A de Loló Alojamiento con encanto

Персонал на ресепшене был замечательный. Мы останавливались на 5 дней и прекрасно провели время.

Я останавливался в течение нескольких дней в различных хостелах, отелях и гостевых домах по всей области от Порту до Коста Морте Мухия, и хотя все предыдущие были на 10 баллов, этот нарушает статистику, я ставлю ему 11. Они заботятся о мельчайших деталях}⁠:⁠‑⁠) сплошной комфорт, доброта и отдых.

Платить 206, 70 евро за ночь за такое размещение – это просто возмутительно. Номер, который нам дали на первом этаже, был клаустрофобным: в нём едва хватало места для кровати. Шкаф даже не открывался, потому что его загораживал стол. Внутри валялись четыре бутылки, которые должны были быть в мини-баре, и всего две вешалки. Мини-бара не было вовсе. Освещение было нелепым: одна лампа на тумбочке. Вид из окна – на стройку.
Ночью от жары было невозможно отдохнуть; термостат, якобы установленный в номере, – чисто декоративный, а кондиционера нет.
В довершение всего, на сайте обещан ресторан, но по прибытии нам сообщают, что он закрыт уже больше года. Это называется недобросовестной рекламой.
Между тем, что они продают, и тем, что они предлагают, нет абсолютно ничего общего. За такую ​​цену ожидаешь качества, а мы столкнулись лишь с халатностью, обманом и позорным соотношением цены и качества.
Я никогда не вернусь и настоятельно не рекомендую бронировать здесь номер всем, кто ценит свои деньги. Могу порекомендовать только за 65 евро, что, по-видимому, и является ценой, предлагаемой большую часть года, но мы приехали в тот день, когда цена была более чем в три раза выше обычной. Когда мы пожаловались, высокомерный и грубый менеджер заявил, что будет сложно передвинуть стол, чтобы открыть шкаф, и что цены устанавливаются автоматом, что, собственно, и есть. Многие жалуются, но ничего не поделаешь. Если мы хотим уйти, то уходим, но с нас всё равно возьмут плату.

Я ценю то время, которое вы потратили на ответ на мой отзыв, хотя и сожалею, что не уделил столько же времени звонку от владельца, который обещал лично разобраться в моих проблемах во время проживания.
Меня удивляет, что в их ответе, вместо того чтобы объяснить или аргументированно защитить ситуацию, они сосредоточились на дискредитации меня как личности, приписывая мне высокомерное или неуважительное отношение, которого никогда не было. Моим единственным намерением было выразить свой дискомфорт в номере, что я, как гость, считаю вполне законным.
В действительности же менеджер ответила мне непрофессионально, заявив, что «устала иметь дело с такими людьми, как я», и обвинив меня в попытке вызвать у неё жалость, хотя я всего лишь выразил свой дискомфорт. Её вызывающая поза, когда она стояла передо мной и повышала голос, вынудила меня настойчиво попросить её этого не делать. Я считаю несправедливым, что клиентка должна терпеть такое обращение и нести накопившийся стресс от персонала, в чём она сама мне призналась.
Я понимаю, что пик сезона может привести к усталости, но это не оправдывает ответов, направленных на дискредитацию клиента вместо того, чтобы уважительно отнестись к его жалобе. К счастью, не все сотрудники проявили одинаковое отношение, и я ценю профессионализм тех, кто это сделал.
В конечном счёте, мой отзыв не был направлен на уничижение, а скорее на отражение конкретного опыта в надежде на понимание и решение проблемы.

Номера, столовая и общие зоны содержатся в отличном состоянии и чистые. Персонал очень внимательный. Завтрак был простым, но вкусным (фрукты, тосты, немного выпечки, а также кофе, горячий шоколад и сок). Завтрак быстро пополняли, как только заканчивались продукты.
Отличное расположение и удобная парковка рядом с отелем. Мы обязательно вернёмся. Отличное соотношение цены и качества.

МУХИЯ.
С 15 по 22 июля я забронировал отель в Муксии. В прошлом году мне понравился этот город. Hotel A de Loló… однозвёздочный, но не трёхзвёздочный, с завтраком и номером с террасой. В нём всего 10 номеров. Лучший, 310-й, с хорошей террасой с видом на порт, а 309-й ещё и с видом на обратную сторону. Это приятный бонус: можно увидеть закатные отражения – впечатляюще. Прямо их не видно, но пятиминутная прогулка приведёт вас к побережью, где находится старый сушильный завод для морских угрей. Там, да, море скрывает солнце – впечатляющее зрелище. Воспользуйтесь безоблачной погодой, так как в этом районе это сложно. Завтрак был скудным, но более чем достаточным: фрукты, йогурт, печенье, круассаны, хороший кофе, соки, тосты… очень приемлемый… с прекрасным обслуживанием Аны в столовой и Анхелеса на стойке регистрации, дружелюбных и отзывчивых.
В номере была отличная кровать, отличная ванная комната с душем и очень приятное постельное белье. Номер был достаточно просторным, около 15 квадратных метров, плюс ванная комната и 9-метровая терраса. Я уже сказал им, что на террасе нужен небольшой навес на случай солнечных, жарких или дождливых дней, чтобы можно было выходить на улицу. В целом, претензий нет. Отель расположен в центре города, в 5 минутах от побережья и в 10 минутах от пляжа Ла-Крус… прекрасный пляж. С парковкой, как в городской зоне, так и в порту, проблем нет.
В Муксии есть несколько мест, которые обязательно стоит посетить.

Это было идеальное место, чтобы расслабиться после моего camino. Он был всего в двух шагах от муниципального офиса, который выдает Fisterrana, на углу от ресторанов и в 10 минутах ходьбы от нулевого километра camino. Магнитная карта, которая позволяет мне заходить в свой номер и отель (когда администратор не на дежурстве), очень удобна. Кровать и ванная были просторными и чистыми, хотя спать на одном и том же месте на кровати не очень хорошая идея после одной ночи, так как мне стало немного неудобно на спине, но это не проблема, так как я просто выбрал другое место на кровати, чтобы спать в следующие ночи. Во время моего пребывания в номере была бесплатная бутилированная вода и сок, а горячий душ был сильным. Лифт также был желанным объектом, особенно сразу после моего camino, с моими ноющими ступнями и ногами. Персонал был очень приятным и эффективным. Завтрак был континентальным, но с несколькими вариантами, и я оценил различные виды йогурта и фруктов, доступных.

Точно, не самый дешевый, не самый дорогой. Чистый, недавно отремонтированный, персонал был блестящим, очень услужливым. Ресторан не работал из-за раннего сезона, но был предоставлен приличный завтрак «шведский стол» 😋 Я бы остановился снова 👍

Мы остановились в четырехкомнатном номере. Все было очень чисто. Мы пошли в главное здание на завтрак и нас встретили очень дружелюбно. Очень хороший завтрак "шведский стол". Очень дружелюбный персонал.

Отель неплохой, но лично мне он не понравился, ни лечение, ни номера.
Деталь за деталью — это то, что делает место приятным во время вашего пребывания, и это место теряет баллы с тех пор, как я вошел в него.
Они решительны и предрасположены к диалогу.

Нам понравилось это жилье в Муксии. Он очень удачно расположен, с легким доступом к основным туристическим местам и видом на море. Наш номер был современным и уютным, и самое приятное то, что здесь разрешено проживание с домашними животными. Наши впечатления были фантастическими, и наша собака смогла насладиться отпуском. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы обязательно вернемся!

Этот отель имеет уникальный и очаровательный вид. Наш номер был оформлен просто и стильно, предлагая очень уютную атмосферу, которая отличает его от других. Персонал вежливый и отзывчивый, здесь все создано для обеспечения комфорта, не теряя при этом чувства хорошего вкуса. «Этот отель — отличный выбор в Муксии».

Наше пребывание было отличным. Комната была очень удобной и хорошо оформленной, все ее детали были продуманы для комфорта клиента. Расположение в центре Муксии позволяет легко познакомиться с его наиболее знаковыми местами, а обращение персонала и рекомендации, которые они нам дали, заставляют вас чувствовать себя как дома. Идеальное место, чтобы насладиться галисийским побережьем.

Очень комфортное проживание, очень приятное лечение. Десятка по качественной цене. Мы остались на чердаке и наслаждались террасой. Очень рад. Настоятельно рекомендуется. Большое спасибо за внимание, которое вы нам оказали.

У него были очень хорошие отзывы, и он не разочаровал.
Чисто, уютно, девушка на ресепшене очень дружелюбная и обаятельная.
Это был наш последний этап путешествия, которое мы начали в Саррии, и это одно из лучших отелей этой категории, которые у нас были.
Расположен в центре, очень легко добраться до главных улиц и порта.
Мы приехали прямо в середине ярмарки, поэтому было много шума и суматохи, но, к счастью, на следующий день нам не пришлось рано вставать.
Кроме того, меня удивила хорошая звукоизоляция между номерами и улицей.
Мое единственное замечание по улучшению — это то, что в нем нет кондиционера, и если жарко и влажность, это заметно.
Жаль, что ресторан закрыт, потому что у него были хорошие отзывы.

Мы были в номере с террасой, с видом на море и город. Очень комфортно! Единственным недостатком было то, что было жарко (лето) и не было кондиционера. В остальном все отлично!

Справедливости ради, в комнате было немного тесно. Но там было очень чисто, очень красиво оформлено, а матрас очень удобный. Они разрешают размещение с домашними животными, но взимают дополнительную плату.