Hotel Maroa Vigo

Отель идеально расположен для посещения Виго на Рождество. Без излишеств и роскоши, но со всем необходимым для простого, практичного и приятного отдыха. Внимательный, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Терраса на крыше с безупречным сервисом и расслабленной атмосферой.

Хорошее расположение, великолепный вид с бара на крыше и зоны завтрака. Чисто, единственный минус — на 6 этаже слышно, как двигают мебель по крыше. Приятный и отзывчивый персонал.

Неприятный опыт. Мы провели две ночи в номере 102, и кондиционер не работал. Мы несколько раз поднимали эту проблему и просили поменять номер. Нам сказали, что ремонтники займутся этим вопросом, но во время нашего пребывания ничего не починили и не предложили никакого решения. Я читал другие подобные комментарии, поэтому, думаю, дело не в том, что кондиционер сломался, а в том, что они сами его не устанавливают, так как он управляется с пульта. Короче говоря, очень жаль, что вы останавливаетесь в четырёхзвёздочном отеле и вынуждены обходиться без кондиционера в такую ​​жару. Мы вспотели, так как номер сильно раскалился на солнце, что оставляет желать лучшего для такого отеля. Но, прежде всего, жаль, что нас проигнорировали и не предложили никакого решения. Не рекомендую этот отель.

Отель Maroa Vigo разочаровал. На мой взгляд, его 4 звезды не соответствуют качеству и сервису номеров. Номера очень посредственные, не оправдывающие своей высокой цены. Ванная комната старая и не соответствует отелю, претендующему на 4 звезды. Во время нашего пребывания сломался душ, из-за чего мы опоздали на мероприятие во время нашего пребывания в Виго. Они не предложили никакого реального решения проблемы с невозможностью воспользоваться душем после поездки и дня, проведенного на пляже. В конце концов, горничная нашла новую деталь для замены. На стойке регистрации не предложили никакого реального решения, кроме как подождать и посмотреть, сможет ли горничная найти нужную деталь, так как они не предлагали услугу по обслуживанию. Я хотел бы поблагодарить горничную за то, что она нашла время и установила новую деталь. Я очень разочарован отелем, поскольку, на мой взгляд, он не соответствует качеству и уровню обслуживания 4-звездочного отеля, и я бы тем более не рекомендовал его после инцидента, произошедшего в нашем номере. Такое случается, но решающее значение имеет то, как отель решает эти проблемы. Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным.

Я не ставлю 0, потому что не могу. НЕ рекомендую этот отель, который претендует на 4 звезды, потому что ни номера, ни обслуживание того не стоят. Сразу по прибытии у нас сломался душ, и мы потратили почти два часа, потому что единственным человеком, которого прислали чинить его, была горничная, которая сказала, что не может позвонить ни в одну компанию. Более того, персонал на стойке регистрации оставляет желать лучшего, когда дело касается решения проблем или просто выполнения своей работы. Платить 130 евро за номер, в котором даже нельзя принять душ, и при этом даже не премировать. Ужасный опыт.

Мы проводили мероприятие на крыше (30-летие), и всё прошло идеально. С первого звонка мы получили очень доброжелательный отклик, особенно Моника, которая в дальнейшем проявила себя в чёткой и оперативной работе, постоянно общаясь по электронной почте и телефону. В сам день официанты были просто замечательными, особенно Авраам, который также помог подобрать идеальную музыку. Еда была превосходной – и по количеству, и по качеству. У одной из гостьь непереносимость глютена, и для неё приготовили вкусное и разнообразное меню. Терраса, конечно же, расположена в живописном месте с видом на Виго – идеальное место для продолжения вечера. Мы обязательно вспомним их для будущих мероприятий, потому что это было очень приятно, и благодарим всю команду!

Небольшой отель недалеко от порта Виго. В пешей доступности от обоих железнодорожных вокзалов, автобусных станций и старого центра города.
Наш опыт общения с персоналом на стойке регистрации неоднозначный. По прибытии очень дружелюбная женщина, которая хорошо говорила по-английски и уделила время, чтобы дать нам советы о местных ресторанах и рекомендации по региональным блюдам. После этого только дамы, которые говорили на ломаном английском и казались несколько незаинтересованными (но, возможно, это было просто из-за языкового барьера). Мы не чувствовали, что они воспринимают нас всерьез после того, как сообщили о проблемах с кондиционером, мылом для рук и бронированием столика в ресторане. Жаль, что первая леди была такой милой и вовлеченной!
Наш номер был очень маленьким и теплым (как уже упоминалось, у нас были проблемы с кондиционером).
Ванная комната была отремонтирована и в порядке. Однако вода долго нагревается.
Места для хранения одежды мало.
Однако завтрак отличный и компенсирует все! Небольшой, но большой выбор. Он очень хорошо пополняется, а персонал в баре/ресторане на крыше очень гостеприимный и дружелюбный. Хорошее расположение бара на крыше с видом на залив, где также подают завтрак.
Убедитесь, что вы не оставляете еду без присмотра, потому что чайки ее унесут!
В целом, рекомендую за удачное расположение, цену, завтрак и бар на крыше, но все же есть некоторые моменты, которые можно улучшить в отношении номера и решения вопросов на стойке регистрации.

Жаль, что люди не знают о террасе; она мало используется, а я думаю, что это потрясающее место с прекрасным видом на эстуарий в самом сердце Виго. Хорошее обслуживание и доступные цены для этого района и видов.
Я предлагаю создать отдельное местоположение на Google Maps для отеля, чтобы помочь вам получить больше внимания :)

Мы позавтракали на террасе, и обслуживание, внимание и все, что мы заказали, были фантастическими. Завтрак à la carte был очень хорош, виды и время, которое мы провели с друзьями… роскошны.
Я был там дважды, и это было так же хорошо, 100% рекомендую.
Мы пойдем на день раньше, чтобы попробовать завтрак "шведский стол" 🤗

Наткнулись на этот небольшой, но тихий бар на крыше, как часть отеля. Но вам не обязательно оставаться, чтобы выпить.
Бесплатные закуски к напиткам и прекрасный персонал. Спокойные и красивые виды, чтобы насладиться поздним полуденным солнцем после напряженного дня прогулок по городу. Мы чувствуем себя очень расслабленными с музыкой в ​​стиле Ибицы!
Нам понравилось это маленькое место, в котором чувствовалось, что мы были здесь единственными людьми!
Секретная маленькая находка, которая расслабляет.

Очень уютные номера, разнообразный и вкусный завтрак. Персонал дружелюбный, внимательный и профессиональный. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом. Вокруг много гастрономических предложений.

Комната была светлая, большая и чистая. Сотрудники стойки регистрации были готовы помочь и оказать помощь. Единственным недостатком был уличный шум: не от машин, а от тусовщиков в уличных кафе. В воскресенье утром нас много раз будили от громких разговоров, затем сотрудники ресторана убирались и передвигали столы, даже когда мы носили затычки для ушей. Шум не прекращался примерно до 6:00 утра.

Невероятный эталонный отель в Виго, где можно в полной мере насладиться его очарованием! Правда в том, что он сочетает в себе качество! Инновации, отличный выбор продуктов на завтраках и уникальный сервис на стойке регистрации.
Без сомнения, не думайте искать дальше, это ваш отель.

Хороший сервис и хорошее расположение. Персонал всегда очень дружелюбный. Единственным недостатком является то, что я приехал на выходные, и комната выходила на улицу, так как поблизости было несколько баров, которые закрывались поздно, потому что допоздна было много шума. В остальном никаких жалоб.

Я позвонил в 2 часа ночи без бронирования, чтобы получить номер. Я в Виго. Администратор Лаура сказала, что у нее есть свободный номер, но она не может меня зарегистрировать из-за нехватки времени.
Абсурд! Я никогда не видел отеля, в котором есть свободные номера, но вы не можете заселиться посреди ночи!

Выбрать этот отель, чтобы увидеть огни Виго, было хорошим выбором.
Отличное расположение, чтобы увидеть исторический центр и огни.
Чистые и просторные номера, девушки на ресепшене очень внимательные.
Эффектный завтрак, очень хорошего качества и очищенные фрукты.
Домашний картофельный омлет.
Нам это понравилось.
Поздравляем руководство.