Lightbooking 7 Palmas Estadio - Gran Canaria Arena

Мой опыт работы с ними очень хороший. Аренда квартиры в Тарифе, Кадис.

Никому не порекомендуем это агентство. Агентство настолько отказывается от сотрудничества и безответственно.
Мы бронировали через букинг и были ослеплены красивыми фотографиями.
На самом деле жилье было грязным, очень плохим, с обшарпанной и изношенной мебелью. Но хуже всего была стройка прямо перед дверью. Дорога была заново заасфальтирована и разрыта (о чем нас, конечно, не предупредили заранее, ни при бронировании, ни незадолго до приезда, хотя, по словам местных жителей, стройка существовала уже несколько месяцев и была известна). Поэтому придомовая территория с утра до вечера была невероятно грязной и непригодной для использования, в квартире с открытым окном невозможно было разговаривать и пахло смолой. Поэтому жилье было непригодным для проживания для нас с нашей двухлетней дочерью. Поэтому мы попросили агентство предложить нам альтернативу. Единственная обратная связь заключалась в том, что мы получим новый диван взамен изношенной мебели и что на кухне можно будет поставить больше стаканов. Затем мы самостоятельно искали новое жилье. На сегодняшний день нам только сообщили, что владелец не хочет возвращать деньги. Агентство не несет никакой ответственности, интересно, зачем вам агентство? С наших денег сознательно взяли про условия на месте и надеялись, что их примут. Позорно так обращаться с клиентами. Держитесь подальше от этого агентства!
Мы подадим в суд на Lightbooking!
Ответ на ваш комментарий:
Фотографии говорят сами за себя!

При выезде из жилья залог не вернули, прислав нам в качестве обоснования фотографию сломанной ножки стола, которая была в таком состоянии к нашему приезду. После нескольких писем и звонков они так и не дали нам решения и предъявили нам счет за ущерб, которого мы не причиняли.
С другой стороны, они хотели взять дополнительную плату за уборку, что тоже было неуместно.
Я запросил у них форму претензии, но они мне ее еще не прислали.
Насколько я вижу, в своем ответе вы продолжаете врать. Весь мусор был вывезен из помещения при отъезде, а квартира осталась в хорошем состоянии, поэтому они могли применить те же критерии, которые вы упомянули: «сфотографироваться с образовавшимся мусором». Я вижу, что ваших гонораров как посреднического агентства должно быть недостаточно, и они воспользуются дополнительными гарантиями, очень профессионально с вашей стороны.

Будьте осторожны, они удерживают депозит обманом. Они придумали, что мы сломали стол, когда к нашему приезду он уже был сломан. Наконец, чистота оставляет желать лучшего, как в квартире, так и в местах общего пользования.

Отличная компания по аренде жилья! Это был наш первый опыт в качестве владельцев, и мы повторим с ними. Они позаботятся обо всех процедурах, быстро ответят на все наши вопросы и сделают все очень простым для нас. Спокойствие, если у вас мало времени и вам нужно делегировать все процедуры, связанные с арендой. Спасибо за все!

Моя недвижимость управляется с помощью лайтбукинга, они предлагают мне консультации и полный сервис, сопровождают меня от начала и до конца.
Хочу отметить доверие и профессионализм вашего персонала.
Я рекомендую вам использовать лайтбук для спокойствия в нашем отеле. Я уверен, что вам понравятся предпринятые усилия.
Проверьте их!

У меня есть квартира, и управление ею через Lightbooking осуществляется идеально. Команда Lightbookimg состоит из очень профессиональных людей с очень позитивным настроем. Рекомендую эту компанию тем, у кого есть дом для сдачи в аренду на время отпуска.