XQ El Palacete

В этот раз мы остановились на несколько дней в отеле XQ Palacete в Морро-Хабле (Хандия). Мы заранее забронировали двухместный номер премиум-класса, потому что хотели завтракать на свежем воздухе и иметь кофемашину в номере. В отеле всего 54 номера и люкса, и он расположен прямо на набережной, соединяющей Хандию и Морро-Хабле, откуда открывается невероятный вид на кристально чистые воды Атлантического океана. Перепад высот до воды составляет около 15 метров, поэтому вид со стеклянной террасы у бассейна и из номеров просто захватывающий. Мы забронировали номер премиум-класса и получили номер 29 на втором этаже (слева от входа). Из номеров слева открывается еще лучший вид, потрясающая панорама залива и города. Номер был очень большим и современно обставленным, площадью около 30 квадратных метров, с ванной комнатой открытой планировки, включающей тропический душ, две раковины, отдельный туалет и биде. В номере была большая двуспальная кровать, достаточно места для хранения вещей, полностью укомплектованный мини-бар, большой телевизор и диван. Балкон был меблирован. Кондиционер нам не понадобился. Кровать была очень удобной и застилалась ежедневно. Кофемашина Nespresso ежедневно пополнялась капсулами. Интернет-соединение было отличным (более 30 Мбит/с). Лобби и дополнительные номера расположены на первом этаже. На первом этаже находятся рестораны (частично открытой планировки), также очень современные, со шведским столом.

Отель расположен в поистине прекрасном месте, прямо на пляже и набережной Морро-Хабле. Почти 90% гостей — постоянные посетители, в основном определенного возраста. Персонал был очень дружелюбным, номера немного устаревшие, но очень, очень чистые. Я снижаю оценку только на один балл из-за одной мелочи, которая меня немного смутила. Мне никогда раньше не приходилось платить за эспрессо или капучино на завтрак ни в одном отеле. Это более чем необычно для отеля этой категории, если не сказать, что откровенно неловко. Дело было не в деньгах, а в принципе, поскольку этот отель относится к высококлассному, если не сказать дорогому, сегменту. Когда я поднял этот вопрос, мне сказали, что это обычная практика и в других отелях — а мы, как известно, много путешествуем. Тем не менее, у нас была прекрасная неделя, но мы не вернемся.
Еще одно небольшое замечание о еде: блюда часто были еле теплыми, хотя и очень вкусными. Это немного досадно, но, полагаю, этого не избежать. В заключение, это тихий, ухоженный отель в поистине великолепном месте. Любой, кто ищет тишины и покоя и ложится спать в девять вечера, я думаю, будет там вполне доволен. Мы с женой почти каждый вечер оставались одни в баре.

Всё идеально… отель очень удачно расположен, с видом на пляж и всего в минуте от деревни. Это очень тихий отель, из всех номеров открывается вид на море, и нет соседей, которые бы на него смотрели. По сравнению с другими отелями он несравним, потому что здесь всего 50 номеров. Вариант полупансиона предлагает отличный, очень щедрый завтрак и разнообразный ужин с высококачественными блюдами и широким выбором свежих продуктов. Обслуживание, как в отеле, так и в ресторане, очень внимательное. Атмосфера довольно семейная, много постоянных гостей. Стоит отметить, что клиентура преимущественно немецкая, и в основном пожилые люди. Для нас это, несомненно, самый приятный отель в регионе, хотя мы останавливались во многих, прежде чем открыть его для себя. Идеально, если вы ищете отдыха и расслабления.
Не рекомендуется, если вы ищете атмосферу более клубного типа.

1 декабря моей жене Венди исполнилось 60 лет, поэтому эта поездка была частью ее подарка на день рождения. Когда сотрудники отеля узнали, что мы вернулись после прекрасного дня, они оставили для нее замечательную бутылку игристого вина. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Бирте на ресепшене. Расположение отеля было превосходным: он находился на самом берегу моря и высоко над тропинкой, что обеспечивало нетронутый вид на море. Наш номер был № 14, и я должен сказать, что он был чрезвычайно комфортным и очень чистым. Еда и напитки были очень высокого качества и в больших количествах! Мы надеемся приехать сюда снова в это же время в следующем году, чтобы согреть наши замерзшие английские кости.

Только что вернулись после солнечной недели. Отель расположен в отличном месте с прекрасным видом на море и пляж, а также с удобным доступом из всех номеров и с террас. Еда (и вино) были великолепны, с большим разнообразием, в отличие от обычного шведского стола в больших отелях. Например, нам подавали восхитительную свежеприготовленную рыбу. Персонал был трудолюбивым, выполняя различные обязанности изо дня в день. Большинство гостей, очевидно, свободно говорили по-немецки. Шезлонги на террасе с джакузи были очень удобными, с зонтиками, которые легко перемещались. Эти шезлонги реже были «зарезервированы», чем шезлонги у бассейна, и у нас не было проблем с поиском удобного места каждый день.
Некоторые мелочи, которые нас немного расстроили:
— очень ранним утром (еще темно) шум в течение как минимум часа от мусорщиков/водителей-доставщиков, которые заходили и выходили из кладовой под нашим номером (26). Жаль, так как в остальном это был отличный номер в конце номера. Когда мы на 4-й день нашего 7-го дня подняли шум на ресепшене, нам предложили поменять номер, но мы решили остаться, так как номер нам в остальном понравился, и мы не хотели устраивать беспорядки за несколько дней до приезда. Мы подняли этот вопрос, чтобы отель учел это при планировании обслуживания будущих гостей, особенно потому, что на ресепшене, казалось, были удивлены.
— Подушки были очень тонкими, а дополнительные – жесткими.

Отель удачно расположен, но есть и недостатки. Кровати неудобные, по ночам очень шумно, включая крики персонала уже в 5 утра. В ресторане отказались обслуживать нас в 7 вечера, хотя мы хотели всего лишь быстрый суп. Нам обещали ранний завтрак, но его так и не приготовили.
Шведский стол разочаровывает, а обеденные блюда были настолько скудными, что нам стало плохо. Шеф-повар ресторана неприятный и рассаживает гостей по местам без разбора. Если вы не постоянный гость, вас размещают в менее удобных местах, как в ресторане, так и в номерах. Наш номер также выходил на парковку.
Сложно пользоваться бассейном в любое время, так как многие шезлонги «зарезервированы» теми, кто ими даже не пользуется, а персонал никак на это не реагирует.
В целом, отель не гостеприимный и очень дорогой для своего уровня.

Мы обнаружили, что поведение некоторых сотрудников по отношению к нам было настолько недружелюбным, а в некоторых случаях и грубым, что это значительно затмевало другие положительные моменты, и мы не могли не обратить на это внимания. Отель расположен в прекрасном месте, прямо на пляже с чистой, прозрачной водой. Еда также была вкусной и разнообразной. Чистота в номерах, ресторане и на всей территории отеля также была на высоте.
Однако некоторые сотрудники производили впечатление раздражённых, а порой и агрессивных, командовали нами, обращались с нами снисходительно и даже затевали споры в присутствии других гостей. То, что большинство персонала, особенно уборщики и обслуживающий персонал, работали очень хорошо, были дружелюбны и отзывчивы, само собой разумеется для четырёхзвёздочного отеля.
К сожалению, описанные ниже ситуации испортили наш отпуск. Мы не выберем этот отель для следующего отпуска.
Однако, к сожалению, описанные ниже ситуации испортили наш отпуск. Ситуация №1:
В связи с экскурсией мы воспользовались услугой отеля по раннему завтраку и забронировали его на стойке регистрации накануне, указав время завтрака – 7:30 вместо обычного 8:00.
Однако, придя на следующее утро в зал для завтрака, мы столкнулись с недружелюбным тоном сотрудника, который в присутствии всех гостей утверждал, что мы приходим в зал слишком рано.

★★★★★ Отличный отель!
Обслуживание действительно первоклассное – весь персонал неизменно дружелюбный, внимательный и отзывчивый. С самого прибытия чувствуешь себя желанным гостем и заботой.
Еда была превосходной: очень свежая, разнообразная и высокого качества. За все две недели нашего пребывания вечернее меню почти не менялось. Особенно хочется отметить горячую станцию, где еда готовится утром и вечером. Завтрак всегда сбалансированный и свежий, а также есть возможность добавить обед. Есть над чем поработать с маркировкой вегетарианских блюд, так как она не всегда была понятной. Тем не менее, вегетарианские блюда есть, а вот веганских довольно мало.
Номера прекрасные, с балкона открывается фантастический вид на залив. Кондиционер тихий и надежный, в номере даже есть холодильник – очень удобно. Wi-Fi работает отлично, и смотреть фильмы онлайн не проблема. Особенно приятно: отсутствие громких разговоров в течение дня – идеально для спокойного отдыха на балконе или у бассейна.
★★★★★
… Территория бассейна большая, очень ухоженная и уютная. Здесь много шезлонгов и зонтиков, которые персонал всегда аккуратно расставляет по вечерам. Особенно приятно, что никто не занимает шезлонги слишком рано – они всегда есть. Сзади отеля также есть тёплый джакузи. Пляж находится прямо напротив отеля, легкодоступный и очень красивый.
В целом, это действительно превосходный отель с отличным обслуживанием, вкусной едой и идеальным расположением – мы останавливались здесь несколько раз!

Отличный небольшой отель, много постоянных гостей, очень вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол", а также отличный ужин "шведский стол". Если вы не найдёте там ничего вкусного, это ваша вина.
Бассейн мог бы быть и побольше, но мы всё равно предпочитаем плавать в море, и он определённо достаточно большой, чистый и находится прямо перед отелем. Нужно всего лишь спуститься по пандусу и пройти несколько ступенек. Чистая вода и чистый пляж. У нас был люкс с отличной ванной комнатой, приятной спальней и небольшой гостиной, которую я могла бы использовать как комнату с кроватками для детей. К сожалению, вид не очень. Есть отдельная терраса для загара, но её видно, и в итоге вы видите шезлонги других гостей.
В "обычных" номерах вид гораздо лучше.
Очень дружелюбный и внимательный персонал, который делает всё возможное, чтобы побаловать вас.

Этот красивый и уютный отель расположен на юге острова. Из него открывается панорамный вид на море, а также предлагается вкусный и разнообразный шведский стол. Персонал очень дружелюбный и хорошо обученный. Те, кто ищет спокойного отдыха, найдут его в XQ El Palacete. Он находится в часе езды от аэропорта. К услугам гостей прекрасная терраса с бассейном и выходом на пляж. Номера ухоженные и хорошо оборудованные.

Очень хорошее расположение.
Еда 2-3 человека.
Номера очень хорошие.
Обслуживание очень дружелюбное.
Развлечения во время ужина, когда много гостей на шведском столе.
Нет таких мероприятий, как массаж, сауны. Гала-вечер, танцевальный вечер, аэробика в бассейне, приветствие солнцу на пляже. Шезлонгов на пляже нет. На террасе очень жарко.
Рекомендую найти шезлонги в 200 метрах дальше на пляже Хандия.
Нет ресепшена или приветствия от (очень дружелюбной) администрации отеля.
Соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному. В августе через TUI на человека около 2500 евро + 150 евро за дополнительные услуги.
Дополнительные расходы на бутилированную воду 2, 50 евро, пиво около 3 евро недорого.
Обслуживание и информация были очень хорошими.
Вечерний шведский стол всегда включает два высококачественных мясных и два рыбных блюда. Никаких соусов!
Овощи и гарниры всегда еле тёплые, так как старый гриль нельзя настроить на более высокую температуру, по словам поваров. Картофель фри, соответственно, горячий. Новый картофель фри всегда выливали на уже остывший старый и не меняли.
Ресторан, из некоторых окон которого открывался потрясающий вид на море, был очень хорош.
Из всех номеров открывался фантастический вид на море.

Превосходное заселение, чудесный приём в номере с напитками и фруктами, всё очень чисто и ухожено. Обстановка в номерах и общественных зонах отеля очень красивая. Вид и расположение великолепные. Еда великолепная, а обслуживание превосходное во всех отношениях. Мы провели там прекрасную неделю и прекрасно отдохнули в спокойной, семейной атмосфере. Уже с нетерпением ждём следующего отпуска! Мы заметили стройплощадку большого отеля RIU за отелем El Palacete, но это нас ничуть не смутило. Мы прекрасно провели время на удобных шезлонгах с видом на Атлантику и, безусловно, будем вспоминать это ещё долго с теплотой. Освежиться в море в августе было чудесно. Наш отпуск стал наслаждением для всех органов чувств, от прибытия до возвращения.
Расположение и окрестности: Моря больше не найти! Такая красота… Прямо на пляже — просто фантастика! Мы забронировали номер через TUI, и в стоимость был включён трансфер на частном такси туда и обратно. В городе Морро-Хабле есть прекрасные магазины, бары и рестораны, а большой супермаркет тоже был отличным. Мы не ездили на экскурсии. Нам хватило прогулок к маяку и гавани. Прогулки босиком по прекрасному пляжу у кромки воды или прогулки по длинной набережной или торговой улице были очень приятными.
Номер: У нас был номер премиум-класса. Некоторая мебель имеет видимые следы износа, но всё было очень, очень чистым и в хорошем состоянии. Кровати были удобными, хотя и немного сдвинуты ночью из-за роликов.

Превосходный отель. Расположение просто фантастическое: прямо на тихом пляже, идеальном для купания, при слабом ветре. Хорошие номера, хороший завтрак и ужин (шведский стол). Очень дружелюбный, внимательный и профессиональный персонал. Спасибо за вашу доброту к галисийцам, Бегонье из Виго, Розе из Мондарис Хуан, нашему официанту в Rosal и замечательному шеф-повару в Mougás. Вы отличная команда!

Небольшой, но идеально спроектированный! … в отличном месте! Абсолютная тишина по ночам, несмотря на близость к пляжу, набережной и ресторанам…
Соседняя стройка немного раздражает днём, но, поскольку её завершение не за горами, это не помешает нам снова воспользоваться вашим гостеприимством ☺️
Спасибо за приятно проведённое время! 😍

Впечатления от пребывания там просто непередаваемые.
Здесь не только невероятные виды и роскошные номера, но и замечательный персонал. Каждая деталь продумана, и нет ни одного человека, который бы не был внимателен.
Этот отель – пример хорошей работы, такой, которая цепляет, заставляет остаться подольше и не хочет уезжать. Такой, которая заставляет хотеть оставаться там как можно дольше. Ничего большего и не требовалось; мы не могли бы чувствовать себя комфортнее… И это благодаря таким сотрудникам, как Джудит, Алисия, Фернандо, Андрес и, конечно же, Хуан… Отдельно хочу отметить поваров. Качество и изобилие еды, доступной и днём, и вечером, просто необъяснимы; даже обеденное время – фантастическое.
Они – первоклассные работники, но не только это, они – замечательные люди. Без них этот отзыв не имел бы такой ценности.
Если вы сомневаетесь, стоит ли выбирать этот отель, уверяю вас, вы не пожалеете. Всё просто непревзойдённо.
Спасибо, спасибо и спасибо за всё, я обязательно вернусь!

После трёх лет, должен сказать, что всегда приятно провести пару ночей в этом прекрасном отеле, чтобы спокойно отдохнуть. Из него открывается чудесный вид на море, где волны убаюкивают вас по ночам. Персонал всегда очень дружелюбный и отзывчивый, от Бланки на стойке регистрации до Хуана и Бегоньи в баре, а также всех остальных сотрудников ресторана и горничных. Номера чистые, как и каждый уголок отеля. Надеюсь увидеть вас снова в ближайшее время.

Еще один замечательный отпуск в El Palacete. Как и многие гости отеля, мы являемся постоянными посетителями, а те, кто приехал сюда впервые, обычно выражают желание стать постоянными гостями. Это многое говорит об этом отеле. Персонал во всех отделах не может сделать достаточно, чтобы сделать ваше пребывание приятным во всех отношениях, и нас всегда приветствуют как постоянных друзей. Качественный отель, идеально подходящий для пар, в прекрасном месте, но не ходите туда, если вы на диете, так как выбор блюд просто неотразимый.