Bull Costa Canaria & Spa

К сожалению, на сайте нет упоминания о том, что это отель для некурящих. Возмутительно! При регистрации вам выдадут только листок бумаги с этой информацией. Курение (включая электронные сигареты) также запрещено у бассейна и на балконе. Я бы не хотела, чтобы моих гостей встречала группа курильщиков по прибытии…
Мы приехали группой женщин-гольфисток, что явно раздражало сотрудниц ресепшена. Каждая из нас должна была написать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона на маленьком листке бумаги. Затем их передавали от одного администратора к другому. Естественно, некоторые листки потерялись, и приходилось писать заново на новом. Как будто из каменного века…
Кроме того, они не смогли организовать для нашей группы места за одним столом. Это показалось слишком трудоемким.
В отеле также нет комнаты для хранения сумок. Нам всегда приходилось относить сумки в номера. И вдруг, в последний день, нам наконец-то разрешили оставить сумки в камере хранения багажа?!?
Администрация жаловалась, когда некоторые из нас брали с собой бананы или бутерброды. Но у нас был пакет «все включено». В Robinson Club даже предлагают дополнительные маленькие бумажные пакеты, если вы отдыхаете только один день!
Некоторые из нас хотели занять шезлонг, который, по-видимому, был зарезервирован на весь период пребывания. Менеджер бассейна сказал мне проверить бумажные бирки на шезлонгах с указанием даты. Если дата больше недействительна, значит, гости выехали, и я могу занять этот шезлонг. Алло?

Прекрасный отель только для взрослых с отличным сервисом. Номера большие и чистые, с большим количеством места для хранения вещей. Недостатком может быть душ над ванной. Хотя я понимаю, что это не относится ко всем номерам. Есть много номеров для людей с ограниченной подвижностью, включая инвалидные кресла.
Все зоны оборудованы пандусами и имеют достаточно места для вспомогательных средств передвижения. Обратите внимание, что я говорю это с точки зрения человека, полностью способного передвигаться самостоятельно. Здесь проживает несколько человек в инвалидных креслах и т. Д.
Внешняя территория чистая и ухоженная, с большим количеством шезлонгов. Утром не нужно спешить за шезлонгом, так как вы выбираете свой шезлонг по прибытии и занимаете его на протяжении всего пребывания. Это делается с помощью билета, прикрепленного к вашему шезлонгу.
Есть два бассейна и большой бар с напитками, закусками и пиццей.
Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
В обеденном зале представлен огромный выбор блюд, включая безглютеновые и вегетарианские.
Доступ на пляж осуществляется через кодовые ворота.
Пляж огромный и подходит для детей, с прекрасной прогулкой вдоль побережья на несколько километров, все доступно для инвалидных кресел.
Магазинов не очень много, и мы нашли всего несколько таверн. Мы выбрали систему "все включено".

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом замечательном отеле (по системе «все включено»), и то одна. Во-первых, до аэропорта всего двадцать минут езды, регистрация прошла быстро и легко, а мой номер был очень чистым, с удобной кроватью. Балкон большой (с двумя очень хорошими сиденьями) и большую часть дня находится на солнце. Еда превосходная, большой выбор блюд в любое время дня, бассейн с подогревом и прекрасные сады, ведущие к выходу на пляж. Поскольку я была одна, хочу выразить огромную благодарность превосходному персоналу отеля, особенно Фернандо П. И Ане П. Которые так хорошо обо мне заботились и были очень дружелюбны. Спасибо!

Мне очень жаль, что приходится делиться этим, так как мы посещали этот отель в 2023 году и были настолько впечатлены, что недавно вернулись. На этот раз нам выделили номер 818, бунгало в саду, а не номер в главном здании отеля. Это не четырехзвездочный номер, и его не следует предоставлять клиентам на этом основании. Номер предназначен для людей в инвалидных колясках (а мы нет), и поэтому в нем была душевая комната. Этот номер ужасен, он похож на школьную душевую: плесень вокруг душа, сырость, залатанная плитка на полу, краска отваливается с потолка, открытая пластиковая корзина с зеленым пакетом без крышки, черная корзина для белья на дне, невозможно высушить полотенца из-за сырости, и нет бельевой веревки на террасе. Деревянный пол в номере черный и явно поврежден от предыдущих протечек воды, а краска отваливалась с потолка в последние два дня, когда в номер сверху переехали постояльцы, и падала на кровать и в стакан с водой на прикроватной тумбочке. Из плюсов номера – отличный напор воды в душе и большой размер комнаты. Ранее мы останавливались в номере на 3-м этаже сбоку от отеля, и он был прекрасен.
Также стоит отметить, что лучшим в отеле являются новые варианты обедов и кофейный клуб, которые великолепны, а еда в баре у бассейна прекрасна, выбор отличный и включен в систему «все включено». Мы отметили, что еда в главном ресторане вечером была не такой хорошей, как во время нашего первого посещения.

Этот отель – очень серьезное заведение, он заслуживает жирных пяти звезд 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Главное достоинство отеля – это его замечательный персонал: от ресепшена до бара, ресторана, обслуживания территории и уборки… фантастический профессионализм и почти безупречная вежливость.
Сам отель невероятно чистый, гигиена, очевидно (и совершенно справедливо! ), находится в приоритете.
Еда предлагает великолепный выбор и разнообразие, и я всегда находил ее горячей там, где это было необходимо. Ладно, было пару ночей, когда выбор блюд немного не соответствовал ожиданиям, но это скорее мои личные предпочтения, чем вина отеля.
Номера были просторными (хотя ванная комната в номерах бунгало на верхних этажах немного устаревшая) и всегда безупречно чистыми и комфортабельными.
Территория была безупречной и добавляла ощущение спокойствия и умиротворения.
Одно небольшое замечание. Клиентам разрешено наполнять свои бутылки на станции водоснабжения, что мне показалось негигиеничным. Ничего страшного, но мне это не очень понравилось.
В целом, отличное пребывание, и (если позволят цены! ) я бы остановился здесь снова без вопросов (к тому же, здесь даже есть разливной напиток Tropical — мой любимый напиток на отдыхе! )
Забронируйте!

Только что вернулись домой после нашего пятого визита в этот прекрасный отель и уже скучаем по теплой атмосфере, расположению и потрясающему виду на море. Но мы уже забронировали номер на это же время в следующем году! Мы выбрали номера-люкс с видом на море, которые находятся практически на пляже. М. Обожает гулять по пляжу на рассвете, и эти номера-люкс обеспечивают очень удобный доступ к пляжу. В отеле все по-прежнему хорошо, и нам понравился новый кофейный бар. Персонал приветливый, жизнерадостный, и любые просьбы выполняются быстро и эффективно. Например, мы попросили дополнительное одеяло в номер, и его принесли в течение 10 минут. Еда хорошая, с достаточным выбором и в изобилии. Мы выбрали систему «все включено», и домашние вина – это превосходные риохи. Мы не любим вечерние развлечения, поэтому не можем ничего сказать об этом аспекте. Но как теплый, гостеприимный и уютный отель – мы можем его очень рекомендовать.

Только что вернулись из второго пребывания в этом отеле. Отличное расположение, прямо на пляже. Очень чисто и комфортно, а также хорошее, дружелюбное обслуживание всего персонала. Завтрак подается в формате "шведский стол", большой выбор на любой вкус. Хороший бар у бассейна, где можно перекусить в обед. Вечером еда тоже подается в формате "шведский стол", и она немного разочаровывает, хотя, как правило, ориентирована на европейские вкусы, и еда могла бы быть горячее. Есть возможность заказать блюда по меню, или, если вы хотите поужинать вне отеля, в нескольких минутах ходьбы находится множество ресторанов.

Снова здесь! Не так много отелей, в которые мы бы вернулись, но этот превзошел все ожидания. Организация отличная, как и персонал, всегда готовый помочь, приветливый и стремящийся сделать наше пребывание здесь максимально приятным. Мне очень нравится система распределения шезлонгов: вы выбираете шезлонг из доступных, и он ваш столько, сколько хотите, при желании вы можете пересесть на другой. Самое лучшее – это возможность совершить утреннюю прогулку, позавтракать и не бороться за свободный шезлонг. Номера хорошие, все с видом на море, так что прекрасный вид и южная сторона. Еды много, большой выбор, и я рекомендую систему «все включено». У бассейна нет музыки, а спа-центр просто превосходен. Большинство гостей уважительны, и атмосфера очень расслабляющая. Развлечения разнообразные, не совсем в нашем стиле, но все же разнообразные. Наличие только взрослых – большое преимущество.

Мы прекрасно провели здесь отпуск. Персонал и еда были восхитительны, и мы искренне благодарны за чудесное время. Последние 12 лет мы ездим на Канарские острова перед Рождеством и наслаждаемся зимним солнцем. К сожалению, в этот раз рождественского настроения не было, и хотелось бы больше украшений, рождественской музыки в развлекательной программе и больше рождественской музыки в баре у бассейна. Кондиционер нуждается в обновлении, так как он шумел и был не очень эффективен, но, как уже говорилось, отдых был отличным. Спасибо.

Это был наш четвертый визит с середины декабря 2016 года, и мы планируем пятый!
Мы были очень довольны номером для нашей дочери; он был достаточно просторным и расположен недалеко. Отель был безупречен во всех общественных местах, но я думаю, что краска в нашем номере (122) нуждается в обновлении; на стенах есть царапины. Это был очень комфортабельный номер; большие, удобные кровати, прекрасный вид на море и сад.
Обслуживание номеров было немного нестабильным: в один день не пополнили чай и молоко, в другой не поменяли полотенца, в третий не оставили чистые кружки. На ресепшене быстро принесли чистые полотенца, когда я позвонила. Дверь на террасу не закрывалась, и они также оперативно решили эту проблему.
Еда в ресторане была замечательной; большой выбор, свежая, вкусная и обильная (я не могла сказать этого за последние несколько лет после COVID-19). Кафе-бар по-прежнему мой абсолютный фаворит! Еда готовится из свежих продуктов по обновленному меню, я просто обожаю его! Спа-центр нам очень понравился. Наша дочь — персональный тренер, она посещала тренажерный зал 5 раз из 7 и была очень впечатлена разнообразием оборудования и всей организацией. Сильная сторона этого отеля — его замечательный персонал! Некоторые работают здесь уже 25 лет! Они очень дружелюбны, внимательны и вежливы. Я бы сказала, что около 75% гостей отеля — из Германии. Трижды они проталкивались перед нами, шли к столику на открытой террасе, где мы стояли в очереди, и прямо передо мной в баре у бассейна.

Шестое пребывание в этом отеле.
Идеальное расположение, прекрасные удобства, очень дружелюбный персонал, хорошая еда.
Единственным недостатком на этот раз был номер на 4-м этаже с прекрасным балконом и видом на закат, НО там было очень шумно, видимо, из соседнего отеля: вывоз мусора, разгрузка пустых бутылок, мусоровозы, и это происходило поздно ночью, около 3-4 утра, а также около 6-7 утра! В результате спать с открытой дверью на террасу было невозможно.
Настоящая досада!
И особенно непонятно.

Прекрасный отель всего в 5 минутах ходьбы от пляжа, очень чистый, превосходного качества, фантастическая еда, каждый день что-то новое и разнообразное. Свежевыжатые соки каждый день, блюда готовятся прямо на ваших глазах, очень дружелюбный персонал, от садовника и обслуживания номеров до персонала на стойке регистрации, в ресторане и баре у бассейна.
Очень рекомендую этот отель.
Единственным недостатком было то, что немецкие гости были очень назойливы, настойчивы и не могли дождаться, пока вам принесут еду. Было настоящим облегчением, что им не пришлось буквально сидеть у вас на плечах. Но в целом мы остались очень довольны, и это прекрасное место для отдыха.

Чудесный отдых для девушек в отеле без детей! Бронировали через Urlaubsbruch – отличное соотношение цены и качества. Мы остались полностью довольны: всё было очень чисто, персонал неизменно приветлив, а ухоженный сад и спа-зона были поистине красивыми и уютными.
Это один из старейших отелей на этом участке пляжа, и именно в этом его преимущество: прекрасный, зеленый сад со взрослыми пальмами и неповторимым очарованием, которое мы по-настоящему полюбили за время нашего пребывания. Хотя видно, что отелю уже много лет, он очень хорошо отремонтирован и находится в отличном состоянии – ни чистота, ни комфорт, ни удобства не пострадали. Напротив, особая атмосфера делает пребывание ещё более приятным.
Шведский стол был фантастическим, а общая атмосфера – очень приятной и гостеприимной. Другие гости – в основном из немецкоязычных стран – также были очень изысканными, что сделало пребывание ещё более расслабляющим.
Очень практично и, прежде всего, расслабляюще: шезлонги можно было зарезервировать на весь срок пребывания в первый день.
Один очень незначительный недостаток (который был чётко указан в описании отдыха) : в четырёхзвёздочном отеле я бы ожидал, что сейф в номере будет включён в стоимость, а не будет платным.
Тем не менее, для меня это чёткие 5 из 5 звёзд — мы бы с удовольствием вернулись!

Этот отель не оправдал моих ожиданий, но я понимаю, почему другие могут предпочесть остановиться здесь. Отель расположен рядом с пляжем, но не на самом пляже. Чтобы попасть на пляж, нужно пройти через ворота, и я бы предпочёл, чтобы пляж ощущался как часть отеля.
Я заплатил за «всё включено», но еда мне не особо понравилась. Еда больше рассчитана на британцев, но есть и порции, приготовленные специально для немецких гостей. Еды достаточно, но она мне показалась довольно пресной. Поскольку подавляющее большинство гостей — люди старше 60 лет, для тех, кто следит за потреблением соли, не любит острую пищу или придерживается строгой диеты, кухня вполне подходящая.
Каждый вечер у них танцы с живой музыкой. Я был удивлён, что многие знают стандартные танцы (джайв, румбу, самбу, квик-степ). Атмосфера непринуждённая, а официанты дружелюбны.
Говоря о системе «всё включено», я был разочарован тем, что в номере была всего одна бутылка воды, а холодильник не был заполнен. Я сталкивался с этим и на других курортах, поэтому был удивлён, что в номере не было дополнительных напитков. У бассейна разрешено есть только одна пицца на человека в день. Если у меня система «всё включено», я не думаю, что буду ограничен в еде. Я также был удивлён, что единственное мороженое, доступное в течение дня, не входит в условия «всё включено».
Пицца в баре хорошая, а бар-ресторан, где нужно заказывать по меню, тоже хорош и стоит того, чтобы его попробовать.

Мне 67 лет, а моей дочери 50, и мы только что провели здесь замечательную неделю. Если вы ищете тишины и покоя, это идеальное место. Нас всё устроило идеально. Еда была вкусной, разнообразной и обильной. Персонал во всех отделах всегда был дружелюбным и приветливым. Не понимаю негативных отзывов об этом отеле. Мы бы с удовольствием остались здесь подольше и определённо рекомендуем его.

Ну что тут скажешь?
По прибытии первое впечатление просто великолепное. Но, как говорится, не обманывайтесь первым впечатлением! Хотя на первый взгляд отель чистый, в коридорах приятно пахнет, а завтрак божественный, устаревшая политика отеля, основанная на дискриминации по половому признаку, всё портит.
Мы приехали сюда парой и ещё одной парой (всего четверо). Должен согласиться с предыдущими отзывами, что отель не совсем рассчитан на семьи из четырёх человек. Не так много столиков на четверых и т. Д. Но ничего особенного.
К системе бронирования мест у бассейна немного привыкнуть, но, думаю, она работает. Но она полностью ориентирована на наших кузена по ту сторону моря, в Германии. Я бы сказал, что это повторяющаяся тема для этого отеля: он не кажется очень открытым для всех культур и ориентирован только на одну.
В любом случае, обязательно примите душ перед тем, как зайти в бассейн, работник бассейна быстро настоит на этом и отчитает вас. Еще один пример глупого, авторитарного правила, которое, похоже, по какой-то причине возглавляет список приоритетов этого отеля.
Давайте поговорим о правиле брюк. Итак, я полностью понимаю, почему нужно выглядеть элегантно на ужине: никаких майок, плавок или шлепанцев. Однако я не согласен, что персонал в этом отеле нацелен только на мужчин для этого очень нелепого правила. Если бы это был Ritz, я бы понял, но это ужин по системе «шведский стол». (С очень ограниченным выбором, должен добавить).

Как молодая пара (25 лет), мы остались очень довольны нашим четырёхдневным пребыванием. Никаких орущих детей, удобный доступ к набережной. Немцы даже могут забронировать шезлонг в саду на весь отпуск. Здесь много представлений, но, к сожалению, из-за короткого пребывания мы не успели посмотреть всё (например, спа-зону). Однако всё было идеально чисто, ни намёка на мусор или обветшалый вид; всё было свежо, стильно и хорошо освещено. Еда тоже была очень разнообразной: от рыбы до мяса, фруктов и так далее. Персонал невероятно дружелюбный, здоровается со всеми и открыт для любых просьб. Мужчина в коктейль-баре даже угостил нас рюмочкой текилы. Расположение – лучшее место: не так многолюдно, как, например, в Маспаломасе.