Мы очень разочарованы лечением, которое нам оказали, когда у нас возникли проблемы с запланированной поездкой, так как наш 9-месячный ребенок заболел бронхиолитом. Мы не смогли поехать из-за форс-мажора, а не из-за прихоти. Мы прилагаем медицинские заключения из нескольких больниц и от специалистов.
Мы останавливались у них в прошлом году и получили хорошее лечение, поэтому мы возвращаемся этим летом. Очевидно, что они реагируют только в том случае, если все идет хорошо, и у них нет никакого сочувствия; они умывают руки в случае возникновения любых проблем. Это правда, что мой тариф был невозвратным, но их политика отмены заключается в отмене за 14 дней, а проблема с нашим ребенком возникла всего за 5 дней до поездки. Я не покупала туристическую страховку, так как это была поездка на три дня и две ночи, и именно поэтому они ее не оформляли.
Единственным решением было выставить наши две ночи на продажу, и если они были использованы, они вернули бы нам деньги в виде ваучера, который можно было бы потратить в течение 12 месяцев. Им удалось заполнить только одну ночь, так что они не потеряли денег; наоборот, они заработали больше. Мои две ночи плюс одна дополнительная. Для них это определенно бизнес.
Мы потеряли свой гнев из-за лечения, которое мы получили, нашего больного ребенка и мошенничества, которое забрало наши деньги.
Я просто хочу, чтобы вы потратили мои деньги на врачей и больницы.
И я обязательно позабочусь о том, чтобы никто из моего окружения не навещал вас.
Ужасная политика компании! Будьте очень осторожны, потому что они не будут реагировать ни на какие проблемы!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались у них в прошлом году и получили хорошее лечение, поэтому мы возвращаемся этим летом. Очевидно, что они реагируют только в том случае, если все идет хорошо, и у них нет никакого сочувствия; они умывают руки в случае возникновения любых проблем. Это правда, что мой тариф был невозвратным, но их политика отмены заключается в отмене за 14 дней, а проблема с нашим ребенком возникла всего за 5 дней до поездки. Я не покупала туристическую страховку, так как это была поездка на три дня и две ночи, и именно поэтому они ее не оформляли.
Единственным решением было выставить наши две ночи на продажу, и если они были использованы, они вернули бы нам деньги в виде ваучера, который можно было бы потратить в течение 12 месяцев. Им удалось заполнить только одну ночь, так что они не потеряли денег; наоборот, они заработали больше. Мои две ночи плюс одна дополнительная. Для них это определенно бизнес.
Мы потеряли свой гнев из-за лечения, которое мы получили, нашего больного ребенка и мошенничества, которое забрало наши деньги.
Я просто хочу, чтобы вы потратили мои деньги на врачей и больницы.
И я обязательно позабочусь о том, чтобы никто из моего окружения не навещал вас.
Ужасная политика компании! Будьте очень осторожны, потому что они не будут реагировать ни на какие проблемы!