Hotel Spa Attica21 Vilalba

Мы приехали на длинные выходные. Номер был очень хороший и просторный. Ресторан был очень хорошим и не слишком дорогим. Мы даже поужинали в баре, где другое меню, и нам очень понравилось. Спа-центр был хорош, но мы смогли посетить его только один день, потому что он рано закрывается. Когда мы бронировали, мы думали, что отель будет ближе к городу, но он находится в тихом районе, вдали от шума, что идеально нам подошло.

Это идеальный отель для нескольких спокойных дней вдали от города, шума и толпы. Номера очень просторные, а кровати невероятно удобные. Спа-центр (огромный и очень хорошо оборудованный) и тренажерный зал (хорошо оборудованный и со всем самым новым) идеально дополняют отдых и заботу о себе.
Весь персонал — от ресторана и ресепшена до уборщиц — очень приветлив и всегда встречает вас с улыбкой. Я останавливалась здесь уже пять раз и буду возвращаться, потому что чувствую себя как дома.
Спасибо за все!

Очень гостеприимный отель с превосходным обслуживанием клиентов.
Спа-центр идеально подходит для отдыха, расслабления и приятного, здорового времяпрепровождения.
И вдобавок ко всему, настоятельно рекомендуем пообедать или поужинать, где предлагается отличное соотношение цены и качества.

Разочарование было огромным с самого первого контакта. В отеле действует строгая политика запрета на домашних животных, без каких-либо исключений или гибкости, даже для краткосрочного проживания или идеально воспитанных животных. Более того, способ донесения этого правила холоден и лишен сочувствия, демонстрируя явную враждебность по отношению к тем из нас, кто считает своих питомцев частью семьи.
В 2026 году, когда все больше и больше заведений (даже 4-звездочные отели в сельской местности, как этот) понимают, что принятие хорошо воспитанных собак не только вполне приемлемо, но и является значительным конкурентным преимуществом, непостижимо и анахронично, что отель такого уровня так категорически отказывается разрешать домашних животных. Дело не только в том, что «домашние животные запрещены»: это абсолютная негибкость и отсутствие уважения к постоянно растущему сегменту нашей клиентуры, что вызывает глубокое разочарование.

Доброе утро.
Я пишу, чтобы выразить своё недовольство ситуацией, с которой я недавно столкнулась в вашем спа-отеле. Моё намерение состояло всего лишь в том, чтобы пройти несколько секунд внутри заведения и попасть на открытую террасу, всё время держа на руках своего питомца: миниатюрного шнауцера, спокойного и прекрасного.
Я не просила оставаться внутри или что-либо употреблять. Я просто хотела попасть на террасу, как это принято в большинстве заведений в наши дни, особенно если вы ведёте с собой маленького питомца.
Однако мне категорически отказали в доступе, не предложив никакой разумной альтернативы. В результате мне пришлось идти вокруг здания, неся собаку на руках, под проливным дождём, по грязи и лужам, пока я наконец не добралась до террасы.
Честно говоря, я считаю эту ситуацию совершенно ненужной и труднопонимаемой, особенно учитывая, что отель расположен в живописной местности, «в глубинке», где подобные ограничения кажутся ещё более абсурдными.
Как предпринимательница, местная жительница и человек, путешествующий и живущий в разных уголках мира с 18 лет, я глубоко удивлена ​​таким устаревшим и негибким отношением к столь простой вещи.
Я уважаю, что у каждого заведения свои правила, но считаю, что отсутствие адаптации к современным реалиям, недостаток эмпатии и полное нежелание предложить минимальное решение (например, просто разрешить вход с животным на руках) оставляют желать лучшего.

Прекрасный отель в сельской местности, идеально подходящий для прогулок и отдыха. Номер был огромным, очень чистым и имел фантастическую террасу. Особенно мне понравились удобная кровать, бесплатная парковка и превосходная еда в ресторане. Непревзойденное соотношение цены и качества.

Наше пребывание в спа-отеле Attica 21 Villalba в целом было очень позитивным. Спа-центр прекрасно оборудован и идеально подходит для отдыха, хотя, правда, некоторые функции во время нашего визита работали с перебоями.
Ужин был обильным, разнообразным и вкусным, а обслуживание невероятно быстрым, что всегда приятно. Завтрак "шведский стол" также был превосходным, со свежим соком, яичницей и свежими фруктами, все хорошего качества.
Что касается областей, требующих улучшения, регистрация была чрезмерно медленной: мы ждали почти полчаса, потому что перед нами была только одна другая пара. Кроме того, туалет в нашем номере был грязным по прибытии, что неприемлемо для 4-звездочного отеля, хотя его почистили сразу после того, как мы сообщили об этом. Нам также не хватало туалетных принадлежностей, поскольку спа-отель этой категории ожидает качественных дорожных наборов.
Тем не менее, это рекомендуемый отель с потенциалом, если они решат эти проблемы.

Сегодня был наш последний день там. Мы были невероятно довольны всем. Если бы мне пришлось найти какой-то небольшой недостаток, то, пожалуй, в номере было немного прохладно днем. Персонал был невероятно дружелюбным. Особенно хочу отметить доброту Марии. Спасибо, девушка в столовой! Еда была восхитительной. Мы обязательно вернемся.

Это был великолепный опыт. Идеальное место для наслаждения спокойствием. Здесь есть комната отдыха с играми, книгами и многим другим, где можно встретиться, если вы путешествуете с другими. Неподалеку находится несколько пешеходных маршрутов, если вы любите природу, а спа-центр очень хорошо оборудован.

По прибытии в отель нам сообщили о перебронировании и о том, что наше бронирование не может быть выполнено в соответствии с нашими ожиданиями. Это доставило нам много неудобств, поскольку мы планировали наше пребывание заранее. Хотя администратор предложил нам альтернативное размещение в отеле Parador, но без спа-салона, ситуация была неприятной и негативно повлияла на наше впечатление. Мы ожидали более качественного управления бронированиями и более заблаговременной коммуникации, чтобы избежать подобных проблем. Перед приездом обязательно свяжитесь напрямую с отелем, чтобы убедиться в подтверждении бронирования, и будьте готовы к возможному перебронированию.

Мы останавливались здесь 1 января, и я бы никому не рекомендовала этот отель для отдыха в спа-центре. Хотя они и указывают часы, когда разрешено посещение с детьми, на самом деле царил полный хаос: крики, прыжки, брызги воды на других гостей… Совершенно неподобающее использование спа-зоны. Разрешить детям посещение можно, конечно, но отсутствует надлежащий присмотр и правила, необходимые для спокойного отдыха, чего, собственно, и ожидаешь от спа-центра.
Более того, на ресепшене нам сказали, что мы можем выбрать между меню à la carte и комплексным меню в ресторане. Когда мы заказали комплексное меню, официанты сообщили нам, что его нужно бронировать заранее, поэтому нам пришлось заказать à la carte. Дело не столько в самом факте, сколько в отсутствии организации и противоречивой информации.
Номер был приемлемым, но в целом впечатления разочаровали. Мы больше сюда не вернемся и, конечно же, я бы никому не рекомендовала этот отель для отдыха и хорошего обслуживания.

Четырехзвездочный отель с отличной инфраструктурой, но с недостатками в обслуживании. Персонала было слишком мало для такого большого отеля. Короче говоря, он не соответствует основным требованиям для отеля этой категории. Когда мы пришли заправить постель, простыни были грязными, и нам пришлось ждать до 15:00, чтобы заселиться, потому что в номере убирали — это неприемлемо. К счастью, мы предупредили их заранее, чтобы они могли прийти и поменять простыни, потому что после 19:00 уборщиков нет.
Еда была вкусной, но нам подали теплую каву и горошек, которые только что наспех разморозили. Короче говоря, невозможно вести бизнес всего с четырьмя сотрудниками и поддерживать четырехзвездочный отель при 100% загрузке. Ах да, и кстати, напитки нужно было наливать себе самому на террасе в баре. Спа-центр был переполнен; постоянно натыкались на людей, и там было невероятно темно.

ОТЕЛЬ.
Номер был просторным и комфортабельным, но звукоизоляция была не очень хорошей. Раковина находится вне ванной комнаты, отделена стеной от комнаты, где расположены два шкафа. В ванной комнате есть душ и ванна. Можно улучшить небольшой телевизор; его видимость была бы лучше, если бы он был установлен на стене. Дверь на террасу и дверь в ванную, которые также нуждаются в ремонте, можно было бы перекрасить. Завтрак был довольно полным, свежевыжатый апельсиновый сок был очень кислым, а выпечка — слишком сухой на мой вкус. На ужин (у меня был полупансион) мне показали меню с хорошим выбором закусок, основных блюд и десертов, а также хлеб и напиток (бутылка воды, бокал вина или безалкогольный напиток). Стоит отметить, что за многие блюда взимается дополнительная плата. Еда была приемлемой, ничего особенного, но, возможно, немного маловата для тех, кто ест больше меня. Персонал был очень внимательным во всех отношениях.
СПА.
Спа-центр большой и красивый, да, но очень плохой. Половина оборудования не работала. У меня не получалось заставить работать кнопки для некоторых функций. Некоторые люди включали их с первого раза, а другие, как и я, не могли заставить их работать ни с первого, ни со второго, ни даже с третьего раза — это было очень странно. В один день не горел свет (цветной, только основной), а на следующий день загорелся. Гигиена была на минимальном уровне; в углу лежал пластырь, и он всё ещё был там, когда мы уехали через два дня.

Отличный отель для нескольких дней отдыха с любимым человеком или друзьями. В отеле есть ресторан, и всё безупречно чисто.
Просторные номера оснащены всем необходимым. Обычно в них есть ванна и душ, мини-бар и сейф. Во всех номерах есть терраса, что является большим плюсом.
Спа-центр в отличном состоянии, всё работает идеально.

Идеальное место для отдыха в тихом месте на лоне природы.
Впечатления от проживания, спа-центра и ресторана просто превосходные.
Удобства и чистота безупречны; ни одна деталь не упущена из виду.
Примечательным моментом является выбор подушек при регистрации, что встречается не во всех отелях, но значительно улучшает впечатление от бронирования.
Ресторан превосходен, с широким выбором блюд, приготовленных из высококачественных ингредиентов.
Без сомнения, это идеальное место, чтобы отдохнуть пару дней, привести мысли в порядок и расслабиться.

Нам понравился ресторан. Блюда были хорошо приготовлены и очень вкусные. Приятная обстановка. В целом, было очень тихо, с видом на природу. Рекомендую спа-центр, который предлагает довольно широкий спектр услуг.

Очень красивое место, идеально подходящее для отдыха на свежем воздухе за пределами спа-центра. В окружении зелени, включая термальный бассейн, за которым ухаживают местные жители, в 300 метрах от спа-центра. Очень красивое место, а спа-центр предлагает полный комплекс процедур на довольно компактной площади.