Мне очень жаль, что приходится делиться этим, так как мы посещали этот отель в 2023 году и были настолько впечатлены, что недавно вернулись. На этот раз нам выделили номер 818, бунгало в саду, а не номер в главном здании отеля. Это не четырехзвездочный номер, и его не следует предоставлять клиентам на этом основании. Номер предназначен для людей в инвалидных колясках (а мы нет), и поэтому в нем была душевая комната. Этот номер ужасен, он похож на школьную душевую: плесень вокруг душа, сырость, залатанная плитка на полу, краска отваливается с потолка, открытая пластиковая корзина с зеленым пакетом без крышки, черная корзина для белья на дне, невозможно высушить полотенца из-за сырости, и нет бельевой веревки на террасе. Деревянный пол в номере черный и явно поврежден от предыдущих протечек воды, а краска отваливалась с потолка в последние два дня, когда в номер сверху переехали постояльцы, и падала на кровать и в стакан с водой на прикроватной тумбочке. Из плюсов номера – отличный напор воды в душе и большой размер комнаты. Ранее мы останавливались в номере на 3-м этаже сбоку от отеля, и он был прекрасен.
Также стоит отметить, что лучшим в отеле являются новые варианты обедов и кофейный клуб, которые великолепны, а еда в баре у бассейна прекрасна, выбор отличный и включен в систему «все включено». Мы отметили, что еда в главном ресторане вечером была не такой хорошей, как во время нашего первого посещения. «Звездный» вариант мяса/рыбы редко пополнялся (казалось, не хватало персонала), но гриль был хорош, другие готовые блюда были в основном пресными и часто выглядели отвратительно, с совершенно случайными сочетаниями ингредиентов. Сырная тарелка и десерты были хорошими. Паста была плохой по сравнению с нашим первым посещением, соус к пасте был менее вкусным, крайне пресным, как томатный, так и чесночный. В прошлый раз нам очень понравилось, потому что соус был очень свежим, жаль, что его изменили.
Хорошие моменты: персонал отеля прекрасный, услужливый, и отель делает все возможное, чтобы обеспечить хорошее развлечение. То, что спа-салон бесплатный и открыт для всех, — это здорово. Жаль, что использование массажного стола не распределяется более справедливо между гостями, так как постоянные клиенты ждут 15 минут до открытия, чтобы записаться, из-за чего другие упускают возможность воспользоваться услугой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Также стоит отметить, что лучшим в отеле являются новые варианты обедов и кофейный клуб, которые великолепны, а еда в баре у бассейна прекрасна, выбор отличный и включен в систему «все включено». Мы отметили, что еда в главном ресторане вечером была не такой хорошей, как во время нашего первого посещения. «Звездный» вариант мяса/рыбы редко пополнялся (казалось, не хватало персонала), но гриль был хорош, другие готовые блюда были в основном пресными и часто выглядели отвратительно, с совершенно случайными сочетаниями ингредиентов. Сырная тарелка и десерты были хорошими. Паста была плохой по сравнению с нашим первым посещением, соус к пасте был менее вкусным, крайне пресным, как томатный, так и чесночный. В прошлый раз нам очень понравилось, потому что соус был очень свежим, жаль, что его изменили.
Хорошие моменты: персонал отеля прекрасный, услужливый, и отель делает все возможное, чтобы обеспечить хорошее развлечение. То, что спа-салон бесплатный и открыт для всех, — это здорово. Жаль, что использование массажного стола не распределяется более справедливо между гостями, так как постоянные клиенты ждут 15 минут до открытия, чтобы записаться, из-за чего другие упускают возможность воспользоваться услугой.