Apartamentos Igramar MorroJable - Adults Only

В январе 2024 года я забронировал двухуровневые апартаменты в Igramar на период с 24 января 2025 года по 4 февраля 2025 года. Согласно подтверждению бронирования отеля, бесплатная отмена бронирования была согласована до 10 января 2025 года. Хотя я вовремя отменил бронирование по электронной почте в июне 2024 года, с моего счета без уведомления была списана сумма в размере 1291, 16 евро. Мне следовало отменить подписку на главной странице (что не было согласовано), электронные письма не будут приниматься во внимание. Мои попытки достичь мирового соглашения были прерваны прекращением связи со стороны Играмара. После всего этого я не могу рекомендовать этот отель.

По-прежнему очень хороший комплекс с идеальной близостью к морю и ресторанам, но недостатков становится все больше. Проблема с напором воды и общим водоснабжением в квартирах до сих пор не решена. В одной квартире после попадания воды даже образовалась плесень. Каждый год на ресепшене новый персонал. Если вы являетесь постоянным гостем более десяти лет, вы больше не сможете выбрать апартаменты, даже если забронируете их за девять месяцев. Если вы хотите готовить, то кухонное оборудование оставляет желать лучшего. На электронные письма до их получения либо не отвечают, либо отвечают банальностями. Какая жалость к плохому руководству.

Мы изо всех сил пытались найти подходящий вариант размещения только для взрослых, и в Igramar остался один номер.
Это был дуплекс с 1 спальней среднего размера и 2 ванными комнатами, балконом наверху и террасой внизу.
Стандартная мини-кухня для приготовления простых блюд и достаточным количеством тарелок и столовых приборов.
Зона у бассейна довольно маленькая, но служит своему назначению и не должна быть больше, так как это небольшой отель.
У нас возникли проблемы с дверью на 2-й и последний день, и мы сообщили об этом персоналу по уборке. Все было немедленно исправлено.
Ресепшн и персонал отеля всегда были дружелюбны и услужливы.
В отношении того, что большинство назвало бы простым, это место превзошло мои ожидания. Безупречно чисто, чистые простыни и полотенца ежедневно.
Расположение идеально для старого города Морро Хабле и потрясающего пляжа.
Мы уже решили, что снова забронируем номер в следующем году на 2 недели.

Тараканы дюжинами. У нас была оплачена предоплата с 5 по 11 августа 2024 года. При заезде в номере сильный запах инсектицида. С наступлением ночи на кухне и в ванной начинают появляться десятки тараканов. Они пробегают по ящикам со столовыми приборами, тарелкам, кухонной утвари, еде, шкафам, полу и стенам. Мы переночевали как могли и на следующий день я объяснил ситуацию директору комплекса и потребовал вернуть уплаченную сумму за переезд на другое жилье. Директор отказался вернуть сумму из-за «политики компании» и предложил мне только занять соседнюю квартиру, от стены до стены (именно той стены, из которой исходили тараканы). От альтернативы мы отказались из-за высоких шансов провести еще одну адскую ночь с тараканами, а жена была на грани нервного срыва от отвращения, и в тот же день покинули квартиру.
Позже я продолжал жаловаться по электронной почте, но они мне даже не ответили.

Фантастическое расположение в 50 метрах от моря. К сожалению, теперь дом перед домом подняли более чем на один этаж, и вид на море во многих комнатах весьма ограничен. Дружелюбный персонал. Профилактического осмотра исправности квартиры (лампочек, кранов и т. Д. ) нет, даже если ремонт очень быстрый. Хорошая уборка, хотя, к сожалению, "лас-кукарачас" — нежеланные гости.
Однако мы вернемся, потому что в целом мнение положительное.

Мы забронировали адаптированный номер и нашли НЕ адаптированный номер, за который с нас также взяли дополнительную плату в размере 100 евро. Как будто это каприз!
Двери, куда не могут пройти инвалидные коляски, с препятствиями и очень узкие. Человек с ограниченной подвижностью тоже не может передвигаться по комнате, а ванные комнаты хоть и просторные, но имеют душевые с супер-скользким полом, без ручек и стульев.
В этот раз мой отец приехал в сопровождении, и мы смогли его поддержать, но если бы человек пришел один, он бы НИЧЕГО не смог сделать, даже войти в квартиру.
Люди с ограниченными возможностями передвижения заслуживают того, чтобы наслаждаться отдыхом так же, как и все остальные!
Мы точно не вернемся?

Катастрофа.
Я начинаю с самого начала.
В субботу в 19:00 затопление нижнего этажа квартиры. Мы не можем воспользоваться душем, потому что падает много воды, мы уведомили круглосуточный номер телефона комплекса, и нам сказали, что оповестят оператора… Затопило весь день, затопило всю ночь без возможности воспользоваться душем и Хуже всего то, что больше никто не вернулся. Связались с нами по предыдущему номеру, и нас сразу повесили трубку, не дав никаких объяснений. Мы потеряли весь день и вечер нашего отпуска, сейчас 12 часов утра, и мы с вами. Унитаз разобрали, затопили и самое страшное это все то лечение, которое нам оказали… Больно за те деньги, которые оно стоит… Сегодня утром тоже была потеря, а там посмотрим.
Если бы я мог опубликовать фотографии, вы бы увидели, что это все вода, и прямо сейчас демонтировано обслуживание внизу.
Жаль, что нам приходится публиковать подобные сообщения.
Надеюсь, что в будущем они найдут решение этой проблемы.
Привет.

Мы уже не первый раз останавливаемся в этих апартаментах. Если мы повторили, то это из-за великолепного расположения, в двух минутах от пляжа. Отношение персонала, начиная с администратора, было очень дружелюбным, поскольку она решала любую возникающую проблему. Чистый бассейн и абсолютное спокойствие для отдыха, есть солярий, если вы ищете большего уединения. Идеальное обслуживание номеров.
Без сомнения, мы вернемся.

Мы остановились в студии. Когда мы приехали, стойка регистрации была закрыта. Мы получили инструкции забрать ключи. Плохо то, что нас не предупредили, что доступ в апартаменты закрыт из-за строительных работ. Было трудно разглядеть, куда нам нужно войти, и нам приходилось издалека тащить чемоданы, потому что не было возможности подъехать к машине ближе. На следующий день мы пошли на стойку регистрации, чтобы узнать о графике уборки и других вопросах, и они отнеслись к нам с некоторой резкостью. Фактически, администратор сказал нам, что все, что нам нужно было знать, содержалось на листе бумаги, который находился внутри комнаты. Планировка помещения очень странная: три уровня, соединенные двумя пролетами по три ступеньки. Квартира была чистой, но несколько обшарпанной: поврежденные полы, сколотое сиденье унитаза и мебель с облупившейся краской. Самое лучшее в этом отеле — его расположение, в двух шагах от пляжа. Обслуживание бассейна явно можно было бы улучшить. Край был зеленый от плесени. Несмотря на это, квартира неплохая и ее расположение идеально.

У нас были двухуровневые апартаменты с двумя балконами, с верхнего открывался прекрасный вид на море. Весь персонал объекта был очень дружелюбным и услужливым. Спали чудесно, кровати отличные. Особого внимания заслуживает чрезвычайно тщательная уборка номеров. Все супер чисто, убирались 5 раз в неделю включая смену полотенец. У бассейна всегда были свободные шезлонги, абсолютный покой на территории комплекса. Ровно через 25 шагов вы на прекрасном пляже, просто фантастическом. Мы очень хорошо восстановились и обязательно вернемся. Расположение Играмара превосходно. Прямо посередине, а не просто. Нам нравится близость к местным жителям, отличным ресторанам и морю прямо у нашего порога, короче говоря, очень, очень успешный отдых.

Просторная и комфортабельная квартира очень близко к пляжу. Отличная уборка номеров. Проблемы с шумом утром, в 5 утра. Мусоровоз, после уборки, мяуканье котов… Из номеров с видом на море вид на море практически не виден. Если балкон открыт, много шума. Хороший и тихий бассейн.

Идеальное место для пляжного отдыха. Здесь тихо, и когда вы выходите из комплекса, всего через несколько шагов вы оказываетесь на пляже. Все функционально и в хорошем состоянии. Кровати удобные, даже губки и кухонные полотенца меняются регулярно. Я обязательно приеду снова.

Квартира действительно хорошая и имеет вид на море, если оно у вас есть. И это критика, которая затмевает все. Строительная площадка прямо перед балконом… без каких-либо улик. За такую ​​цену это неприемлемо. Обслуживание 5 дней в неделю и это хорошо. Но почему только на 5 дней непонятно. Тем более, что нет указания, куда выбрасывать мусор. (например, если вы жарите рыбу или готовите. Оборудование в порядке, кровати тоже. Утреннее купание в море компенсирует это.

Мы жили в студии. Студия меньше апартаментов, но достаточна для размещения 2 человек. Функционально меблированный, со светлой мебелью и небольшой мини-кухней. Мы не готовили никакой еды, кроме завтрака. Внутри очень чисто и тихо. Ни детей, ни собак, ни внимательных гостей. У бассейна всегда есть шезлонги. В комплексе царит спокойная атмосфера. На стойке регистрации не всегда есть сотрудники. К сожалению, у нас возникла проблема с регистрацией, потому что стойка регистрации была закрыта, и у нас не было кода от ящика с ключами у двери. Вам следует уточнить это заранее, если вы приедете после закрытия стойки регистрации. Комплекс расположен прямо на пляже, рядом с несколькими хорошими ресторанами.

Прекрасные, роскошные апартаменты на берегу моря по разумным ценам. Я останавливаюсь там уже много лет. Они недавно отремонтированы, и всё очень хорошо организовано.
Это тихое место прямо на пляже 🏖️. Очень красиво, и я обязательно вернусь.