Платить 206, 70 евро за ночь за такое размещение – это просто возмутительно. Номер, который нам дали на первом этаже, был клаустрофобным: в нём едва хватало места для кровати. Шкаф даже не открывался, потому что его загораживал стол. Внутри валялись четыре бутылки, которые должны были быть в мини-баре, и всего две вешалки. Мини-бара не было вовсе. Освещение было нелепым: одна лампа на тумбочке. Вид из окна – на стройку.
Ночью от жары было невозможно отдохнуть; термостат, якобы установленный в номере, – чисто декоративный, а кондиционера нет.
В довершение всего, на сайте обещан ресторан, но по прибытии нам сообщают, что он закрыт уже больше года. Это называется недобросовестной рекламой.
Между тем, что они продают, и тем, что они предлагают, нет абсолютно ничего общего. За такую цену ожидаешь качества, а мы столкнулись лишь с халатностью, обманом и позорным соотношением цены и качества.
Я никогда не вернусь и настоятельно не рекомендую бронировать здесь номер всем, кто ценит свои деньги. Могу порекомендовать только за 65 евро, что, по-видимому, и является ценой, предлагаемой большую часть года, но мы приехали в тот день, когда цена была более чем в три раза выше обычной. Когда мы пожаловались, высокомерный и грубый менеджер заявил, что будет сложно передвинуть стол, чтобы открыть шкаф, и что цены устанавливаются автоматом, что, собственно, и есть. Многие жалуются, но ничего не поделаешь. Если мы хотим уйти, то уходим, но с нас всё равно возьмут плату. Когда мы попросили позвать кого-нибудь из администрации, эта женщина сказала, что сообщит об этом владельцу отеля и попросит его перезвонить как можно скорее. Конечно, этого так и не произошло. Они просто ждут, чтобы взять с нас 413, 40 евро за две ночи, и всё.
Честно говоря, я не совсем понимаю, откуда столько хороших отзывов об этом месте. Как только вы увидите это место, станет очевидно, что это не настоящие отзывы.
P. S. Ни одна платформа не скажет вам, что отель находится прямо рядом с похоронным бюро. Если вы брезгливы, это место тоже не для вас.
**************************************
Я глубоко сожалею об ответе отеля на мой отзыв. Вместо того, чтобы объяснить или опровергнуть указанные мной объективные проблемы — непомерные цены, номер, не соответствующий базовым стандартам, ресторан, который закрыт больше года, хотя в объявлении был указан как свободный, отсутствие мини-бара или кондиционера и т. Д. — их ответ сосредоточен на личных оскорблениях гостей и ложных обвинениях.
Реальность проста: мы заплатили 206, 70 евро за ночь за проживание, которое не соответствовало заявленной цене. Когда мы пожаловались, мы столкнулись с высокомерным отношением и отсутствием решения. И теперь, на этой платформе, они снова демонстрируют то же презрение к тем из нас, кто доверяет их заведению.
Каждый путешественник, прочитавший и мой опыт, и ваш ответ, сможет оценить это сам. Могу лишь подтвердить, что я столкнулся с невнимательностью, обманом и возмутительным соотношением цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ночью от жары было невозможно отдохнуть; термостат, якобы установленный в номере, – чисто декоративный, а кондиционера нет.
В довершение всего, на сайте обещан ресторан, но по прибытии нам сообщают, что он закрыт уже больше года. Это называется недобросовестной рекламой.
Между тем, что они продают, и тем, что они предлагают, нет абсолютно ничего общего. За такую цену ожидаешь качества, а мы столкнулись лишь с халатностью, обманом и позорным соотношением цены и качества.
Я никогда не вернусь и настоятельно не рекомендую бронировать здесь номер всем, кто ценит свои деньги. Могу порекомендовать только за 65 евро, что, по-видимому, и является ценой, предлагаемой большую часть года, но мы приехали в тот день, когда цена была более чем в три раза выше обычной. Когда мы пожаловались, высокомерный и грубый менеджер заявил, что будет сложно передвинуть стол, чтобы открыть шкаф, и что цены устанавливаются автоматом, что, собственно, и есть. Многие жалуются, но ничего не поделаешь. Если мы хотим уйти, то уходим, но с нас всё равно возьмут плату. Когда мы попросили позвать кого-нибудь из администрации, эта женщина сказала, что сообщит об этом владельцу отеля и попросит его перезвонить как можно скорее. Конечно, этого так и не произошло. Они просто ждут, чтобы взять с нас 413, 40 евро за две ночи, и всё.
Честно говоря, я не совсем понимаю, откуда столько хороших отзывов об этом месте. Как только вы увидите это место, станет очевидно, что это не настоящие отзывы.
P. S. Ни одна платформа не скажет вам, что отель находится прямо рядом с похоронным бюро. Если вы брезгливы, это место тоже не для вас.
**************************************
Я глубоко сожалею об ответе отеля на мой отзыв. Вместо того, чтобы объяснить или опровергнуть указанные мной объективные проблемы — непомерные цены, номер, не соответствующий базовым стандартам, ресторан, который закрыт больше года, хотя в объявлении был указан как свободный, отсутствие мини-бара или кондиционера и т. Д. — их ответ сосредоточен на личных оскорблениях гостей и ложных обвинениях.
Реальность проста: мы заплатили 206, 70 евро за ночь за проживание, которое не соответствовало заявленной цене. Когда мы пожаловались, мы столкнулись с высокомерным отношением и отсутствием решения. И теперь, на этой платформе, они снова демонстрируют то же презрение к тем из нас, кто доверяет их заведению.
Каждый путешественник, прочитавший и мой опыт, и ваш ответ, сможет оценить это сам. Могу лишь подтвердить, что я столкнулся с невнимательностью, обманом и возмутительным соотношением цены и качества.