязчивыми.

Я останавливался здесь с другом, чтобы отпраздновать своё 50-летие, и лучшего отдыха и представить себе нельзя. Наш угловой номер представлял собой огромный люкс со всеми удобствами. Персонал на стойке регистрации (Нейс и Дженнифер) и работник бассейна (Энрике) были просто великолепны, никаких проблем не возникало. Прогулка в ресторан на завтрак была похожа на ежедневный поход на бранч. Бассейн-инфинити — идеальное место, чтобы расслабиться и провести день. Мы обязательно вернёмся.

Только что вернулись после 10 дней, и погода была такой жаркой. Начитавшись отзывов перед приездом, мы сомневались в еде, но могу честно сказать, что еда была действительно хорошей, а мы привыкли к качественной еде. Два дня, пока мы были там, они готовили жареного ягненка, который был одним из лучших, что я пробовал, а говяжьи щеки были великолепны. Было много рыбы и салатов, которые нам понравились. Моему мужу очень понравился миндальный пирог, так как он не любит сливочные десерты.
Завтраки тоже были очень хорошими. Каждое утро я ела свежеприготовленный омлет, пока ждала. Много хлеба, круассанов и т. Д.
У нас был номер люкс, прекрасный и современный, с великолепным кондиционером. Мое единственное замечание о номерах: они, очевидно, были спроектированы мужчиной. Единственными ящиками были прикроватные тумбочки и шкаф, в который я не могла повесить длинные платья.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Дари и Матти очень стараются, чтобы всем было весело. Вечерние развлечения были средними, но каждый вечер что-то было.
У меня и мужа было много укусов комаров, так что это немного омрачило ситуацию.
В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.